Просмотр полной версии : На сервисе сломали пластмассовую втулку вакуумного усилителя. Как теперь поступить?
sergilyo
15.06.2013, 13:59
Дело в том что на автостанции bosh менял вакуумный усилитель и при его замене мне сломали пластмассовую втулку на которой он крепится над педалью тормоза....говорят что пытались снять что бы не сломать, но не получилось....звонят мне что мол вам нужно у нас эту деталь заказать и они ее купять и поставят...я согласился...потому что машина стоит на сервисе разобранная и нужно что то было же делать....так вот может кто знает эта деталька предусматривает ли конструкцией ее повторное использование или нет?цену на нее загнули 900р..за кусок пластмасски...что мне делать,ругаться с ними или как поступить?я не понимаю действительно ли эта деталь одноразовая?????хелп!!!!
что они сломали, то за свой счет и должны починить!
ну а если вы уже согласились на замену за ваш счет что уж теперь думать... все уже..
volkovswagen
15.06.2013, 14:08
мне меняли но ничего не сломали так что не знаю , вариантов мало - заказывай новую или ищи на разборе
sergilyo
15.06.2013, 14:11
я деньги еще не платил...в понедельник только приедет деталь и они будут производить ремонт
sergilyo, какую деталь сломали?, если под номером 7 или 10, так руки кривые и как вообще можно доверять таким мастерам ремонт тормозов. С тормозами или самому ремонтировать или к ОД имхо.
Деталей одноразовых там нет, только обязательная установка всех новых гаек!
http://s017.radikal.ru/i430/1306/6b/82f8926f56de.jpg
я деньги еще не платил...в понедельник только приедет деталь и они будут производить ремонт
дело не в том что платили вы или нет... а в том что согласились оплачивать ими сломанную деталь за свой счет...
LASER!, Хорошо что акпп не сломали ...бывает так что надо соседнее авто отдавать ( который постоянно скандалит ) вот и переставляют со сладеньких которые соглашается ...
sergilyo
15.06.2013, 21:20
7 номер сломали.....придется значит пошуметь на сервисе....в принципе они тоже не заставят меня платить за эту пластмаску...сломал по факту ее не я....просто я думал что она одноразовая...а раз если у вас она менялась не ломаясь то буду предъявлять им свои права
evgen-212
15.06.2013, 22:30
цену на нее загнули 900р..за кусок пластмасски...
в известном магазине 300 руб... http://www.exist.ru/price.aspx?pcode=1J0+721+169+A909 1J0 721 169 A909
7 номер сломали.....придется значит пошуметь на сервисе...
На этой детали есть два фиксатора их и сломали скорее всего. Опыта мало у мастеров, вот и сломали. Номер детали вам уже написали, стоит деталь меньше 10$. Заплатить эту сумму да и все.
7 номер сломали.....придется значит пошуметь на сервисе....в принципе они тоже не заставят меня платить за эту пластмаску...сломал по факту ее не я....просто я думал что она одноразовая...а раз если у вас она менялась не ломаясь то буду предъявлять им свои права
ну вот я бы уже не шумел т.к. дал добро... а то как-то некрасиво выйдет ... то сказал оплачу то шуметь... не по мужски! "взял мяч хуяч" как говорится...
sergilyo
16.06.2013, 10:46
я же объясняю...они мне сказали что деталь на один раз...я ж откуда знал?а тут на форуме пишут что она снимается не ломаясь....я попрошу их сделать после ремонта заключение что была сломана защелка тяги педали тормоза и попрошу показать мне инструкции к ремонту где написано что ее нужно ломать...и что они своей вины в этом не признают и стоимость поломки на себя брать отказываются...вот и все...и посмотрим кто будет прав....а с утра в пн пока они ремонт еще не начнут я просто позвоню и предупрежу....потомучто нельзя так поступать со своими клиентами....это все таки сервис bosh печально то что они так поступают....вечно куда не обратись с ремонтом так кто то что то да сломает(((((((((((((((((((((
а что такое бош у нас тоже есть бош сервис... просто ребятки так назвались и все...
есть 1-но всегда работающее правило... если стоишь рядом с машиной во время ремонта, то ничего никто не ломает, а все отлично ремонтируют! а вот если оставляешь машину, то процесс не контролируем и может необоснованно затянуться...
ну а по сути за 900р. можно не париться особо... просто послать их и больше туда не ездить... но уж тогда лучше после ремонта уже просить их же сделать заключение:) а то еще тебе в процессе чо-нить сломают "случайно"
sergilyo
16.06.2013, 11:47
так я находился там же когда это все происходило....это было в пятницу...они бы все собрали...но сломали детальку и сказали что закажут ее и привезут в пн только и в пн доделают...в результате машина у них там стоит разобранная на станции ....может вы и правы...не париться и не портить себе нервы...пущай доделают да и послать их к черту...я за одно переживаю...хоть бы эти безрукие все собрали как положено.....я до этого был раньше на другой станции менял аммортизаторы передние...все поменяли...а с утра открываю капот и обоже!!!!декоративная пластиковая крышка что под дворниками жестоко сломона чуть ли не надвое....поехал туда дал разгону....на сл день быстро ее поменяли....вот такие вот у нас в беларуси уроды....был бы у меня гараж с ямой и соответствующим оборудованием то сам бы все делал((((9
да уж... мастера у вас там:)
надо может выбрать 1-х и к ним только ездить? ну там по дружбе чтоб делали нормально:)
sergilyo
16.06.2013, 13:00
Да что бы были такие я бы не заморачивался
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot