PDA

Просмотр полной версии : Повреждена обшивка, диллер по гарантии отказал



gondrab
04.06.2009, 11:15
Прошло 1.5 года и проехало 45 тыс. перед тем, как я на днях заехал на ТО3. Когда сдавал машину обратил внимание на то, что кожаная обивка боковины спинки водительского сиденья изрядно потерлась (удивительно Суперб катал 5 лет - хоть бы что). Юзаю все более чем аккуратно. Сообщил волшебный TPL 2012295/3.

При возврате машины получил устный ответ, что мое авто под этот TPL не подпадает, т.к. этот дефект уже устранен в заводских условиях. Дали распечатку "Сводка TPI 2012295/5", хотя в ней вообще говорится про спортивные сидения.

Не понял два момента :

1) Таки они правы ? На мое авто этот TPL уже не распространяется ? Мой VIN WVWZZZ3CZ8P070820.

2) В любом случае мне от этого не легче - считаю, что за такое короткое время сиденье вытираться не должно, тем более при аккуратном использовании. Такого у меня ни с одной машиной не было. Начинать с ними ругаться ?


Заранее всем благодарен.

толстый
04.06.2009, 12:28
подъедь к другому офф'у, всё у тебя подходит, но не путай акции и технические решения !

Fishch
04.06.2009, 12:55
подъедь к другому офф'у, всё у тебя подходит, но не путай акции и технические решения !

У меня такая же проблема с боковой поддержкой неужели существует решение даной проблемы? Мой VIN:WVWZZZ3CZ7E197290

толстый
04.06.2009, 12:57
.... опять искать эту сводку ....

Fishch
04.06.2009, 13:07
.... опять искать эту сводку ....

по актуальному TPI 2012295/5 ты в пролете ...
Это из-за окончания гарантии или по другим причинам!:help:

толстый
04.06.2009, 13:22
и гарантия у тебя около месяца кончилась и другие причины ..

Fishch
04.06.2009, 14:29
и гарантия у тебя около месяца кончилась и другие причины ..

Гарантия то закончилась. НО!!! О проблеме было заявлено еще год назад :lol:, о TPL никто ничего не говорил. :kos:А что за "Другие" причины!!:shock:

толстый
04.06.2009, 15:40
год назад можно было поменять, да и на форуме писали об этом ... вин не попадает ...

Fishch
04.06.2009, 15:44
год назад можно было поменять, да и на форуме писали об этом ... вин не попадает ...

На форуме то писали только вот я не слышал чтобы комуто поменяли :1eek:!!!
А меняется все кресло или только перетягивается !!! И кто это делает!!!

толстый
04.06.2009, 15:47
снимается кресло, меняется набивка и оббивка (она идет уже не с такой выраженной боковой поддержкой, посадка/высадка удобнее происходит и не трешься) ... если менять за свои, выходит ниразу не бюджетно ...

Fishch
04.06.2009, 16:10
снимается кресло, меняется набивка и оббивка (они идет уже не с такой выраженной боковой поддержкой, при посадке/высадке удобнее происходит и не трешься) ... если менять за свои, выходит ниразу не бюджетно ...

Угу!!! Как на более поздних сериях!!! И наверное узкая полоска между внутренней частью и внешней уже кожзам :lol: :lol: :lol: а не кожа, как на новых пассатах!!!:super:

DARVIN
04.06.2009, 21:19
Что б не плодить похожие темы, хочу задать вопрос: начал оптираца руль, верней кожа на руле, как бы подтираеца в некоторых местах краска кожи или сама кожа вытираеца, вобщем, вчём фишка?..по гарантии можно обратица или вышлют в сад?

толстый
04.06.2009, 21:20
лучше уточнить у своего ипг, имхо, должны, если нет явных мех. повреждений

gondrab
04.06.2009, 22:00
подъедь к другому офф'у, всё у тебя подходит, но не путай акции и технические решения !


Дабы не терять время просто связался с ген. импортером - Порше Украина, с отделом сервиса : облом, Вин не попадает, на вашем авто уже все исправлено и так. Вытирается - ваши проблемы.

Правы ?

P.S. Скока стоит поменять эту байду за кровные ? Кодом детали снабдите ?

толстый
05.06.2009, 06:55
баден-баден ...

от 17тр материалы + работы тыщ5

Theone
10.06.2009, 11:08
Уважаемые форумчане, подскажите, что делать??
В общем, где то описывал ситуацию уже, но хочется выделить в отдельную тему. Обнаружил повреждения обшивки сидений, а именно: Треснула кожа водительского сиденья(именно треснула, в том месте где постоянно загибается немного при посадке), лезет строчка сидушки переднего и заднего правого пассажиров. На очередном ТО обратил внимание диллера на это. Инженер по гарантии вышел/сфоткал/посмотрел сказал, что отправит запрос на завод...прошел месяц, "не ответа ни привета" звоню сам, в ходе разговора понимаю что инженер "съезжает", я грю как так, знаю что меняли с такими повреждениями, а мне отказ...грит отправит еще. Если честно подумал, что и не отправлял он запрос никуда. Напомнил про TPL, он перезвонил через 15 мин, сказал что нашел TPL и она относится только к потертостям а не нразрывам. Еще склонял к тому, что обшивка не треснула, а я её сам подрезал клепками на джинсах или чем то подобным. По поводу пассажирских особо не настаивал, т.к. думаю там отремонтировать достаточно просто. Ниже фотки выкладываю. Хоть не так и страшны повреждения...но не нормально когда на машине стоимостью за лям, трескается кожа сидений. Да, пробег всего 33 тык.

TOJIYASIK
10.06.2009, 11:14
Борись, звони и настаивай на своем! Мне не нравятся кожаные седухи, наверное потому, что у меня их нет!:):):)

толстый
10.06.2009, 11:23
Баян, юзай поиск, если год 2006, то скорее всего не пройдет по гарантии ...

Theone
10.06.2009, 11:26
мда, Толстый, расстраиваете Вы меня....сентябрь 2007г. покупка, выпуск вроде июнь
поиск юзал, дык в том то и дело...что толком не понял кому то меняли сразу обе передние, но ни кто не писал что б отказали совсем. Видимо просто забивали на это. Абыдно, товарищу на жопеле астро меняли обшивку, при таких же повреждениях

Андрейко
10.06.2009, 11:31
А если выпуск сентябрь 2007 и модельный год в ВИНе уже 8 прокатит?

толстый
10.06.2009, 11:36
вин нужон

Андрейко
10.06.2009, 11:51
вин нужон

WVWZZZ3CZ8E028021 Вот на этот ВИН есть ТПЛ

толстый
10.06.2009, 11:58
должон

Андрейко
10.06.2009, 12:05
Ну все пипец дилеру. Обтерся чуток краешек. А они чего делают то вообще? Новое сиденье?

толстый
10.06.2009, 12:07
оббивка + набивка у тебя и пассажира

Андрейко
10.06.2009, 12:09
Ну попробую

alknark
10.06.2009, 12:20
мда, Толстый, расстраиваете Вы меня....сентябрь 2007г. покупка, выпуск вроде июнь
поиск юзал, дык в том то и дело...что толком не понял кому то меняли сразу обе передние, но ни кто не писал что б отказали совсем. Видимо просто забивали на это. Абыдно, товарищу на жопеле астро меняли обшивку, при таких же поврежденияхлюбите джинцы со стразами на заднице?

Theone
10.06.2009, 12:23
любите джинцы со стразами на заднице?

Чо йя ахтунг штоле? нет, посмотрел все джинсы и штаны, никаких страз и клепок нету :crazy:

alknark
10.06.2009, 12:24
а кагбудта есть... первый раз такое вапще вижу..