Просмотр полной версии : Как я купил автомобиль...
Я неоднократно описывал свою ситуацию на данном форуме,и вот пришло время рассказать ее до конца:
В сентябре 2007г мною был приобретен Фольксваген-Пассат 2.0 FSI у официального дилера ООО"Экскурс-Автомобили" г.Пермь,с гарантийным сроком 2 года(новый). C ноября 2007 г стал проявляться следующий недостаток-не заводится двигатель при минусовых температурах окружающего воздуха,начиная с -7 С.Дилер на мои вопросы в чем дело выпучивал глаза и уверял ,что это нонсенс и они первый раз с этим встречаются.После первых нескольких незаводов мне предложили просто сдать им авто доплатить 200000 рублей и взять другой автомобиль.Изучив проблему и покопавшись в интернете,узнал,что я не один такой "счастливый обладатель" этого немецкого шедевра,что эта проблема практически у всех .Представьте,щемящее чувство под ложечкой,когда утром не знаешь с чего начнется день,рулетка какая-то! Дилер забирал авто ,типа ремонтировал,но,,,,,,,,,,ситуация продолжалась повторяться. Они даже забирали авто на целую неделю,я им выписывал рукописную доверенность на право управления,накатали 100 с лишним км-отдали авто,а через 2 дня опять незавод. Доходило до смешного,увожу на эвакуаторе автомобиль к диллеру,они типо его ремонтируют,приезжаю забирать-А ОН НЕ ЗАВОДИТСЯ. Написал,как положено претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне денежные средства за автомобиль,затем еще одну......и еще одну.Получил ответ,что данный недостаток они не считают существенным.
Как положено после этого от диллера стали поступать ответные меры-отказ в эвакуации авто(нет возможности вас увезти-эвакуатор расписан на 2-3 дня),затем прямым текстом в телефонную трубку:"Мы же сказали,что больше Вас не будем эвакуировать и не звони больше сюда!!"
Звонки и запросы на "горячую линиию"Фольксвагена ни чего не дали.
Первая зима 2007-2008 закончилась ни чем,началась зима 2008-2009........
С твердым намерением вернуть им автомобиль стал собирать все заказ-наряды и нанял адвоката.
В январе 2009 провел за свой счет экспертизу на предмет фиксации неисправности.10 дней сподряд ставил авто на стоянку и утром с экспертом и представителями диллера мы пытались произвести запуск двигателя. Итог: из 10 раз-два раза уехал на эвакуаторе( температура была от -6 до 18С0,и один раз завелся ,но затроил при t-6,5С!!!!.
Подал заявление в суд .
Суд определил,что надо провести еще одну экспертизу и узнать причину почему авто не заводится.Провожу в декабре 2009.Две поездки во время этого к диллеру обошлись мне в 11500 .С задачей,которая им была поставлена-реанимировать авто в уличных условиях,они не справились,только в теплом боксе, и с заменой свечей зажигания.
Диллер дает совету "газовать" 5 минут,а после этого только глушить двигатель, и еще ездить на спорт-режиме или ручном(...у меня коробка автомат) держать обороты 3000-3500(и это зимой и в снег и лед!!!!!)......наверное хотят чтоб убился.
Получив экспертизу,суд находит,что нужна еще одна уже судебная и назначает ее..................НА ВЕСНУ 2010г!!!
Проводим,,,,,,,температура на улице днем +2 ночью -5, -7.
Первый день эксперимента- темп -6,5(и стремительно повышается)-не завод.Меняем свечи-заводится.Второй день(темп -5)-заводится.Жду результаты 3 месяца.....сроки поджимают( судье надо в отпуск идти и дело закрыть),выходим в заседание....-фигушки вам,отказать в иске(,,,,причина,что да,есть недостаток,но истец не доказал,что он производственный,так как экспертиза не смогла одназначно отнести выявленный дефект ни как к эксплуатационному,ни как к производственному. А причина по их мнению-это чрезмерное нагарообразование на свечах зажигания….
Вот так наши суды..."по своему понимают и трактуют" Закон о защите прав потребителя.
Отменяем решение суда в касационной инстанции и выходим в процесс в другом составе суда.....посмотрим. Оказывается не я ,должен доказывать,что недостаток имеет производственный характер, а продавец –что я не правильно эксплуатирую автомобиль( т.е бремя доказывания лежит на продавце).
Далее автосалон пытается доказать в судебном процессе,что я не правильно эксплуатирую автомобиль ,по их мнению я должен после того как завелся проехать мин 30 км,прежде,чем остановиться,что подтверждает и производитель в лице ООО» фольксваген Групп русс».
Много чего было за эти 3.5 года «бодания» с дилером …Итог…
Договор купли-продажи расторгнуть,вернуть денежные средства за авто в размере 997762 рубля,оплатить моральный вред 10000 руб.
Прочие расходы(проценты за кредит,страховки,экспертизы итп) еще около400000 руб, и по 1% за каждый день просрочки с того момента как была написана претензия и до того момента как я подал в суд это более календарного года еще Н-ая сумма,выделить в отдельное производство.
28.02.2011 кассационная инстанция оставила решение районного суда без изменения.
Интересная бумажка……..
33382
Прошу высказываться.....
Отдельное спасибо,хочу сказать пользователю ExDriver за моральную поддержку и понимание!
VIN WVWZZZ3CZ7E211561
терпеливый ты и уверенный в своей правоте идешь до конца.
к сожалению твоя затея в 2007 году была призвана провалиться, потому что стороны не равны весом. а суды как весы в рф, сталкивался - знаю, кто больше весит, того и правда.
в общем мое уважение тебе комрад.
Mr_Lebedev
01.03.2011, 12:04
Вообще молодец!!!! Уважуха!!
Да ужжж. Кремень ты однако:) 3 года воевал с дилером, выше всяких похвал.Я бы наверно избавился от машины. Теперь ты можешь практиковать других и кого схожие ситуации. :)
пятерка за терпение!
З.Ы. Б7 попробуешь ? )))
ExDriver
01.03.2011, 12:44
Молодец! Хорошо бы еще по отдельному производству победу одержать!
Все-таки упорство руководства Вашего дилера меня поражает.
В результате все равно будут твою машину ремонтировать и разбираться в чем дело.
Жаль, что ее потом снова в продажу пустят. Ты бы номерок ВИН опубликовал в качестве предостережения будущим владельцам, а еще бы для прикола в разных местах автомобиля текст этого сообщения спрятал.
Молодец! Хорошо бы еще по отдельному производству победу одержать!
Все-таки упорство руководства Вашего дилера меня поражает.
В результате все равно будут твою машину ремонтировать и разбираться в чем дело.
Жаль, что ее потом снова в продажу пустят. Ты бы номерок ВИН опубликовал в качестве предостережения будущим владельцам, а еще бы для прикола в разных местах автомобиля текст этого сообщения спрятал.
Зачем так обижать новых владельцев.:)
andrey74
01.03.2011, 13:46
Да уж...Не дай Бог купить такое авто.
Louis-13
01.03.2011, 13:48
Молодца... Стержень в тебе крепкий... Удачи по жизни.
ExDriver
01.03.2011, 13:59
Зачем так обижать новых владельцев.:)
Не думаю, что это обидит нового владельца. Это будет ему большим подспорьем, так как он будет знать, что все возможные варианты устранения данной проблемы были испробованы его предшественником. Самое плохое, что машина может быть продана без какого-либо ремонта в теплое время года. И новому владельцу уже достанется автомобиль от которого не удастся избавиться даже через суд. И будет у него всего два варианта: решать проблему самому или дождаться тепла и перепродать автомобиль новому "счастливцу".
застраховать и затоталить об столб или камазом
1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки? Это более 3 млн. руб штрафных санкций? прикольно )))
молодец!!! все бы такую целеустремленность, может жили бы в другой стране, т.е. по закону!
fedor_64
01.03.2011, 14:14
Снимаю шляпу. Восхищён.
ExDriver
01.03.2011, 14:15
застраховать и затоталить об столб или камазом
Тоже вариант, но не всем он подходит. :-)
Можно остаться без машины, без денег, а заодно получить обвинение в мошенничестве и счет на восстановление столба или камаза.
_Дмитрий_
01.03.2011, 14:21
Респектище тебе большой!
Я кукею, молодца!! Я б не вытерпел.....
Молодец!Вот, что называется воля к победе!!!Считаю тебя Гражданином!(с большой буквы)
Бригадир
01.03.2011, 15:31
Надо темку поднять что пассат надежная тачка....когда все спорили и уверяли меня да и и не только меня что ДАС АВТО надежнее всех)))))))))))))
автор конечно же молодец.....
Молодец!
А дилер в данном случае [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color]... Вместо того, чтоб воткнуть вебасту максимум за сорокет, влетели на бабло по полной программе...
