Скажем так, его продали))
Евросеть - тухляк редкий, там сотрудников спецом тренируют, чтоб покупателей как быдло воспринимали. А вообще, существуют же независимые экспертизы и иски о моральном вреде..но это долго, нудно, и муторно. Если только так, в качестве хобби, ради азарта=
конкретно по теме и Вашем случае - пригодится http://ozpp.ru/consumer/useful/article4.html при наличии брака возврат возможен, и должен быть произведен.
Анек в тему
Два работника Евросети начинают новый день в магазине.
-Прикинь, ко мне сегодня ночью приходил Дьявол!
-Ну и что?
- Я продал ему душу!...и чехол для телефона!!!

