Отслеживание почтовых отправлений – удобная и полезная услуга

Количество посылок за последние несколько лет снова стало увеличиваться (после некоторого затишья в нашей стране в начале 1990-х). Тогда такое затишье было связано со значительным обнищанием населения и отсутствием внятных сервисов по работе с покупателем из других городов через почту. Теперь, оглядываясь назад на то время, стоит признать, что этот «момент шока» стал для всех хорошим поводом задуматься об улучшении качества обслуживания и продумать более эффективный способ взаимного «общения» между почтой и потребителями почтовых услуг. Например, сколько раз вы, отправляя посылку в другой город, волновались, что получатель может ее не получить, потому что она затеряется на просторах России? Или, если посылка случайно отправлена не по адресу и «сделает крюк» до того, как обнаружится ошибочная сортировка.

Естественно, и сейчас есть накладки, но использование трекингового номера позволяет быстро и качественно отследить местонахождение посылки и, если она остаётся в одном месте на длительное время, можно отправить запрос в отделение местной почты относительно ее последующей доставки. Деловые и личные посылки, а также покупки из-за границы (те же интернет-магазины) довольно легко ожидать, если вы можете в любой момент зайти на специализированный ресурс и, введя трек-номер, проследить за посылкой shiptor, где бы она ни находилась. Более того, если окажется, что доставка осуществляется несколькими операторами, то, если они есть в базе почтовых операторов этого ресурса, вы сможете определить его местонахождение за секунды. Вы также можете пройти процесс регистрации на портале, и тогда каждое изменение местоположения и статуса доставляемого пакета будет сопровождаться письменным уведомлением в вашем почтовом ящике.

Основные статусы отслеживания почтовых отправлений:

- Обработка
- Отслеживание начато
- Посылка принята
- Отправление покинуло пункт приёма посылок
- Прочие статусы – немного беспокоит адресата (код отслеживания посылки изменён, служба доставки изменилась, посылка возвращена, неудачная попытка доставки, посылка возвращается отправителю, проблемы на таможне, отслеживание возобновлено, отслеживание приостановлено, информация о других статусах не предоставляется, посылка ещё не получена от отправителя, другое)