Крик души (обслуживание). Где лучше это делать в СВАО (Москва)?

[Андрей183]

Здравствуйте!

Подскажите, где в СВАО есть хороший сервис по обслуживанию Пассата Б7 1.8 бензин???

Обслуживался у дилеров, то масло не дольют, то свечи не поменяют, кругом хамство-отказался.
Сегодня сделал ТО в неофициальном сервисе. Подъехал, вроде все цивильно, вежливо. Заказали запчасти, на следующий день уже поставил в ремонт, ТО-50000км. Работу сделали быстро, чистенько, даже понравилось все. Забираю машину и вижу жирную царапину на капоте. Пригласил Мастера-вместо того, чтобы просто извиниться, начал доказывать, что они этого сделать не могли.......[color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color], и так стало, сцуко, обидно, что в этой сраной стране люди к чужому относятся с таким наплевательством.....а начал это замечать после того, как пересел с премиум класса на эконом-ни в Ренж Ровере, ни в АУДИ, ни в Мерседесе я такого отношения не встречал, ни в одной стране, даже "москалем" открыто не обозвали в Западной Украине (Ивано-Франковск)

[Семеныч]

пересел с премиум класса
стал ближе к народу ))

даже "москалем" открыто не обозвали
побаивались ))
По сабжу на Огородном проезде есть Техцентр Автогранд. Я там Туарег обслуживал, не знаю как с Пассатами - не ездил. Вроде неплохо, с Туарег-клуба там много людей обслуживается. Координаты не даю, чтобы не сочли за рекламу. Но в инете они есть.

[Андрей183]

По сабжу на Огородном проезде есть Техцентр Автогранд. Я там Туарег обслуживал, не знаю как с Пассатами - не ездил. Вроде неплохо, с Туарег-клуба там много людей обслуживается. Координаты не даю, чтобы не сочли за рекламу. Но в инете они есть.
=)))
Спасибо!!! Мне его уже рекомендовали. Надо будет заехать, адрес есть.

[Walter]

- на МКАДе на внешней стороне между шоссе Алтуфьево и шоссе Осташковское официальный дилер сидит VW-Север не подойдет?
просто гарантия на машину, на мой взгляд лучше у официалов, у них в принципе достаточно приемлемо, хотя косяки у всех бывают.

[Андрей183]

- на МКАДе на внешней стороне между шоссе Алтуфьево и шоссе Осташковское официальный дилер сидит VW-Север не подойдет?
просто гарантия на машину, на мой взгляд лучше у официалов, у них в принципе достаточно приемлемо, хотя косяки у всех бывают.
Спасибо!!! Я у них был на ТО, вытащил щуп-там ниже середины, на вопрос: Эт чойта??? Мне ответили-Так положено у VW!!! Хотите больше масла, покупайте дополнительно......я и выпал в осадок. Больше к ним не поеду!!!

А по поводу гарантии......с таким отношением, я лучше в нормальном, адекватном сервисе за свой счет все сделаю, чем так унижаться

[Hans]

Уж по крайней мере к клубным машинам, всегда с вниманием относились в "Атлант М" на Бажова.
У меня там никогда ни каких проблем не было.
Мастера Архипов и ещё ... не помню :)
Сейчас пока в Ганзе на ш. Энтузиастов (где брал свою Матильду), всё вежливо и аккуратно, но там люди... :)

[Андрей183]

"Атлант М" на Бажова.


Спасибо!!! Про него то я и не вспомнил. Хотя и обслуживал там Ренж Ровер-притензий к ним не было!!!

[Sheld]

Могу порекомендовать партнеров клуба - Новавто (www.novavto.ru)
Делал у них замену тормозных колодок всех. Все понравилось и нареканий не вызвало. А еще рекомендую из официальных дилеров Авто-Престус. Все время у них обслуживался пока была гарантия.

[Семеныч]

Спасибо!!! Про него то я и не вспомнил. Хотя и обслуживал там Ренж Ровер-притензий к ним не было!!!
А я даже предлагать не стал, подумал что они в числе проштрафившихся. Хотя я у них обслуживаюсь и в целом претензий нет, да и скидка клубная работает.

[Андрей183]

Новавто (www.novavto.ru) Спасибо!!! Сейчас посмотрю.

А еще рекомендую из официальных дилеров Авто-Престус. Там очень тяжелые люди, им даже говоришь, что делать, а они все равно гнут свою линию...на таком пробеге у VW ничего быть не может.....а в итоге, у другого дилера замена рулевого наконечника

[Walter]

Спасибо!!! Я у них был на ТО, вытащил щуп-там ниже середины, на вопрос: Эт чойта??? Мне ответили-Так положено у VW!!! Хотите больше масла, покупайте дополнительно......я и выпал в осадок. Больше к ним не поеду!!!

А по поводу гарантии......с таким отношением, я лучше в нормальном, адекватном сервисе за свой счет все сделаю, чем так унижаться
- странно т.к. на 1-м ТО после замены масла, мне остаток в бутылки еще доложили, там около 0.5 литра.

[Андрей183]

- странно т.к. на 1-м ТО после замены масла, мне остаток в бутылки еще доложили, там около 0.5 литра.
Я реально сам в шоке был!!! Спросил еще, а почему с сухим картером вообще не отдали, чего уж мелочиться

[twentyyards]

Я реально сам в шоке был!!! Спросил еще, а почему с сухим картером вообще не отдали, чего уж мелочиться

Мне на первом ТО просто поменяли 4.6 литра масла, как и было написано в заказ наряде, поэтому никаких остатков в бутылках не дали. А комраду выше наверное выписали 5 литров и остаток налили

[Walter]

Мне на первом ТО просто поменяли 4.6 литра масла, как и было написано в заказ наряде, поэтому никаких остатков в бутылках не дали. А комраду выше наверное выписали 5 литров и остаток налили

- я на форуме тут отписывался: http://www.passat-club.ru/forum/threads/39148-%D0%9E%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/page2
это собственно ответ сотрудника этого СТО:

Спасибо Вам большое за подробный отчет! ) Надеюсь что и в следующий раз Вам все понравится.
Масло которое мы заливаем привозят в бочках,это фирменный кастрол,и 1л доливаем из банки чтобы осталось на доливку.

- из него я думал, что это практика всех официальных СТО VW

[Андрей183]

- из него я думал, что это практика всех официальных СТО VW

Нет, это не практика...был в трех официальных сервисах и везде льют разное масло:

-престус мобил 5/40
-север кастрол 5/30
-германика кастрол, но без расшифровки какое именно

все чеки есть, количество одинаковое, а по щупу:

-престус половина щупа
-север меньше половины, я бы даже сказал чуть выше минимума
-германика на миллиметр ниже максимума, но к сожалению не меняют свечи, хотя в счете они указаны

в панавто при проведении ТО на w220 S500 мне клали по умолчанию литровую банку масла и это было в порядке вещей, не говоря уже о лампочках и давлении в шинах...это было пять лет назад, как сейчас не знаю....у VW, я так понимаю, по опыту, о таком сервисе даже и не слышали, а жаль : Крик:

[twentyyards]

Нет, это не практика...был в трех официальных сервисах и везде льют разное масло:

-престус мобил 5/40
-север кастрол 5/30
-германика кастрол, но без расшифровки какое именно

все чеки есть, количество одинаковое, а по щупу:

-престус половина щупа
-север меньше половины, я бы даже сказал чуть выше минимума
-германика на миллиметр ниже максимума, но к сожалению не меняют свечи, хотя в счете они указаны

в панавто при проведении ТО на w220 S500 мне клали по умолчанию литровую банку масла и это было в порядке вещей, не говоря уже о лампочках и давлении в шинах...это было пять лет назад, как сейчас не знаю....у VW, я так понимаю, по опыту, о таком сервисе даже и не слышали, а жаль : Крик:

Тогда вас жестоко кинули. Идите разбирайтесь.

[Андрей183]

Тогда вас жестоко кинули. Идите разбирайтесь.
Нет ничего дороже времени и нервов. Рано или поздно, они найдут своего клиента, в облике полковника центрального ОБЭП, который им поможет решить вопрос с таким качеством...если это не политика дилера, а прихоть работников, то работники заблуждаются, что они после увольнения по статье, смогут найти хорошую работу. Прошли времена шальных денег, и теперь все стараются привлекать грамотных специалистов, а не тунеядцев безруких))))

[guest...]

В АВИЛОНЕ на Волгоградке, машину серьезно поцарапали. Тоже доказать ничего не смог (заметил за воротами). К обслуживанию клиентов относятся бездарно. Больше туда ни ногой.

[V12]

Если кто еще ищет сервис в СВАО или поближе к центру - советую Агранд на Огородном проезде. Все кто обслуживался - довольны.
Являются партнерами нескольких клубов.

[kopn]

Здравствуйте!
Какой сервис знает, как устранить следующин проблемы:
1. Мой пассат ускоряется с рывком вначале при легком нажатии газа после движения по инерции на первой передаче без газа, например по двору или в медленной пробке.
2. Малый рабочий ход педали сцепления и, соответственно, большой холостой ход. В результате сцепление резко схватывается. Плавно тронуться с места трудно. На льду колеса при этом проскальзывают. Замена всех деталей сцепления и маховика и опор двигателя в vag-sto.ru не помогла почти, но увеличился расход топлива после замены сцепления и маховика.
3. Чувствуется неравномерность амплитуды вибрации двигателя на холостых. Как некоторые пишут - "потряхивает".
4. Заедает рычаг КПП при горизонтальном - нейтральном перемежении после разогрева двигателя.
5. Однажды месяц назад была сильная вибрация и мигал индикатор неисправности выпускной системы пол минуты. Вася диагност написал, что был пропуск зажигания.
6. При торможении с определенного положения педали начинает тормозить резко.
7. Поясничный валик не выдвигается вперёд, только слышно прощёлкивание.
Результат Васи диагноста 12:
Wednesday,02,December,2015,20:30:25:10463
ВАСЯ -- Windows эмулятор VAG/VAS
ВАСЯ Версия: 12.12.0.0
Версия данных: 20130910
VIN: Номерной знак: 234
Пробег: 84670km-52611mi Номер ремонта: 001
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
Шасси: 3C (3C0)
Список: 01 03 08 09 15 16 17 19 25 42 44 46 52 53 56 62 72
01- Электроника двигателя -- Статус: содержит неисправности 0010
03- Электроника тормозной системы -- Статус: содержит неисправности 0010
04- Датчик угла поворота рулевого колеса -- Статус: OK 0000
08- Электроника кондиционера / отопителя -- Статус: OK 0000
09- Блок управления бортовой сети -- Статус: OK 0000
15- Подушки безопасности -- Статус: содержит неисправности 0010
16- Электроника рулевой колонки -- Статус: OK 0000
17- Комбинация приборов -- Статус: OK 0000
19- Диагностический интерфейс шин данных -- Статус: OK 0000
25- Иммобилайзер -- Статус: OK 0000
42- Электроника двери водителя -- Статус: OK 0000
44- Усилитель руля -- Статус: OK 0000
46- Центральный модуль систем комфорта -- Статус: OK 0000
52- Электроника двери переднего пассажира -- Статус: OK 0000
53- Электромеханический стояночный тормоз -- Статус: OK 0000
56- Магнитола -- Статус: OK 0000
62- Электроника задней левой двери -- Статус: OK 0000
72- Электроника задней правой двери -- Статус: OK 0000
-------------------------------------------------------------------------------
Адрес 01: Электроника двигателя Label: Нет ссылки!!
Part No SW: 06F 997 058 P HW: 06F 906 056 EK
Компонент: MED9.5.10 G00 3192
Ревизия: 69H04--- Серийный номер: VWZCZ000000000
Кодировка: 0000072
Мастерская #: WSC 00102 935 179055
VCID: 4280B6111DA70E0EC27-8017
2 Найдены неисправности:
000768 - Обнаружен пропуск воспламенения
P0300 - 001 - - Непостоянно
Стоп-кадр:
Статус неисправности: 00100001
Приоритет неисправности: 0
Частота появления ошибки: 1
Индекс забывания: 255
Пробег: 84452 km
Отсчет времени: 0
Дата: 2000.00.00
Время: 08:56:08
Стоп-кадр:
Об/мин: 1120 /min
Нагрузка: 45.1 %
Скорость: 0.0 km/h
Температура: 6.0°C
000769 - Цилиндр 1
P0301 - 001 - обнаружен пропуск воспламенения - Непостоянно
Стоп-кадр:
Статус неисправности: 00100001
Приоритет неисправности: 0
Частота появления ошибки: 1
Индекс забывания: 255
Пробег: 84452 km
Отсчет времени: 0
Дата: 2000.00.00
Время: 08:56:08
Стоп-кадр:
Об/мин: 1120 /min
Нагрузка: 45.1 %
Скорость: 0.0 km/h
Температура: 6.0°C
Готовность: 1000 0000
-------------------------------------------------------------------------------
Адрес 03: Электроника тормозной системы Label: 3C0-614-109-C4.clb
Part No SW: 3C0 614 109 C HW: 3C0 614 109 C
Компонент: J104 C4 440 V1 0003
Ревизия: --020--- Серийный номер: 00000775808674
Кодировка: 0004429
Мастерская #: WSC 00028 028 00001
VCID: 1E382261C99F0AEE86F-804B
1 неисправность:
00778 - Датчик угла поворота рулевого колеса-G85
008 - недостоверный сигнал - Непостоянно
Стоп-кадр:
Статус неисправности: 00101000
Приоритет неисправности: 3
Частота появления ошибки: 3
Индекс забывания: 171
Пробег: 84485 km
Отсчет времени: 0
Дата: 2000.00.00
Время: 19:47:30
Стоп-кадр:
Скорость: 0.0 km/h
Hex значение: 0x0009
Напряжение: 14.25 V
Бин.биты: 00011111
Счет: 181
-------------------------------------------------------------------------------
Адрес 15: Подушки безопасности Label: 3C0-909-605.clb
Part No SW: 3C0 909 605 M HW: 3C0 909 605 M
Компонент: 0B AIRBAG VW8 032 2522
Ревизия: 12032000 Серийный номер: 003B1PDZ1CAP
Кодировка: 0012354
Мастерская #: WSC 00028 028 00001
VCID: 3064ECD9A30B8C9E243-8065
Подсистема 1 - Серийный номер: 6332MSME155A050B
Подсистема 2 - Серийный номер: 6342MSME1B6D414C
Подсистема 3 - Серийный номер: 6351HTS618L4K466
Подсистема 4 - Серийный номер: 6361HTS618LSK2N6
Подсистема 5 - Серийный номер: 00000000000000000
Подсистема 6 - Серийный номер: 00000000000000000
1 неисправность:
00532 - Напряжение электропитания
002 - нижнее предельное значение не достигнуто - Непостоянно

--------------------
Passat B6 2.0 FSI BVY 6МКПП, модель 2008г. Highline, 85т.км.

[NVB]

Какой сервис знает

Любой, который специализируется на ремонте VAGа.

Наши ПАРТНЕРЫ, выбирай->http://www.passat-club.ru/forum/forums/77-Сервисные-Центры

P/s Не надо создавать БАЯНы, ищи темы на интересующий вопрос и там спрашивай.
С темами обо всем покончено!

Где чинить->http://www.passat-club.ru/forum/forums/19-%D0%9F%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D 0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-VW

Про сцепление->http://www.passat-club.ru/forum/threads/34672-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D 1%82%D0%B5-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8E?p=912004&viewfull=1#post912004

Поясничный упор->http://www.passat-club.ru/forum/threads/6335-%D0%9E%D1%82%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BB%D1%81%D 1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%8F%D1%81%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D 1%8B%D0%B9-%D1%83%D0%BF%D0%BE%D1%80.?p=128698&viewfull=1#post128698

и т.д и т.п.

[DenisEA]

Коллеги. добрый день.
Вопрос по г.Москве. Кто либо знает, куда переехал сервис с Б.Устьинского моста (м.Новокузнецкая) . Руководили - Илья, Артем. Пока был новый авто не было надобности. Пришло время - а уж переехали. Телефоны не отвечают. Плиз.

[MobiDick]

Всем доброго времени суток!
Меньше месяца назад приобрел себе Пассат Б6 2008года,1.8 TSI,пробег 143т,хочу ходовку проверить,кажется гремит,и движок,кажется что цепь не меняли ни разу, до этого катался на Камри 40.
Вот хотел у Вас спросить,посоветуйте хороший сервис по данному автомобилю,что бы относились ответственно и без "налюбилова".
И желательно в СВАО, что бы не мататься на другой конец Москвы.
Нашел здесь партнера "КАНАГАВА", что скажите по нему? Как по обслуживанию,по запчастям,по ценам????
Всем Спасибо!