Road User
01.03.2011, 15:39
вернуть денежные средства за авто в размере 997762 рубля
Если не секрет, что у тебя за комплектация? В 2007 году таких цен на сток не было.
MAXIM-85
01.03.2011, 15:40
Молодец, нервы из стали!!!!
Если не секрет, что у тебя за комплектация? В 2007 году таких цен на сток не было.
Комплектация:цвет черный, немец, 2.0FSI ,двигатель BUY , эл.люк.,R-17,автомат,кожа+алькантра,би-ксенон,парктроники
Если не секрет во сколько обошлись ВСЕ расходы и на сколько остался в плюсе?
Удачи тебе.
adolfovich
01.03.2011, 17:06
Молодец, что выдержал эти бесконечные судебные тяжбы. Не знаю как в РФ, но в Украине пока выполнят решение суда может еще до года пройти времени...
поздравляю!
и что теперь думаешь брать????
Если бы все жители РФ были настолько принципиальны в отстаивании своих потребительских прав, то и продавцы относились к нам совсем по другому...
После поста автора в памяти сразу всплывает два кадра из жизни
1. Получение нового пассата в 2009 году у дилера ФВ Кунцево... Я привез им лям наличкой, а они машину в срок не подготовили и хотели чтоб я ждал около четырех часов, все решилось только после обращения к руководству.
2. Командировка в Ю.Корею, где когда мы брали на прокат дешевый автомобиль (Kia K5), нам с улыбкой на лице все подробно рассказали о органах управления и особенностях эксплуатации и бесплатно на время аренды выдали навигатор...
Если не секрет во сколько обошлись ВСЕ расходы и на сколько остался в плюсе?.
Честно материальную выгоду не считал,все будет зависить от расходной части,процентов и тп.
Сейчас для меня главное-это моральное удовлетворение,так как даже мой случай доказывает,что и в России можно отстаивать, или хотя бы пробовать отстаивать свои права.Сейчас Рф,на мой взгляд -как полигон для испытаний последних новинок,вот поэтому народ и мечется и не знает,что купить то ли немца,то ли японца.В моем случае,я нисколько не разочаровался в фольксвагене,как в марке,как в отношении к клиентам,не только со стороны диллера,но и Фольксваген ГруппРусс. Которые ,судя по моему опыту ,только подыгрывают диллерам,а существуют,,,,так... для отвода глаз.
Скажите мне,пожалуйста, купил ли кто нибудь из Вас автомобиль,если бы вас предупредили перед покупкой,что с момента начала движения и до остановки вы должны проехать не менее 30 км, и что проехать 5 км и остановиться-это недопустипый вариант эксплуатации авто?а вышеупомянутый Фольксваген ГруппРусс пишет это в официальной бумаге...
ник059, молоток, поздравляю!
А упирались ОД и ФВ групп так потому, что если им вернут подобным образом все незаводящиеся 2,0, то VAG по головке не погладит и скорее всего эти авто станут собственностью ОД и ФВ групп. А так они создали большую проблему желающим повторить подвиг. Ну бумажка бред конечно, от безысходности написанная.
Vayzunoff
01.03.2011, 17:52
красавчик)))
поздравляю!
и что теперь думаешь брать????
Насчет будущей тачки ..не знаю...надо что то поболее,семья большая-трое детей
Ух-ты, молодец, все-таки добил, уважаю и поздравляю.:wave:
Да респектище. Жалко что с гайцами так не у всех получается.
СУПЕР!!! Экскурс вобще почему еще диллерство не потерял? несколько случаев знаю как они косячили (в том числе и со ммной). были и звонки в фф.рус. ни че ни помогает. такое ощущение что мастера дибилы.
Nikolaos
01.03.2011, 18:51
Сколько вы наездили за это время и были ли другие проблемы с машиной?
Сколько вы наездили за это время и были ли другие проблемы с машиной?
наездил смешную цифру 52тыс км,но это все сучетом того что зимой практически не эксплуатируется.Другие неисправности конечно же возникали,они практически у всех стандартные: первые 500км-замена рулевой рейки,замена хрома спереди вместе зо значком,парктроники 2шт замена, в начале2009 г -сгорел стартер,стал облазить пластик панели возле ключа зажигания, катушки зажигания ,вот вроде бы и все.
Обращений с моей стороны по факту незаводов было множество ,только в январе 2009 17 раз! с их стороны были предположения ,что я неправильно завожу двигатель,но опять же они сами при выдаче после "якобы" ремонтных работ не могли завести авто и вручную закатывали обратно и снова открывали,уже новый заказ-наряд.
Ростислав
01.03.2011, 19:55
Маладец, так держать!
Теперь можеш Мерседес покупать. :)
ЗЫ...все остальные владельцы 2.0 ФСИ тоже могут присматриватся к новым авто :)
Присоединяюсь к поздравлениям! Интересно как звали того фашиста который про 30 км бумагу подписал?
холодильщик
01.03.2011, 20:53
Терпение и труд ,все перетрут!
Молодец ! :nod::thumbup:
Прими поздравления с победой, приятно, что хоть кто-то дожал этот концерн.
Респект и уважуха!
Если хотя бы часть потребителей так же отстаивали свои права, у нас бы у же было другое общество.
У меня суд со страховой через неделю :)
Буду вытресать с них 40к :)
ЗЫ. А можно выложить приаттаченную бумагу в лучшем качестве?
Olegator UA
01.03.2011, 21:27
Поздравляю Автора с Победой! Красавчег! Уважаю! :thumbup:
автор искренне рад за тебя! как говорится правда - она всегда правда рано или поздно! а дилер из-за своей жадности проиграл мог бы к примеру двигло поменять а не всю стоимость нового авто возмещать!
В 2007 году таких цен на сток не было.
За базовый Хайлайн в 7ом году просили 899т.р.
зы. Автор молодец!
xDeJavUx
01.03.2011, 21:48
Поздравляю! Молодец!
Одно хорошо, что всё хорошо закончилось! :) Эхх Рассея :(
Автору поклон!
Поздравляю!
У меня терпения и времени не хватило на то, чтобы бодаться с дилером до конца. Согласилась на установку Вебасто. К тому же, у меня авто не заводился при температуре ниже -15.
Сейчас с Вебасто заводится и при -30.
Но на прошлой неделе был следующий случай. Утром в баке было бензина около 1/4. За день его выкатала. Вечером попала в пробку, простояла 2,5 часа. Была записана на мойку. В результате машину помыла в 10 вечера. Знаю, что бензина мало, на улице мороз, значит завтра машину заводить с Вебасто, поэтому нужно заправиться. Приезжаю на Лукойл, люк бензобака не открывается. Примерз. Я понимаю, что завтра машина может не завестись, поэтому всячески пытаюсь его открыть. И стучала, и поддевала, и дергала... Не открылся. Что делать? Время 22.30. Куда мне в это время обращаться? Ну, ставлю машину. На утро Вебасто запускается, работает 5 минут и выключается, срабатывает автомат, не хватает бензина. Я пытаюсь завести машину, конечно же не заводится, т.к. -20 и прогреться за 5 мин она не успела. Естественно, заливаю свечи. Звоню в сервис. Они мне отвечают: Ну вам нужно привезти к нам машину на эвакуаторе, а мы ее здесь заведем и откроем люк бензобака. Спрашиваю, сколько мне это будет стоить, отвечают - 9700. Плюс эвакуатор 1300. Помыла машинку, называется.
В результате я плюнула, купила карту РАТ, на следующий день приехал парень, завел мне машину и я своим ходом доехала до сервиса. Пришлось менять замок, который я, конечно, сломала, упорно пытаясь открыть люк.
А, если бы у машина не было проблем с незаводом, я приехала бы на заправку, люк не открывается. Я бы и не стала так усердно пытаться его открыть, бензин то еще есть, даже лампочка не загорелась, просто его мало. И на следующий день я бы сама спокойно доехала до сервиса и не пришлось бы менять замок, который я бы не сломала, т.к. не стремилась бы так заправить машину.
ник059 еще раз поздравляю. Теперь желаю быстрее получить с них деньги, т.к. они могут сейчас начать всячески динамить.
greshnik600
02.03.2011, 09:07
Уважуха
GNat, слышал о вашей ситауции с нашим од. Непонятно почему у меня заводится, у вас нет. Но теперь у вас вебасто, можно вообще ни какого мороза не боятья :)
Приезжаю на Лукойл, люк бензобака не открывается…И стучала, и поддевала, и дергала... Не открылся. Что делать? Время 22.30. Куда мне в это время обращаться?
Чтобы такого в будущем не происходило, на мойке надо было открыть лючек бака, чтобы его там продули хорошенько и не закрывать минут 10-15, чтобы остатки влаги вымерзли, либо изначально механизм крышки и резиновый ободок смазать силиконом или вд'шкой.
