PDA

Просмотр полной версии : Не работает функция увеличения громкости от скорости (GALA)



vimolkov
30.11.2016, 09:12
Добрый день всем.

Обнаружил год назад проблему не увеличения громкости от скорости.
Дилер активно прошивал ГУ (сейчас 627 прошивка), но пока результатов нет.

После письма в головной офис Volkswagen AG начались активные действия. Есть проблема в работе кан шины. (со слов мастера). Диагностика вплоть до подключения осциллографа.

Зная как устроены компании в работе с обращениями пользователей нужно чтобы каждый обратился к дилеру с данной проблемой (если есть). если обращений будет больше 5 то скорее всего будет эскалация и возможно наконец закроют эту проблему.

Настораживает отзыв машин в европе с проблемой электроники (информация от dimp):

ВАГ всем нам подготовил очередной сюрпрайс)
Отзывают 177000 Пассатов и 27000 Супербов, выпущенных с 2014 по февраль 2016 и с марта по октябрь 2015 г. Причина отзыва автомобилей: "проверка и выявление неисправностей центральной электрики, что может за собой привести к отказу работы двигателя, сервоуправления, системы освещения и тормозной системы автомобилей". Код акции отзыва „97BP“ для Passat и код „97BN“ для Superb http://www.kfz-betrieb.vogel.de/serv...ticles/527243/
На российском офсайте в разделе +Сервис-Проверка на отзывные акции http://my.vw.ru пока тишина, но видимо скоро что-то появится. Увижу номер TPI выложу сюда

Поэтому если есть желание устранить проблему прошу обратиться к дилеру и зафиксировать проблему.

maximilianmsk
30.11.2016, 09:41
В моем общении по данному вопросу пока пауза - никаких ответов с немецкой стороны более не поступало. Последнее, что они сообщили - идет работа по устранению проблемы. Хотя до этого процесс шел очень активно (с февраля в общей сложности приезжал к дилеру раза 4), что в итоге завершилось заменой блока (помогло с качеством приема). Потом еще были попытки менять некие локальные кодировки в машине (не прошивку целиком), но это не помогло. Скоро будет ТО - возможно будет какая-то новая информация.

oldfish
30.11.2016, 11:39
Настораживает отзыв машин в европе с проблемой электроники (информация от dimp):

ВАГ всем нам подготовил очередной сюрпрайс)
Отзывают 177000 Пассатов и 27000 Супербов, выпущенных с 2014 по февраль 2016 и с марта по октябрь 2015 г. Причина отзыва автомобилей: "проверка и выявление неисправностей центральной электрики, что может за собой привести к отказу работы двигателя, сервоуправления, системы освещения и тормозной системы автомобилей". Код акции отзыва „97BP“ для Passat и код „97BN“ для Superb http://www.kfz-betrieb.vogel.de/serv...ticles/527243/
На российском офсайте в разделе +Сервис-Проверка на отзывные акции http://my.vw.ru пока тишина, но видимо скоро что-то появится. Увижу номер TPI выложу сюда

Спите спокойно. Акция отзыва 97BP была объявлена в феврале 2016 года!! Касалась не всех машин, а только с определенными двигателями и выпущенных в Мозель. Акция требовала проверки соединения клеммы контактов под коробкой предохранителей в двигательном отсеке. На некоторых машинах эта клемма была плохо зафиксирована. Машины проданные в России под эту акцию не попали, в связи с отсутствием проблемы - поэтому здесь отзывов не было.

Игорь SPb
30.11.2016, 12:28
Вот, если что,првильная ссылка


http://www.kfz-betrieb.vogel.de/passat-rueckruf-lockere-stecker-statt-abgas-a-527243/


Дата публикации 23/03/16

vimolkov
30.11.2016, 15:13
по итогам может новую акцию запустят ))))

vimolkov
21.02.2017, 10:02
по информации от дилера немцы готовят TPI. сроки не известны.

vimolkov
31.05.2017, 18:14
спрашивал неделю назад как там TPI - пока нет и сроков нет.....

Nooned
09.06.2017, 23:47
Заметил у себя, что так же , не увеличивается громкость... к дилеру?

vimolkov
16.08.2017, 21:30
Nooned, к дилеру. (пардон что поздно ответил :)))

сегодня был очередной визит по приглашению - результат есть ... Отрицательный. ждем. скоро третий год ((((

pbiv
17.08.2017, 07:14
у меня поменяли какой то блок, перепрошили в очередной раз
громкость стала увеличиваться

vimolkov
17.08.2017, 17:57
pbiv, блок в бардачке?

pbiv
17.08.2017, 18:26
Не знаю
Манегер озвучил ценник около 60 руб стоимость блока