Артан - покупка нового авто (Нижний Новгород)

[dedanten]

В этой теме оставляем свои отзывы о покупки авто в Артан (http://www.artan.nnov.ru/site.aspx?IID=313925), а еще голосуем для более наглядной статистики!

В отзыве обязательно указывать:
- полноту полученной информации
- имя менеджера
- размер полученной скидки (опционально :lol:)
- выдерживание сроков поставки
- ну и собственно процесс получения авто, были косяки или нет

ПыСы: напоминаю, у некоторых официальных дилеров VW наш клуб имеет скидку, более подробную информацию можно
получить в разделе "Партнерская программа". (http://www.passat-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=14)

1 человек = 1 топик, остальное будем тереть!!!

[TOFIK]

Отношение в салоне к клиентам на букву Х - не подумайте что хорошее. При покупке высосали все мозги за мои же деньги. Ждал постановку печати в ПТС 2 часа - у них совещание нах... Машину сцуки не пропылесосили, помыта х... во, заставил перемыть, гля она в мелких царапинах, какбудто дворник метлой снег обметал, заставил полирнуть ... и т. д. вобщем приехал получать к 10-00 выехал из салона в 15-00. Гады даже кофе не предложили...

[Николай 2]

Выбрал машину по инету, позвонил, есть в наличии. Приехал на следующий день в салон за ней с бабками. Оплатил, ПТС из Москвы сразу заказали но пришлось подождать до вечера. Про отношение персонала - только положительные эмоции, особенно от менеджера. Кстати кофе и пр. у стойки бара для клиентов бесплатно. Брал Пасса в ноябре 2007г.

[МихаилЧ]

Впечатление о салоне и служащих на пятерку. Хотя если бы кофе не дали пришлось бы в столицу в другой салон ехать!!!.По срокам все четко было как сказали так сделали без задержек.Брал авто в кредит приехал в субботу (кредитный отдел не работал)Вызвали девушку из дома .приехала через час все оформила.В понедельник позвонили приехал оформил остатние бумаги.В среду забрал машинку.Подогнали чистенькую свеженькую без косяков. Вообщем остался доволен ехал домой с хорошим настроением.Менеджер Кирилл.Всем рекомендую.(с обл гаи тоже помогли ставил на учет 20-30 мин) :super: :super: :super:
:bud:

[TOFIK]

Кстати кофе и пр. у стойки бара для клиентов бесплатно. Брал Пасса в ноябре 2007г.

Брал в декабре, кофе для клиентов со слов манагера отменили с 1-го декабря. Предпродажки как таковой не было, даже клеммы на аккумуляторе не затянули, сервис индикатор не поправили и т. д. была новогодня скидка для пассата 50000 рублей, так [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color] хотели скроить - уже после оплаты через три дня когда приехал получать предложили доплатить 10000 рублей типа что 1.8TSI дадим только 40000 рублей скидки, говорю давайте бабки назад, только тогда заткнулись. Поставили сигналку с автозапуском - заказал доп. ключ, спрашиваю сколько стоит - отвечают 5000 рублей и 1500 прошить. По факту через две недели оказалось ключ 5000 рублей - прошивка 3.4 нормочаса - 5100 рублей, и тут же говорят что не знают кто сказал про 1500 рублей нагло так в лицо. Спросил у техничесого директора технологическую карту с нормативами прошивки по нормо-часам - ни куя не показали, "ключ заказывали, предоплату оставляли? Оплачивайте - работа сделана!" Короче один негатив!!! Если интересно завтра напишу, как в этом салоне проходит тест-драйв, это вообще корки!!!

[Benzin95]

В отзыве обязательно указывать:
- полноту полученной информации
- имя менеджера
- размер полученной скидки (опционально :lol:)
- выдерживание сроков поставки
- ну и собственно процесс получения авто, были косяки или нет

Покупал авто месяц назад. Общая оценка 3+, могло быть и лучше...
Теперь подробности:
Полнота полученной информации явно хромает. Приходилось все вытягивать из менеджера как на допросе. Общий диалог был такой: я говорил, что в этой машине есть такая-то опция\функция, а менеджер кивал головой :) Но для меня это не критично, т.к. про машину знал не мало и просто уточнял свои догадки и знания из инета у менеджера.
По срокам: специально выбрал машину из наличия, чтобы не из Калуги, да и ждать не хотелось. В день выдачи примерно за 1-2 часа до моего приезда в салон, позвонили и сказали, что есть некоторый проблемы с документами... Оказалось, что ПТС в Москве еще, хотя до этого говорили, что все в наличии уже у них. В итоге ПТС из Москвы три дня ехал.
При получении вроде никаких косяков не было, все прошло нормально. Только на зеркале салонном разводы были. Очень понравилась девушка, которая там оформляет страховку. Все доходчиво мне объяснила, даже задержалась минут на 20-30 уже после закрытия, чтобы я без страховки не катался :)

[Elerium]

Брал немецкого Пассата месяц назад. Общая оценка на троечку. Машина пришла с задержкой дней на 10, из-за этого пришлось менять личные планы на отпуск и т.д. С документами все оформили вроде без проблем, машина была вымыта, чистая. Основной неприятный осадок - выдали новую машину с двумя нерабочими (заедающими) кнопками управления климатикой, что вскрылось лишь спустя пару дней после приемки машины. Дефект до сих пор не устранил, нет времени оставлять машину на разборку передней панели и выяснение причины дефекта. Может позже займусь. Скидку на машину сделали порядка 50 тыс. Работал с менеджером Косетченко Павлом, от общения остались приятные впечатления.

[Николай 2]

Через 2 недели первое ТО. Возьму с собой шиповку сразу переобуюсь. Хочу купить стальные диски для зимней резины. Слышал в москве после замены стали на литье , даже на новых авто, диски увозят на свалку.
Пройду ТО отпишусь.

[Николай 2]

ТО-1 обошлось в 7.2 т.руб. (2.0fsi - BUY) Купил диски стальные, по 2300р за шт. переобули за 1500р. Перепрошили мозги последней версией, на сервисе ее даже небыло, по запросу ждали часа 2. На ходу по ощущениям пока непонял что к чему. На шипах по мокрому асфальту + туман все 300км до дома.