А обращатся можно к воронежским комрадам http://www.passat-club.ru/forum/threads/23537-Passat-Club-Черноземье!!!/page26 или ко мне :)
отвечают - 9700. Плюс эвакуатор 1300. Помыла машинку, называется.
Вынуть почистить и посушить свечи и лючек открыть, ну час по времени. Гаус озверел чтоли 9700!
Пришлось менять замок, который я, конечно, сломала, упорно пытаясь открыть люк.
Ещё один развод, там ломаться нечему, там слетает тяга, которая за 10-15 мин. ставитсья отбратно, а с вас поди 1200 содрали за это?
Кстати, относительно исполнения судебного решения. Тут говорят, что диллер может долго динамить не выплачивая....Недавно один знакомый утверждал, что если есть решение суда, то можно прийти в банк в котором у вас счёт, предъявить это решение и ваш банк у должника в безакцептном порядке со счёта спишет требуемую сумму в течении всего двух дней. Кто компетентент - это верная инфа?
Кстати, относительно исполнения судебного решения. Тут говорят, что диллер может долго динамить не выплачивая....Недавно один знакомый утверждал, что если есть решение суда, то можно прийти в банк в котором у вас счёт, предъявить это решение и ваш банк у должника в безакцептном порядке со счёта спишет требуемую сумму в течении всего двух дней. Кто компетентент - это верная инфа?
Все верно
Кстати, относительно исполнения судебного решения. Тут говорят, что диллер может долго динамить не выплачивая....Недавно один знакомый утверждал, что если есть решение суда, то можно прийти в банк в котором у вас счёт, предъявить это решение и ваш банк у должника в безакцептном порядке со счёта спишет требуемую сумму в течении всего двух дней. Кто компетентент - это верная инфа?
Не знаю, как по поводу дилеров, авто и проч... Но у нас, например, при возврате госпошлины за оформление в собственность квартиры по суду с застройщиком, люди эту самую госпошлину с застройщика именно так и получают. Подают в суд на ее возмещение, судья выносит решение. Потом с исполнительным листом в банк и через несколько дней деньги у Вас на счету.
GAS, спасибо за советы. Теперь мне объяснили, что не стоило так упорно дергать этот несчастный замок. И отдали сам сломаный замок. Там длинный металический прут (тяга), на одном конце которого пластмассовая деталь, которая примерзает при попадании воды. На этой металлической тяге есть выступы, а в пластмассовой детали пазы. Дергая замок, я дергала эту тягу, и она сломала эту пластмассовую детальку, та просто лопнула. Но дело в том, что в прошлом году у меня был подобный случай с лючком. Но машина была на гарантии, мне в тихую све сделали и не объяснили технические подробности всего этого процесса. Если бы я знала, что эта пластмассовая деталька такая хрупкая, я бы не прилагала столько усилий.
Обошлась мне замена замка в 2160. Сам замок 1200 плюс его замена еще 1200, ну и скидку мне сделали 10% в честь праздника, т.к. это было 23 февраля.
9700 мне насчитали:
это, как раз, замена замка - 2400
свечи новые 4 штуки по 870 (свечи я меняла в прошлом году и проехала на них 13 тыс.)
снятие-установка свечей - 1080
сканирование системы, которое мне не нужно. Я и так знаю, что они никаких неисправностй не обнаружат, как обычно. Но при этом мне сказали, что сканирование делается обязательно - по моему 950
разблокирование Вебасто, мне сказали: ну она же у вас, наверное, заблокировалась - по цене не помню.
Может еще что-то забыла... Но в итоге сумма получилась 9700. Развод, да и только.
Спасибо за ссылку. Если что, буду обращаться.
ник059, когда деньги получите - напишите. Мы хоть за Вас порадуемся.
В мартовском номере журнала "За рулем",также написали про мой случай статья под названием "Точка замерзания". Приятно то,что они не стали выгораживать диллера,а написали все как есть.Благодарю.
Maksimov
03.03.2011, 08:50
В мартовском номере журнала "За рулем",также написали про мой случай статья под названием "Точка замерзания". Приятно то,что они не стали выгораживать диллера,а написали все как есть.Благодарю.
А можно ссылку, а то на сайте журнала статью нашел только в анонсе ...
ВИН помоя в СТУДИЮ !
Сообщение добавлено в 09:03, предыдущее сообщение было в 09:01
В мартовском номере журнала "За рулем",также написали про мой случай статья под названием "Точка замерзания". Приятно то,что они не стали выгораживать диллера,а написали все как есть.Благодарю.
Вы, Батенька, мало того, что сутяжник, так ещё и резАнонсист :)
МЛЦ, всё правильно сделал!
Молодец :thumbup: Нужно учить наш Экскурс, да и не только его, а всех ОД Вага.
Надеюсь после выиграного суда у ОД произойдут изменения в кадровом составе... Возможно и отношение изменится...
Респект автору.
Надеюсь после выиграного суда у ОД произойдут изменения в кадровом составе... Возможно и отношение изменится...
.
Тоже на это надеюсь....
Со стороны управленческого состава ОД в течении последних этих 3.5 лет как я их знаю без прикрас проглядывает откровенное пренебрежение к своим клиентам и цинизм. А судиться они со мной стали потому ,что их слова:"Многие судились-не выиграли,и тебе тоже бесполезно..",по крайней мере я знаю еще два случая.по таким же пассатам.На днях буду посылать документы в Германию,пусть разбираются...и надеюсь,что они окажутся попорядочнее своих российских коллег и может примут меры...?
Молодец!
А можно ссылку, а то на сайте журнала статью нашел только в анонсе ...
Так ведь она вот-вот вышла. Они вроде свежие статьи не публикуют.
Road User
03.03.2011, 17:21
По просьбам трудящихся:
http://i066.radikal.ru/1103/ba/7d962169da88.jpg (http://www.radikal.ru)http://s015.radikal.ru/i331/1103/97/b1c0e422b83c.jpg (http://www.radikal.ru)
холодильщик
03.03.2011, 23:38
Молодец!
уже писал, но есть 10 дней на обжалование! рано расчерикались. ССори!
, но есть 10 дней на обжалование! рано расчерикались. ССори!
Статья написана еще в январе,а обжалование было 28 февраля и Краевой суд оставил решение районого суда в силе, а оно вступает в силу с момента его оглашения,т е в этот же день
Если не секрет, что у тебя за комплектация? В 2007 году таких цен на сток не было.
Автор молодец...нервы видно железные :)1
p/s я за свой 1 007 315 рубликов отвалил :)1 куплен тоже в сентябре 2007, тьфу3раза с такими проблемами не столкнулся :)1
По просьбам трудящихся:
http://i066.radikal.ru/1103/ba/7d962169da88.jpg (http://www.radikal.ru)http://s015.radikal.ru/i331/1103/97/b1c0e422b83c.jpg (http://www.radikal.ru)
иллюстрация к статье - просто жесть... :cry:
Я бы на месте ФГР дал новую машину за то, чтобы статья не публиковалась - дешевле выйдет...
Топик-стартеру - респект за стальные нервы. как грится, настоящих буйных мало... :nod:
Извините конечно, а может все таки проще было на S ездить?
Тем не менее автору зачет!
А я сегодня немного позлорадствовала. Заехала в сервис и подарила им третий номер журнала "За рулем". К праздничку.
Они еще не в курсе были, как их пропиарили.
Молодец. Поздравляю
Теперь надо ещё в Авторевю написать ибо они восхваляют марку VW практически в каждом своем журнале
и сколько им раз писали, что они идут на поводу у VW Group - все продолжается вновь
P.S. А можно номер дела в студию?
Автомобиль сдал диллеру,и уже через два дня получил свои кровные 1007762 руб.Сейчас в апреле будем дальше разбираться насчет процентов.Все таки я их дожал!!!!!!!!
Большое Вам уважение!!! Это же надо столько сил и терпения, а гавное нервов потратить, чтобы через все это пройти. Все бы так делали, может быть тогда в нашей Гондурасси, что-нибудь изменилось! Огромное спасибо!!!!
Автомобиль сдал диллеру,и уже через два дня получил свои кровные 1007762 руб.Сейчас в апреле будем дальше разбираться насчет процентов.Все таки я их дожал!!!!!!!!
МЕГАреспект !!! :nod:
Жаль, что это исключение, но очень хочется чтобы потихоньку становилось правилом.
я имею ввиду понимание, что потребитель тоже имеет права и может их отстоять.
расходы на экспертизы и моральный тоже возместят ?
расходы на экспертизы и моральный тоже возместят ?
Эта сумма уже с моральным вредом 10000р.Экспертизы,расходы на адвоката,проценты банку(автомобиль покупался в кредит),страховки-считать будем отдельно в апреле.
О результатах отпишусь в этой же теме.
Спасибо всем, за поздравления, и просто за хорошее отношение.
Artem_msk
23.03.2011, 12:59
Респект, железное у тебя терпение! Хорошо, что все так благополучно закончилось!)
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot