Просмотр полной версии : Пассат умер через месяц после окончания гарантии помогите!!!!
Всем привет.
Я очень довно читаю форум, о еще ни разу не писал здесь. Так что я новичек. Но мне очень нужна ваша помощь.
Возникла очень неприятная ситуациящ, приехал вечером домой поставил машину все ок. С утра выхожу, не завелась вся тарахтит и обороты падают сразу. Очень был удивлен и расстроен. Привез на эвакуаторе к оф диллеру, и там понял, что гарантия кончилась 3 недели назад(((((
Приговор после диагностики пока что нет компрессии в цилиндрах и надо смотреть дальше. Разбирать все. Я честно сказать хотел уже увозить от туда машину, но мне сказали про КУЛАНС. Вот только вопрос что это и как поможет.
Очень прошу ваших советов, что делать. Безумно расстроен и в шоке от такой ситуации.
Читаем давно..а про что написали не понятно...знаю точно---Мерседес не ломается..Токо обслуживается ..Вы про что написали ????????
У меня пассат B6.
2010 года.
КУЛАНС это послегарантийная поддержка от завода, это хорошо, что дилер вам помогает. Темы про зто есть, почитайте, вкраце часть затрат, а иногда и все оплачивает завод.
Первое, что нашел - почитай.
http://www.passat-club.ru/forum/threads/28343-Кто-обращался-к-диллеру-с-куланцем?highlight=%CA%F3%EB%E0%ED%F6
Спасибо за ссылку. Так понятней стало. Буду надеяться, что есть шанс. Так как у них всегда обслуживался и жду новую машину. Тоже у них заказал.
Од какое ..Надеяться надо всегда ..а там как получится ....
Од какое ..Надеяться надо всегда ..а там как получится ....
Авто Аллея.
холодильщик
25.04.2012, 22:42
Последнее Т.О. давно делал и какой мотор напиши.
Делал месяца 2 назад. 3 тысячи после проехал. Всего пробег 45. То чуть раньше делал так как на машине уезжал. Потор 1.8 Tsi
1.8 Tsi
Цепь...натяжитель цепи...загнуло клапана если нет компрессии. Плохи дела...потому куланц и предложили. Кстати, для Вас инфо- куланц частенько бывает 100%работы/100%ЗЧ за счёт завода, как раз Ваш случай...
Сообщение добавлено в 23:17, предыдущее сообщение было в 23:13
lera, привет!
Мерседес не ломается..Токо обслуживается
Куланц на блок СБЦ 211 кузова (стоимость примерно 900 евро) в 100% случаев 100/100 за счёт завода без ограничения комплектации, возраста, пробега, наличия/отсутствия сервисной истории. Так, к слову, что МВ не ломаетсо...:)...
Ну к сожелению, пока не предложили его. Сам хочу о нем им сказать. Давай те его.
Немножко неправильно напилась. Друг сказал что нужно просить его.
сказал что нужно просить его.
Друг сказал правильно. Откажут- пишите на горячую линию ФВ и обращайтесь к другому ОД. В Вас заинтересованы, за Вами заказ висит авто... Да и случай для ФВ катастрофа, капут мотору на 28-м месяце с мегадетским пробегом...это концерну не к лицу...думаю.
bobz, Спасибо за совет. Завтра поеду разговарить. Надеюсь дадут согласие.
Еще раз всем спасибо. После общения напишу обязательно.
напишу обязательно.
ИМХО- результат с моей точки зрения должен быть положительным. При общении с ОД особо не стесняйтесь, но в корректных выражениях. Отпишитесь...
Обязательно отпишусь. Спасибо за советы.
.это концерну не к лицу...думаю.
Но скорее всего им до одного места. У моего знакомого, после очередного ТО при возвращении домой накрылся натяжитель. 1,8 кстати, был на Машиностроителей. Судился пол года, результата-ноль. Правда авто на юрике.
автор , придешь в салон вызывай на беседу мастера по гарантии (лучше заранее узнать когда будет на месте),так и скажи что машина обслуживалась у Вас, скорее всего заводской дефект, должны все сделать. книжку сервисную не забудь , он (мастер по гарантии) ее будет тщательно изучать , решение по кулансу будет после ответа производителя 2-3 недели.
решение по кулансу
Оно может быть разным...отрицательным тоже. И положительный ответ имеет варианты, связанные с долями концерн/владелец. Любой процент, взятый на себя заводом снижает расходы владельца, это уже хорошо... К тому же у афтара козырь- машина в заказе...можно и отказаться...
Сообщение добавлено в 08:24, предыдущее сообщение было в 08:23
после очередного ТО при возвращении домой накрылся натяжитель. 1,8 кстати
Что, через три месяца после гарантии с пробегом за два года 40 тысяч?
Что, через три месяца после гарантии с пробегом за два года 40 тысяч?
Да, только пробег был около 100:lol:
Всем еще раз привет. Извините, что вчера не написал только добрался до компьтера.
Ситауция на данный момент такая. Инженер по гарантии сказал, что только в понедельник они окончательно поймут в чем причина, и тогда если это заводской брак будет обращаться к производителю.
Я решил не ждать, и позвонил на горячую линии ФВ был не в очень хорошем настроение, сказал что у них машины как китайские телевизоры выходят из строя мразу по окончанию гарантии, про заказанный Туарег и так далее, но со мной говори очень вежливо и в конце беседа приобрела довольно милый вид)))) у девушки приятный голос был. Все приняли, сказли 10 дней ждать ответа. Но вечером позвонили из Авто Аллеи и сказали, что они тоже все делают в их силах как только выяснят точно в чем причина, и это не моя вина то сразу отпишутся в фв. Ну и что я звонил на горячую линию они тоже знают.
