Скол свечи

[hugo1980]

Всем привет!

Хотел посоветоваться с собратьями. Ситуевина следующая. Проходил ТО60 с заменой свечей. Проехал после примерно 1000 км и загорелся индикатор ЕРС и нейтрализатор, движок затроил. Остановился, выключил, завел - все ок. Поехал в сервис - вердикт - брак свечи первого цилидра. Поменяли свечу по гарантии. Проехал еще 2000 км - ситуация повторяется. Опять в сервис. Машину смотрели весь день, причину найти не могут. Даже с эндоскопом лазили. Но мне повезло и я добрался до машины в ремзоне и уведел свечи. Честно, для меня шок: у свечей первого и второго цилидра боковой электрод сколот. Свечи родные VAG. Бензин лью только на проверенных заправках. По моему мнению - это брак свечей, но смущает, что 3 свечи подряд. Кто что думает по этому вопросу? Что требовать с официалов, так как машина на гарантии?

[hugo1980]

Продолжение эпопеи: только что позвонил ОД, будут разбирать двигатель, осматривать поршневую и искать осколки бокового электрода свечей. Что-то сказали, что возможно кольца поршней не выполняли свою функцию и не убирали масло, поэтому прогорели свечи. На мой взгляд бред какой-то, так как если горело масло, то электроника показала бы, что масла мало и надо долить. Но этого не было. Кто что скажет?

[Basilik]

Развод какой-то. Даже если предположить, что электрод упал в цилиндр, то там его уже нет. Даже если он чудом проскочил клапана, то он сейчас в турбине или, если произошло ещё одно чудо, в катализаторе.

[hugo1980]

Продолжение: вердикт замена поршневой и свечей по гарантии. Причину так толком и не назвали. Основная версия, что все таки происходило попадание масла, поэтому выгорели свечи. Говорят зеркало стаканов и поршней целое. Короче какой-то дурдом. Либо сами накосячили в процессе ТО и пытаются таким образом прикрыться, либо бракованные свечи, либо действительно проблема в поршневой

[405p]

очень странная ситуация...
держите .пожалуйста, нас в курсе чем и как закончится

[hugo1980]

Обязательно. Смущение вызывает еще один момент: когда вынесли приговор, то сказали, что ждать запчасти для замены поршневой 4-5 дней. Вчера звонок и говорят, что практически все запчасти есть в наличии, нет только каких-то болтов - их ждут. Что-то терзают меня сомнения, что впихнут мне старые поршни. Ладно посмотрим, что они сегодня скажут. При приемке попрошу показать старые поршни, хотя вряд ли мне что-то это даст, так как я не видел как их снимали и в каком состоянии они.

[Игорь ханты]

Не паникуйте. Вердикт оффов правильный, радуйтесь, что по гарантии установят усиленную ЦПГ. Чтобы Вам все стало ясно, найдите "За рулем" №7, за июль, там есть об этом статья на стр.182.

[hugo1980]

Всем привет! Ну вот забрал машинку обратно. Пока все нормально, но проехал еще очень мало. Судить о чем-то конкретно рано. Но могу сказать, что на холостых оборотах двигатель стал как-то ровнее работать, так как до этого были моменты, что двигатель как бы поддрагивал - чувствовалась некоторая вибрация. Сейчас она значительно меньше или её вообще нет.
При приемке к сожалению не удалось увидеть старую поршневую. Но теперь сказали, что боковые электроды свечей были оплавлены. Говорят очень не типичный случай.

Игорь Ханты: спасибо за статью, но вопрос в том, что машина не кушала масло и надеюсь не будет (3 раза. тьфю через левое плечо) За 60 тыс доливал два раза: где-то на 35 тыс грамм 200-300, и на 55 тыс грамм 500.

Если кому интересно могу выложить список материалов и частей, что было заменено.

Всем удачи!

[madis]

выкладывай, интересно!

[bobz]

Кто что думает по этому вопросу?
Или брак свечи (партии свечей) или свечи "не те" воткнули. Других вариантов не вижу...ИМХО. Рынок РФ завален контрафактным "оригиналом" от ФВ, БОШ...неизвесто достоверно, где приобрёл дилер именно Ваши свечи, так как кризис однако...все стремятся сэкономить. Была тема про "оригинальные" фильтра масляные на 1,8тси- жуть...

[lexvdv]

интересно, а если бы Вы со своими свечами приехали на ТО, то дилер бы сказал что это не гарантийный случай?

[bobz]

если бы Вы со своими свечами приехали на ТО, то дилер бы сказал что это не гарантийный случай?
Чтобы ответить на этот вопрос- поставьте себя на место дилера... С чего ему нести ответственность за отколовшийся/оплавившийся кусок свечи, которую где то приобрёл клиент? В этом случае- только независимая экспертиза и суд могут доказать, что дилер накосячил- кидал свечу о стену, пока она не треснула, а потом вкрутил. Не стОит забывать, что когда вы приносите запчасти на ТО и ремонт в мешке с собой, то в заказ-наряде исчезает (точнее остаётся пустым) раздел №2 "использованные запасные части". Соответственно- гарантия по такому ЗН только на работы, а это мизер... Это не агитация за запчасти дилера, отнюдь. Но рискуя/экономя и привозя свои запчасти- надо быть готовым к негативному развитию событий... От серьёзных затрат автора темы спасли свечи, приобретённые и установленные у дилера...теперь автор имеет признанную гарантию, новую ЦПГ и возможность заявить в дальнейшем при выходе ГБЦ, турбины, катализатора из строя, что это произошло из-за осколков свечей. Как то так...

[hugo1980]

Ну вот заказ-наряд, который получил на руки

[p00h]

теперь то понеятно, что дрыг CDAB

[bobz]

Ну вот заказ-наряд, который получил на руки
Поздравляю, у Вас НОВАЯ поршневая, два клапана циллиндра и ОЖ залита свежая. Так же- свежий масляный сервис по фэншуй ФВ для РФ- масло 0-30... Это боьшой плюс обслуживания у ОД... Минус- гарантия на произведённые работы не будет превышать остаток гарантии на автомобиль вцелом или заказ-наряда на ТО (если авто уже вне гарантии завода). Ну и хрен с ним...ИМХО. За осколки можно не переживать особо, так как скорее всего они мирно упокоились на катализаторе успешно проскочив турбину через бустерный клапан или на низких оборотах крыльчатки не повредив её. Если бы повредили- Вы бы почувствовали. Удачи на дорогах, выложеный ЗН храните, как гостайну...:)..., он может ещё понадобиться (нидайбох конечно).

[hugo1980]

Касательно гарантии - Вы правы, до конца гарантии на автомобиль. Но меня клятвенно заверили, что если что-то произойдет после окончания гарантии, то будут смотреть историю, что было с автомобилем. И возможен ремонт по гарантии и после его окончания. Красивые слова, конечно. Главное чтобы больше ничего такого не произошло.
Всем спасибо за ответы и советы!
Всем удачи!:)1

[bobz]

если что-то произойдет после окончания гарантии, то будут смотреть историю
Потому и храните ЗН- куланц (постгарантийная поддержка) рулит.

Красивые слова, конечно
Это не слова- это РАБОТАЕТ.

Всем удачи!
Спасибо, она ох, как нужна в кризис...:)...

[hugo1980]

теперь то понеятно, что дрыг CDAB

А можно по-подробнее?