PDA

Просмотр полной версии : "Восторг" от общения с "Немецким домом"(((



Роман**
03.02.2008, 00:07
Доброго времени суток, камрады.
Спешу поделиться с вами впечатлением от посещения сегодня "Немецкого дома".
Решил поменять на своём авто накладки на торпедо с дерева на люминь, да поставить брызговики т.к. пороги дюжо срцо. За неделью записался на суботу на 12.00. Уточнил, сколько займёт времени по телефону - озвучили около 2-х часов.
Сегодня в 11.40 был в на спартаковской пл. Всё началось с того, что минут 20 ждал мастера по приёмке. Мастер появился очень быстро принял автомобиль, записал контактный тел., озвучил те же 2 часа в рем. зоне, после чего я с чистой совестью отправился в ближайший кабак накачивать себя кофеином.
Через 2 с половиной часа вернулся обратно справиться о процессе. Приблизительно час дожидался мастера по приёмке :kos: :kos: (всё время отсутсвовал, а кроме него никто информацией не владел :shock1: ) В 15.20 о чудо!!!! Я его всё таки увидел. И тут началось самое интересное: мне обьявили, что работу с авто только начали и что придётся подождать ещё примерно полтора часа:mad: :mad: :mad: .
На вопрос: "А на хера я приехал к 12-ти?" мне ответили: "У нас очень мало людей".
Ну думаю, ладно, с кем не бывает, в совке всё таки живём. Как раз время обеда, пойду заправлюсь чем нибудь более существенным, чем кофе. Прошло 2 часа, я в "Немецком доме", опять ожидание на приёмке минут 30. Пошёл покурить, а за одно и посмотреть чего там с авто происходит. И вижу охренительную картину: машина за это время обзавелась только брызговиками. Грязная как сволочь, хотя за 3 часа до того, как её загнали в рем. зону её можно было и помыть (мойка была заказана). За те 20 мин, как я наблюдал за машиной к ней просто никто не бодошёл. Вернулся обратно с твёрдым намерением кого нибудь обидеть:fcuk: :fcuk: :fcuk: :fcuk: .
На мои матюки мне ответили: "Ну вот такие у нас херовые специалисты".
Попросил кого нибудь и руководства. Мне ответили, что сегодня выходные, все будут в пн.
В 19.40 мне наконец-то обьявили, что авто готово, но центральную вставку они не поменяли, т.к. у меня в машине её не оказалось (зап части были мои). Но почему-то когда мы с приёмщиком пошли посмотреть, то она "неожиданно" обнаружилась в пакете, где лежали остальные запчасти :crazy: :crazy: :crazy: :cry: :cry: :cry: :fire: :fire: :fire:
Машину опять погнали в рем. зону.
Итог: пребывание в сервисе восемь с половиной часов вместо запланированных трёх.
Счёт за работу 3760 рублей за 2.6 нормочаса (1.6 - установка брызговиков, 1.0 - установка вставок на торпедо).
Куча сожжонных нервных клеток.
Потерянный день.
В пн. оч. хочу поехать пообщаться с руководством. Пускай придётся убить на это ещё время.
Совок всё таки непобедим. А самое обидное, что с таким же успехом можно попасть в аналогичную ситуацию с любой машиной вплоть до "майбаха".
Грусно как-то.

Garic
03.02.2008, 02:09
Доброго времени суток, камрады.
Спешу поделиться с вами впечатлением от посещения сегодня "Немецкого дома".
Решил поменять на своём авто накладки на торпедо с дерева на люминь, .

Прошу прощения, а накладки под дерево остались?
Очень хоца свой люмень на дерево поменять.

alknark
03.02.2008, 02:47
Прошу прощения, а накладки под дерево остались?
Очень хоца свой люмень на дерево поменять.

+1 :)

Michael_B
03.02.2008, 08:43
Доброго времени суток, камрады.
Спешу поделиться с вами впечатлением от посещения сегодня "Немецкого дома".
Решил поменять на своём авто накладки на торпедо с дерева на люминь, да поставить брызговики т.к. пороги дюжо срцо. За неделью записался на суботу на 12.00. Уточнил, сколько займёт времени по телефону - озвучили около 2-х часов.
Сегодня в 11.40 был в на спартаковской пл. Всё началось с того, что минут 20 ждал мастера по приёмке. Мастер появился очень быстро принял автомобиль, записал контактный тел., озвучил те же 2 часа в рем. зоне, после чего я с чистой совестью отправился в ближайший кабак накачивать себя кофеином.
Через 2 с половиной часа вернулся обратно справиться о процессе. Приблизительно час дожидался мастера по приёмке :kos: :kos: (всё время отсутсвовал, а кроме него никто информацией не владел :shock1: ) В 15.20 о чудо!!!! Я его всё таки увидел. И тут началось самое интересное: мне обьявили, что работу с авто только начали и что придётся подождать ещё примерно полтора часа:mad: :mad: :mad: .
На вопрос: "А на хера я приехал к 12-ти?" мне ответили: "У нас очень мало людей".
Ну думаю, ладно, с кем не бывает, в совке всё таки живём. Как раз время обеда, пойду заправлюсь чем нибудь более существенным, чем кофе. Прошло 2 часа, я в "Немецком доме", опять ожидание на приёмке минут 30. Пошёл покурить, а за одно и посмотреть чего там с авто происходит. И вижу охренительную картину: машина за это время обзавелась только брызговиками. Грязная как сволочь, хотя за 3 часа до того, как её загнали в рем. зону её можно было и помыть (мойка была заказана). За те 20 мин, как я наблюдал за машиной к ней просто никто не бодошёл. Вернулся обратно с твёрдым намерением кого нибудь обидеть:fcuk: :fcuk: :fcuk: :fcuk: .
На мои матюки мне ответили: "Ну вот такие у нас херовые специалисты".
Попросил кого нибудь и руководства. Мне ответили, что сегодня выходные, все будут в пн.
В 19.40 мне наконец-то обьявили, что авто готово, но центральную вставку они не поменяли, т.к. у меня в машине её не оказалось (зап части были мои). Но почему-то когда мы с приёмщиком пошли посмотреть, то она "неожиданно" обнаружилась в пакете, где лежали остальные запчасти :crazy: :crazy: :crazy: :cry: :cry: :cry: :fire: :fire: :fire:
Машину опять погнали в рем. зону.
Итог: пребывание в сервисе восемь с половиной часов вместо запланированных трёх.
Счёт за работу 3760 рублей за 2.6 нормочаса (1.6 - установка брызговиков, 1.0 - установка вставок на торпедо).
Куча сожжонных нервных клеток.
Потерянный день.
В пн. оч. хочу поехать пообщаться с руководством. Пускай придётся убить на это ещё время.
Совок всё таки непобедим. А самое обидное, что с таким же успехом можно попасть в аналогичную ситуацию с любой машиной вплоть до "майбаха".
Грусно как-то.

имена героев - в студию, страна должна знать героев в лицо. чтобы потом не наступить в ... в это самое.

собираешься говорить с начальством? это бесполезно, все сведется к лекции на тему: "не мы такие, а жизнь такая". если б начальство хотело, то всё б наладило, а так - это разговор с м@даками о том, почему даже на конкурсах м@даков они занимают второе место...

если хочешь крови врага (в порядке справедливого возмездия) - примени "оружие массового поражения": попроси книгу жалоб и сделай там запись, а также отправь претензионную бумагу в "Роспотребнадзор" (он проводит проверки, читает жалобные книги и вставляет клизмы виновным). будь уверен - супостаты неприятно поразятся массой последствий (отсюда и название), мало не покажется. только...

только ничего это не изменит по сути. в качестве теста: после нытья руководства о тяготах жизни - попроси его вернуть 1\2 уплаченной тобой суммы. и послушай реакцию.

я лично давно забил на эти разборки - и голосую кошельком.

Роман**
03.02.2008, 10:14
Прошу прощения, а накладки под дерево остались?
Очень хоца свой люмень на дерево поменять.

Накладки остались. Можем договориться.

Роман**
03.02.2008, 10:17
имена героев - в студию, страна должна знать героев в лицо. чтобы потом не наступить в ... в это самое.

собираешься говорить с начальством? это бесполезно, все сведется к лекции на тему: "не мы такие, а жизнь такая". если б начальство хотело, то всё б наладило, а так - это разговор с м@даками о том, почему даже на конкурсах м@даков они занимают второе место...

если хочешь крови врага (в порядке справедливого возмездия) - примени "оружие массового поражения": попроси книгу жалоб и сделай там запись, а также отправь претензионную бумагу в "Роспотребнадзор" (он проводит проверки, читает жалобные книги и вставляет клизмы виновным). будь уверен - супостаты неприятно поразятся массой последствий (отсюда и название), мало не покажется. только...

только ничего это не изменит по сути. в качестве теста: после нытья руководства о тяготах жизни - попроси его вернуть 1\2 уплаченной тобой суммы. и послушай реакцию.

я лично давно забил на эти разборки - и голосую кошельком.


Мастер приёмки Матвиенко Андрей.
Мастер цеха Асатуров Герман Сергеевич.

Tandem
03.02.2008, 10:34
Роман, кроме потеренного времени были косяки? Работу сделали хорошо? Я просто хочу отметить, что как показывает опыт, лучше никогда не ждать окончания работ, а оставлять машину и отзваниваться по готовности. Так с любым дилером любой марки.

slk
03.02.2008, 12:18
А дерево какого цвета орех (темное) или тополь (светлое) ? И по чем можно договориться? :wave:

Роман**
03.02.2008, 15:34
А дерево какого цвета орех (темное) или тополь (светлое) ? И по чем можно договориться? :wave:

Орех тёмное. Пишите в личку или в аську.

Роман**
03.02.2008, 15:37
Роман, кроме потеренного времени были косяки? Работу сделали хорошо? Я просто хочу отметить, что как показывает опыт, лучше никогда не ждать окончания работ, а оставлять машину и отзваниваться по готовности. Так с любым дилером любой марки.

Да вроде сверчкофф не появилось. Зазоров больших тоже. По работе ПОКА претензий нет. Тока я всё равно не понимаю нахуа сказки петь. Сказали бы как есть вопросов бы не было. Я в РОЛЬФе mondeo обслуживал. Скока сказали по времени, стока и делали +/- полчаса.

Nic
03.02.2008, 15:40
В 19.40 мне наконец-то обьявили, что авто готово, но центральную вставку они не поменяли, т.к. у меня в машине её не оказалось (зап части были мои). Но почему-то когда мы с приёмщиком пошли посмотреть, то она "неожиданно" обнаружилась в пакете, где лежали остальные запчасти :crazy: :crazy: :crazy: :cry: :cry: :cry: :fire: :fire: :fire:
Машину опять погнали в рем. зону.


Контрацеативы :eek:.

Роман**
03.02.2008, 15:45
Контрацеативы :eek:.

Ещё и без глаз. :lol: :lol: :lol:

slk
03.02.2008, 15:48
Орех тёмное. Пишите в личку или в аську.

написал в аську, ответа не последовало ))

Роман**
03.02.2008, 15:52
написал в аську, ответа не последовало ))

Это от BOSS-а ?

slk
03.02.2008, 15:57
от нево самово ))