PDA

Просмотр полной версии : Авто Престус - отстой... совковский подход к клиенту.



SASHA М
03.11.2007, 21:42
Всё время обслуживался в Атлант М, а тут подошло ТО-1, и по времени туда не попадал, а только в Авто Престус.:shock:
Началось с того, что при оформлении заказ-наряда, мне сказали , что обещанные мне 1,5 часа на обычное ТО-1 могут увеличиться до не прогнозируемых размеров по времени, так как у них предусмотрен обед в который я якобы попал. После не большого препирательства, мне пообещали побыстрее провести ТО-1. Выдали заказ-наряд и послали на мойку, которую я нашёл не сразу.:confused:
А Атланте М я отдавал ключи мастеру и не вникал, а куда же погонят мою машину и как её помоют. Здесь мне пришлось сидеть в авто пока её помоют. В Атланте мыли авто не только сверху, но ещё и коврики.
Далее переместившись в комнату для ждущих клиентов я обнаружил, что все напитки за деньги (в Атланте это всё бесплатно), плюс после ТО-1 мастер послал меня оплатить стоимость работ не дав никаких рекомендаций по проведению дополнительных работ связанных с надёжностью авто на данном этапе. Или дилер не обязан заботится о своих гарантийных клиентах (или даже не гарантийных)?:confused:

look
03.11.2007, 21:54
Я тоже не смог записаться в атлант, ездил в ганзу :(

dedanten
03.11.2007, 21:55
А почему? Сроки не реальные?

look
03.11.2007, 21:56
Срок ожидания две недели сильно бы переехал.

SASHA М
03.11.2007, 22:12
Срок ожидания две недели сильно бы переехал.

В выходной хотелось попасть на ТО.:znaika: Пробег был на грани.
И плюс сравнить качество обслуживания, так как Авто Престус в форуме хвалили.:shock:

Karo
03.11.2007, 22:30
В выходной хотелось попасть на ТО.:znaika: Пробег был на грани.
И плюс сравнить качество обслуживания, так как Авто Престус в форуме хвалили.:shock:

Я сам езжу в Престус, ничего плохого сказать не могу, так же как и про Ганзу и про Атлант и про Автотрейд...:) везде все ПРИМЕРНО одинаково:), самый большой плюс для меня близость от дома и не надо записыватся (знакомые там:) )....ищите свои плюсы и минусы:wave:

SASHA М
03.11.2007, 22:41
Я сам езжу в Престус, ничего плохого сказать не могу, так же как и про Ганзу и про Атлант и про Автотрейд...:) везде все ПРИМЕРНО одинаково:), самый большой плюс для меня близость от дома и не надо записыватся (знакомые там:) )....ищите свои плюсы и минусы:wave:

Может быть вы и правы, только я хотел сравнить и у меня получилось это сделать хотя бы для себя, а вы делайте выводы.:znaika:
Тем более у меня нет знакомых ни там ни там. :1poke:
И теперь, кроме Атлант М, мне никуда больше обращаться не хочется, тем более это ближе к дому и там дорожат клиентами.:znaika:
Посравнивал и хватит.:beer:

look
03.11.2007, 22:43
Познакомлю в атланте с отзывчивым мастером.

dedanten
03.11.2007, 22:44
Познакомлю в атланте с отзывчивым мастером.

Сводничество на ццц.посад-клаб.рю :lol: :lol: :lol:

look
03.11.2007, 22:53
А куда деваться? Не хочется чтобы комрады страдали.

dedanten
03.11.2007, 22:58
А куда деваться? Не хочется чтобы комрады страдали.

Да не, я же не против:wave:

SASHA М
03.11.2007, 23:56
Познакомлю в атланте с отзывчивым мастером.

Буду очень признателен.:beer:
Это случайно не Александр Викторович?

adv
04.11.2007, 00:19
Познакомлю в атланте с отзывчивым мастером.

А меня можно познакомить ? Обслуживаюсь в Престусе с 2003 года.

SASHA М
04.11.2007, 00:23
А меня можно познакомить ? Обслуживаюсь в Престусе с 2003 года.

А зачем вам?:confused:
Хотите сравнить?:beer:

adv
04.11.2007, 00:46
А зачем вам?:confused:
Хотите сравнить?:beer:

Интересно узнать, есть ли разница в обслуживании по знакомству или без :vah03:

SASHA М
04.11.2007, 10:31
Интересно узнать, есть ли разница в обслуживании по знакомству или без :vah03:

Я без знакомства почувствовал раздницу.:znaika:
А по знакомству раздница будет ещё больше.:super:

Karo
04.11.2007, 12:15
Я без знакомства почувствовал раздницу.:znaika:
А по знакомству раздница будет ещё больше.:super:

Конечно больше:) , я поэтому и не дергаюсь...

dmitri_kh
04.11.2007, 14:32
тоже бы познакомился т.к. Атлант рядом с домом :nod:

SASHA М
06.11.2007, 18:47
Познакомлю в атланте с отзывчивым мастером.

Познакомьте пожалуйста.:bow: :bow: :bow:
Кто же этот чародей?:confused:
А то надоело - так в сервис ездить, как по минному полю ходить, повезёт не повезёт:znaika: .

SASHA М
07.11.2007, 18:49
Познакомьте пожалуйста.:bow: :bow: :bow:
Кто же этот чародей?:confused:
А то надоело - так в сервис ездить, как по минному полю ходить, повезёт не повезёт:znaika: .

LOOK познакомьте пожалуйста с мастером. :1poke: