Возврат денег

[tarantul]

Всем привет! Друзья, нужен совет: вчера оплатил авто, должен был забирать в пятницу. Сегодня звонит менеджер, говорит, что машина уже давно оплачена, был сбой в программе.Предложил другую через две недели, меня не устроило. Хочу забрать деньги завтра. Вопрос: реально забрать за один день всю сумму? А то я в бешенстве просто.

[dedanten]

А что сам дилер то говорит?

ИМХО проблем быть не должно.

[tarantul]

Дилер говорит 2-3 дня на возврат, а меня это не устраивает, акция-то до 31 января. А я хочу взять в другом месте.

[NEVO]

Всем привет! Друзья, нужен совет: вчера оплатил авто, должен был забирать в пятницу. Сегодня звонит менеджер, говорит, что машина уже давно оплачена, был сбой в программе.Предложил другую через две недели, меня не устроило. Хочу забрать деньги завтра. Вопрос: реально забрать за один день всю сумму? А то я в бешенстве просто.

обычно на след день после подачи заявления о возврате! :znaika:
это максимум - и то если вы это сделали во второй половине дня
сбой - это обычное разгельдяйство!

а можно подробнее
салон?, и авто было в наличии или вы ждали чего то?

ИМХО - я бы брал в этом же салоне, все еще по акции и в качестве компенсации еще кайфов набрал

[tarantul]

Салон "Руслан" Машина в наличии, стоит перед салоном. Приехал вчера, оплатил. Сегодня звонят: извините, она давно оплачена другими. Предлагают другую со склада, но в течении 14 дней. А где 14, там и 3 недели. Меня не устраивает, нужна сейчас машина. Хочу деньги и в к другому дилеру, пока акция не кончилась. Вот так

[NEVO]

Салон "Руслан" Машина в наличии, стоит перед салоном. Приехал вчера, оплатил. Сегодня звонят: извините, она давно оплачена другими. Предлагают другую со склада, но в течении 14 дней. А где 14, там и 3 недели. Меня не устраивает, нужна сейчас машина. Хочу деньги и в к другому дилеру, пока акция не кончилась. Вот так

начальник отдела продаэ и выдаут быстрее

[tarantul]

Ну я так и думаю. Я даже думаю до генерального дойти, если понадобится. Главное - салон в принципе может в тот же день выдать?

[NEVO]

Ну я так и думаю. Я даже думаю до генерального дойти, если понадобится. Главное - салон в принципе может в тот же день выдать?

Вы заявление то о возврате написали?

если нет то сделайте это в часов 10 утра завтра.... все будет ок!

только потом не молчите.. напишете как все прошло ..я прав или нет ;)

[Dmitry67]

tarantul

Ещё совет - позвоните в тот салон где собираетесь брать авто и опишите ситуацию - думаю там пойдут навстречу и подождут несколько дней. А акция - дело такое - пока есть машины 08 года - их будут продавать по спеццене.

А вообще - странная ситуация! Вы договор с ВИНом заключали?

[tarantul]

Да, договор с ВИНом заключил. А заявление написал сегодня в 10 утра. Обещали завтра в 15.00, сегодня говорят всей суммы нет. Не знаю, врут или нет.

[толстый]

10 дней по закону у них есть ...