Так что жду понедельника.
П.С. После окончания гарантии прошло 3 недели, а ТО 1,5 месяца.
Цепь...натяжитель цепи...загнуло клапана если нет компрессии. Плохи дела... .[COLOR="Blue"]
о...:)...
Я всех предупреждал меняйте натяжитель а нет!)))))))) Если натяжитель не пойдет ОД на замену движка который 400 рупи стоит!
КУБИНЕЦ, Дело не натяжителе..а в цепи ...
lera, а что с цепью не так?
lera, а что с цепью не так?
Проскакивает и ппц но последствия что при выходе натяжителя из строя что при глюке натяжителя одни и те же поршень здоровается с клапанами итог замена Двс!;))
lera, а что с цепью не так?
Цепи не достает удачи (в понимании немов).
:-)
Lotar, Цепь растягивается от брака натяжитель вышел до конца больше не натягивает и цепь перескакивает...Последствие описал Кубинец ...
холодильщик
27.04.2012, 23:44
Цепи не достает удачи (в понимании немов).
:-)
Что за птица! Вас К. Х. !!! :shock:
Проскакивает и ппц но последствия что при выходе натяжителя из строя что при глюке натяжителя одни и те же поршень здоровается с клапанами итог замена Двс!;))
Это я понял, просто хочу выяснить с хренали нормальной цепи растягиваться настолько при детском пробеге ни с того, ни с сего.
Lotar, Цепь растягивается от брака натяжитель вышел до конца больше не натягивает и цепь перескакивает...Последствие описал Кубинец ...
Т.е. цепь обязательно бракованная должна быть? Или у нее настолько маленький ресурс, что она растягивается при не большом пробеге?
Всем еще раз добрый день!
Решил дальше написать, что происходит с машиной.
Вердикт брак натяжителя, загнулись клапана и так далее, рекомендация замена двигателя. На первый запрос в кулансе отказали. после переговоров отправили повторно запрос. На этой неделе жду ответа.
На этой неделе жду ответа.
Удачи Вам! Вопрос серьёзный...
нормальной цепи
...наройте фотки мерсовских, бэшных, даже опелёвских цепей и Вашей- почувствуете разницу...просто по внешнему виду.
Это я понял, просто хочу выяснить с хренали нормальной цепи растягиваться настолько при детском пробеге ни с того, ни с сего.
Т.е. цепь обязательно бракованная должна быть? Или у нее настолько маленький ресурс, что она растягивается при не большом пробеге?
Позавчера был у знакомого в сервисе, там машинка стояла А4 с 1.8 TSI мотором.
Когда спросил что с ней, мне показали 2 цепи - старую и новую!!!
Новая в сложенном состоянии на 2,5 сантиметра меньше старой!!!!!:shock:
А по длине умножаем на 2 и получаем 5 сантимов!!!!
Натяжитель тоже сказали крякнул, но по их мнению он просто жертва растянутой цепи!!!!
КУБИНЕЦ, Дело не натяжителе..а в цепи ...
А я говорил! ))))
Вердикт брак натяжителя, загнулись клапана и так далее, рекомендация замена двигателя. На первый запрос в кулансе отказали. .
Забудьте слово куланц!(((( ОД рекомендует замену ДВС цена у ОД двигателя с работой около 400 руб, если в гаражах у дяди Васи дешевле!
Позавчера был у знакомого в сервисе, там машинка стояла А4 с 1.8 TSI мотором.
Когда спросил что с ней, мне показали 2 цепи - старую и новую!!!
Новая в сложенном состоянии на 2,5 сантиметра меньше старой!!!!!:shock:
А по длине умножаем на 2 и получаем 5 сантимов!!!!
Натяжитель тоже скозали крякнул, но по их мнению он просто жертва растянутой цепи!!!!
А пробег какой?
Не сказать что прямо массовое явление, но если судить хотя бы по нашему форуму и количеству случаев хотя бы у нас, складывается впечатление что все таки это потихоньку вырастает в проблему.
Вот только на каком пробеге озадачится людям хотя бы диагностировать состояние???
Не сказать что прямо массовое явление, но если судить хотя бы по нашему форуму и количеству случаев хотя бы у нас, складывается впечатление что все таки это потихоньку вырастает в проблему.
Вот только на каком пробеге озадачится людям хотя бы диагностировать состояние???
А как гадать этот момент? тем более во время планового ТО вроде как есть возможность такие вещи контролировать...
Kinect, На ТО вскрывать не кто не будет крышку где цепь...это отдельный ремонти идёт по другому Н / Ч ...
Вот только на каком пробеге озадачится людям хотя бы диагностировать состояние???
На авто фирмы была такая же беда, пробег около 110 тыс.
Kinect, На ТО вскрывать не кто не будет крышку где цепь...это отдельный ремонти идёт по другому Н / Ч ...
Об том и речь - нет регламента на это.
Надеюсь пока…
Хотя с учетом времени на все это, ТО с такой процедурой будет ни разу не дешево
Poliak, как успехи? Удалось дилера на куланс раскрутить?
JORA, Куланс дело серьёзное .....а своих скоко ....
не понятно чем история закончилась
видно автор совсем разочаровался в качестве VW, что даже на форум не заходит.
Новожилов
02.07.2012, 17:47
На сервисе в Люберцах есть совсем свежая "башка"(и не одна......)
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot