Genser - сервис (Москва)

[kachok]

В этой теме оставляем свои отзывы о ТО, ремонте и кузовных работах авто в Genser, а еще голосуем для более наглядной статистики!

В отзыве обязательно указывать:
- качество выполнения работ
- имя мастера
- выдерживание сроков ремонта
- ну и собственно процесс получения авто, были косяки или нет

(c) dedanten

Собственно мой опыт.
Необходимость проведения планового ТО (маленькое).
Запись на следующий день по телефону
20% скидка на работы и запчасти для негарантийных машин
По акции заменили катушки
Приговорили задние нижние сайлентблоки
Попросил заменить воздушный фильтр
Масло залили оригинальное
Остатки в канистре оставили в багажнике
Всё вежливо, через слово "Пожалуйста", прям аж непривычно
Мастер-приемщик Максим
Бюджет 16 т.р.
В целом очень положительные эмоции

[kolesnikov]

Ни одного отзыва за пол года... настораживает! Туда ктонибудь ездит??? А-УУУУ!!!!
По направлению из страховой отправили на кузовнрй ремонт(мелкие царапины, сколы, замена бампера) в Genser (хоть и просил в Атлант).
Кто сталкивался с ремонтом в этом ТЦ, напишите отзывы, рекомендации, пожелания.
Буду признателен.

[Трахторист]

Ездил по гарантии (в тот что на МКАДе), до этого обращался несколько раз с проблемой (собиралась вода в нише запаски) к разным офам все безрезультатно. Тут же все нашли и устранили.
Один минус, по времени постоянно не укладываются... ну это не только их проблема))))

[kolesnikov]

Пригласили меня на ремонт по адресу Добролюбова, 2Б, посмотрел на сайте Genser, там находится ТЦ Ниссан.
Напоминает каламбур (помоему Фоменко) -- Ниссан это не состоявшийся Поссат..
Сомнительно это ремонтироваться в ниссановском сервисе.

[kolesnikov]

Кто нибудь сталкивался с их кузовным ремонтом???

[Bark]

У меня 1.8 типтроник.
Был в сервисе на МКАД несколько раз:
1.ТО 45000
2.Замена пыльника шруса
3.Диагностика двигателя(приговорили ТНВД)
4.ТО 60000
5.Замена кнопки ручника(по гарантии)
Впечатления положительные.Машину всегда отдавали чистой, без разводов, коврики вымыты(в отличии от Ганзы).Все дополнительные действия согласовывали.Общение вежливое.
По срокам один раз не уложились, при замене пыльника сломали рычаг, в наличии не было, забирал машину на следующий день(естественно, меняли за свой счет).
На ТО 60000, по умолчанию, просто меняют масло в коробке( регламент VW), если нужно снять поддон и заменить фильтр, обязательно оговаривайте это.

[evgen-212]

Впечатления положительные.Машину всегда отдавали чистой, без разводов, коврики вымыты(в отличии от Ганзы).Все дополнительные действия согласовывали.Общение вежливое.+ можно присутствовать в боксе (по желанию) + цены разумные скидка 20 % действует на все (только пост гарантийных авто ) + можно просто приехать и купить без замены что нужно так же со скидкой