Просмотр полной версии : Нормочас...Сколько?!.. и где правда?
Собственно вопрос возник после получения счета за выполненные работы по ТО15000. Понятно, что запчасти и прочее у дилера всегда дороже. Но первое, что бросилось в глаза, так это то что в заказ-наряде было указано общее время ремонта 2ч7м, а по нормочасам выходило 3ч6м и платил я именно за 3часа! Спросил за что я переплачиваю? Сказали, что так правильно, и при желании даже, мастер не может приписать нормачасы в наряде, поскольку они выставляются программой по VIN-у. Особо спорить не стал, поскольку предъявить я ничего не мог.
До поездки на ТО читал по форуму, и в частности вот это: waska писал (http://www.passat-club.ru/forum/showpost.php?p=52175&postcount=1).
Был в курсе что масло меняют за 0,5н.ч., тест ошибок 0,4н.ч.
Были поменяны так же фильтр салона и воздушный фильтр.
Из наряд-заказа (по моему мнению, и по инфе Васки) были превышены нормы по трудоемкости за замену фильтра салона, за диагностику (0,8н.ч!) и еще за что то, не помню, наряд в машине остался.
!!!Собственно предложение ко всем форумчанам. Давайте соберем инфу, свежую, по трудоемкости работ на СТО ФФ, может то что писал Waska уже устарело? Для того чтоб дилеры не пытались нас дурить. Может есть комрады которые имеют доступ к этой информации и могли бы выложить ее тут, для пользы так сказать?
ЗЫ Качеством самой работы сервиса остался доволен. Косяков вроде нет.
ЗЫЫ ФАК просмотрел. Интересует именно появление изменений.
за стилистику поста прошу не пинять, я тут малость :alko8:
уточнил:
фильтр салона меняется за отдельные деньги при ТО1 - 0.2 н/ч
воздушный меняется за отдельные деньги при ТО1 - 0.3 н/ч
н/ч примерно 1600-1800 р.
имхо что-то намудрили они с 2.5 н/ч...может в вине ошиблись, ибо был уже случай, выставления 2.5 н/ч, правда за ТО-2...но там выяснилось, что код был от Passat B5.5 1.6, кажется....у тебя-то код ТО1 какой ?
У меня воздушный за отдельные н.ч. Не помню точно но вроде 0,5. :mad:
коды работ выложи здесь...
коды работ выложи здесь...
ОК. Затра с утра. Закз-наряд в бардачке остался:wave:
Sultan_SPb
18.05.2008, 22:23
жесть, везде народ на......ют ..... сцуkи :fire:
а тот же диллер не может предоставить такую информацию но н.ч.!? :confused:
коды работ выложи здесь...
Вот собственно:
|артикул | наименование |кол-во|
----------------------------------------------------------------------------------
|01 50 00 00| Самодиагностика: опрос памяти неисправностей | 80 |
|24 25 19 00| Обнуление сервисного интервала | 20 |
|40 01 02 99| Ходовую проверить | 40 |
|01 01 00 02| Сервис по замене масла | 50 |
|85 18 19 00| Противопылевой фильтр с/у | 50 |
|23 25 19 17| Фильтр воздушный с/у | 30 |
Указано время ремонта : 2час. 7 мин.
Если есть ВИН то могу проверить, но на первый взгляд
1) 01500000 - норма времени берется из протокола диагностики - посмотри у себя (но имхо 0,8 ч - это много)
2) Позиция обнуление сервисного интервала - бред полный, т.к KD nunmmer 2425 - это воздушный фильтр
3) Ходовую проверит - в ТО не входит - это доп работа, если ты ее не заказывал, то ее написали зря.
С уважением,
Если есть ВИН то могу проверить, но на первый взгляд
1) 01500000 - норма времени берется из протокола диагностики - посмотри у себя (но имхо 0,8 ч - это много)
2) Позиция обнуление сервисного интервала - бред полный, т.к KD nunmmer 2425 - это воздушный фильтр
3) Ходовую проверит - в ТО не входит - это доп работа, если ты ее не заказывал, то ее написали зря.
С уважением,
В протоколе диагностики стоит : Diagnose Zeitaufwand (ZE): 19 . Хотя посмотри говорите... еслиб я не потребовал этот протокол, то и смотреть бы не было на что. Когда я попросил протокол, сказали, что его мастер не напечатал а просто посмотрел и стер ошибки. Предложили, если уж я так хочу протокол, снова загнать на стенд и они все распечатают. Так и было сделано. И времени гораздо меньше прошло, ну никак не 48 мин.
Ходовую проверить, предложили после жалоб на сайленты.
И еще. Неужели салонный фильтр меняется 30мин?
зы. Вин в ЛС.
ZE 19 это означает 0,19 н/часа. Соответственно 01 50 00 00 - 0,19 ч
Фильтр салона 85 18 19 00 - 0,3 ч
Фильтр воздушный 24 25 19 10 0,3 ч.
С уважением,
ZE 19 это означает 0,19 н/часа. Соответственно 01 50 00 00 - 0,19 ч
Фильтр салона 85 18 19 00 - 0,3 ч
Фильтр воздушный 24 25 19 10 0,3 ч.
С уважением,
Спасибо.
Итого переплата в моем случае за работы составила ровно 1н.ч.
Остается решить для себя: скандалить либо все оставить как есть:confused:
г.Донецк, Риво-Моторс.
ТО1:
24 25 19 16 С/У воздушный фильтр 0,4 н/ч
85 18 19 00 С/У фильтр пылевой 0,2 н/ч
01 29 00 00 Диагностика VAS 0,4 н/ч
44 95 03 50 Измерение геометрии передней и задней части авто 0,9 н/ч
44 88 15 50 Регулировка схождения передних колёс 0,3 н/ч
44 93 15 50 Регулировка схождения задних колёс 0,3 н/ч
01 04 00 02 Масляный сервис 0,5 н/ч
Материалы:
Масло SHELL ULTRA 5W40 5х15,5 у.е. = 77,5 у.е.
06D115562 Фильтр масляный 20,0 у.е.
N 90813202 Болт 2.4 у.е.
1К1819653В Фильтр салона 27,16 у.е.
Стоимость 1 н/ч 31 у.е.
Курс бакса считал 1 бакс = 4,85 грн.
Хотя проходил ТО когда официальный курс был 5,05. За всё отдал 1069 грн.
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot