Помогите правильно составить письмо В ФГР

[armani]

Возникла такая проблема у друга на пассате стуканул двигатель после гарантийного срока прошло 5 месяцев двигатель не подлежит востановлению!
Он написал претензию дилеру дилер отправил вопрос в Москву они отказали даже не предложили куланц. При разборе дилера в сервисе сказали что из сломанного крепления маслянного насоса не хватало давления в движке и он накрылся (масляное голодание), в сервисе сказали, что возможен заводской брал метала крепления.
Поэтому обращаюсь к вам комрады никто не писал претензию в Германию с жалобой? на каком языке писать ? куда писать?

[толстый]

а покупали машину у себя в городе ? новой ?

[armani]

Покупали в Москве новой один зозяин

[толстый]

тогда только куланц или судиться с московским салоном или они, возможно, что-то предложат .. не звонили им ?

[armani]

не хотят! вежливо отказали по доброй воле не будем востанавливать!поговорил с адвокатом получается надо давить на статью 5 о защите прав потребителейчто был заводской брак до получения авто по договору купли продажи

[толстый]

не хотят! вежливо отказали по доброй воле не будем востанавливать!поговорил с адвокатом получается надо давить на статью 5 о защите прав потребителейчто был заводской брак до получения авто по договору купли продажи

можно было б в столице подать в суд, а экспертизы делать там, где суд назначит, даже если в столице, автовозы берут недорого, когда обратно пустые идут.

по теме: писать на грамотном немецком, отправить можно и по электронке, ответить должны, это не наши.

[Thomas]

Нашему ФГРу все пофиг, жалобы претензии, от всего отмахиваются....Писать так писать в Германию, а ФГР пустое дело, убедился на собственном опыте....

[armani]

и договор купли продажи теперь преводить надо чтоб отправить полный пакет доков а имено Претензию Договор купли продажи и заключение станции ???
В суд вроде по месту жительства мона подать ?

[GORILLA]

Если что составь текст на русском, я сестре перешлю, она переведет тебе грамотно на намецкий.

[armani]

комрад спасибо! документы уже есть скинь электронку в личку ! Будешь у нас с меня Кабак=)