а что вообще должен предпринять фгр, в такой ситуации когда краска по всей машине вздувается?Цитата:
Сообщение от толстый
после ответа фгр, если он будет отрицательным, есть смысл в германию писать?
Вид для печати
а что вообще должен предпринять фгр, в такой ситуации когда краска по всей машине вздувается?Цитата:
Сообщение от толстый
после ответа фгр, если он будет отрицательным, есть смысл в германию писать?
Фотки бы выложили. ИМХО, действительно досудебная претензия и в суд на салон.Цитата:
Сообщение от lennsv
Я бы, может быть, еще провел бы где-нибудь независимую экспертизу для надежности: если она подтвердит, что эта вина производителя, то мнение VAG в Германии суд да и Вас будет мало волновать. Тем более, что машина гарантийная.
Да..фото-бы интересно глянуть.
Мне кажется вздутие может быть только по одной причине... Ваша машина скорее всего перекрашивалась не в заводских условиях.. Возможно поверхность плохо обезжырили.. Или еще какие-то нарушения в технологии.. Я не очень хорошо разбираюсь в этом вопросе...
Рекомендовал бы Вам обратиться в институт судебных экспертиз (там должны быть химики и эксперты по лкп) и получить их заключение перед обращением в суд...
завтра помою машину и выложу фото
Дождаться оф. ответа от дилера, сделать экспертизу, досудебную претензию, далее в суд :) со всеми издержками, задержками, моральными вредами .
Самое неприятное, что я такие же у себя увидел, но забил...а че еще делать не перекрашивать же дверь...Машине пару лет уже. Хотел еще проездить года 4-5, чувствую нет-не в нашем климате.
ну ты эксперт :) на расстоянии и без фото и осмотра диагнозы ставить :)Цитата:
Сообщение от adventurer
может просто нарушение технологического процесса покраски или проблема в материалах или еще чем ...
Писал, по поводу своей проблемы с ЛКП на VW. Довольно быстро пришло подтверждение, что письмо в работе, через 2-3 недели позвонили уточнили в чем проблема и сказали, что будут ждать документов из салона. Вот собственно и все.
Адрес взял на оф. сайте VW.
Сообщение добавлено в 15:31, предыдущее сообщение было в 15:26
Вот телефон бесплатной горячей линии в Германии: +498008655792436 с 08:00 по 22:00.
Дозвонился в северо-западное управление судебных экспертиз. После праздников буду делать экспертизу. еще надо получить официальный отказ от фгр.
Пиши по результату!
Вот это по-нашему! :nod: Сразу быка за рога! Держите в курсе! Боюсь, только, что если действительно будете настаивать на замене авто, то суд неизбежен, так как VAG будет сопротивляться в этом случае... Максимум, ИМХО, на перекраску согласятся, если признают.Цитата:
Сообщение от lennsv
Будем стараться и может добьемся своего:)Цитата:
Сообщение от volvic
Не сдавайся! Если экспертиза покажет заводской брак, то считай суд выиграл, ну если только ФГР судью не купит!:gossip:Цитата:
Сообщение от lennsv
при чем тут судебные приставы ? все экспертизы будут назначены в судебном заседании, а те, что ты сделаешь заранее - большой силы иметь для суда не будут, ибо ответчик может с ними не согласится.Цитата:
Сообщение от lennsv
Максимум на что можно расчитывать, так это только на ремонт ЛКП, именно это входит в 12-летнюю гарантию.
Не знаю почему салон отказывает в ремонте, для них это только лишние бабасы от VW?
А кстати, кто из Питерских дилеров отказал изначально?!
Саш, почему силы не имеют? У меня был прицедент с посудомойкой, продавец отказывал в ремонте, ссылаясь на мех. повреждение. Написал заявление на экспертизу, через две недели пришел ответ в мою пользу( там какую-то ось погнуло) заводской брак. Продавец даже бодаться не стал, заменили на новую!:nod:Цитата:
Сообщение от толстый
Да, ФГР может затребовать повторную экспертизу, но это лишь оттянет время, и они это прекрасно знают, тем более, что тогда они будут оплачивать обе экспертизы, я думаю ихнего юриста за это по головке не погладят, т.к. дело заранее проигрышное.
Саш, ты наверное не правельно понял, судебные экспертизы и судебные приставы это разные вещи.
Цитата:
Сообщение от adventurer
Нужно было попробовать обратиться к другому дилеру. Мне по гарантии перекрасили три детали без проблем (фото, запрос в Германию, две недели и приглашение в сервис).Цитата:
Сообщение от FOXtor
У меня тоже краску пучить начало на немце,но не заметно было ,так и продал.
У отца вапще кусок краски отвалился с двери(тоже немец),покрасили по гарантии дверь и тоже продали. Машины 8го и 7го года ,цвет черный
А кто говорит про судебных приставов? Я говорю про СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РОССИИ. У них экспертиза конечно стоит хорошо, но это гос контора. Их экспертиза с уже принятым решением обжалованию не подлежит.И делают они экспертизу с копией иска с печатьтю концелярии суда о принятии. Далее уже в суде разбираться и если дефект признают существенным, то можно пробовать требовать замены авто.Досудебную претензию я направил. Жду отказа и с иком на экспертизу.Цитата:
Сообщение от толстый
Нева-АвтокомЦитата:
Сообщение от FOXtor
Все правельно сделал!:thumbup: А экспертизу ФГР оплатит!
Млять, и чего ФГР уперся, кокие нах "вздутия краски вследствии механический повреждений"?!!!:fool:Цитата:
Сообщение от lennsv
Почитал темку, осмотрел своего боевого коня с пристрастием и обнаружил на задней левой двери два аналогичных повреждения ЛКП. Машинка немецкой сборки, 2008 год. Попробую после праздников пообщаться с ОД.
у меня пас 2007 года, прошлым летом заделал сам по днищу штук 6 таких вздутий, работы на день, если не хзнать где, то и не заметишь