Всегда считал, что куланц- ДОБРОВОЛЬНАЯ постгарантийная поддержка КОНЦЕРНА...и рассматривается не дилером, а гарантийной СИСТЕМОЙ ФВ...Цитата:
Куланц - добрая воля дилера
Всегда считал, что куланц- ДОБРОВОЛЬНАЯ постгарантийная поддержка КОНЦЕРНА...и рассматривается не дилером, а гарантийной СИСТЕМОЙ ФВ...Цитата:
Куланц - добрая воля дилера
В московском Атлант-м считают иначе.
Мне так и было сказано: вы последнее то проходили не у нас, так почему я должен теперь вам помогать?
Это когда рейку на б6 пытался заменить
Право отправлять запрос на куланц или нет дано на откуп дилеру. Я говорил о РЕШЕНИИ, которое дилер не принимает, он может только отправить запрос или нет. Вам не повезло...Цитата:
вы последнее то проходили не у нас, так почему я должен теперь вам помогать?
Добрый день!Цитата:
Сообщение от 405p
Программа Куланц - заводская программа послегарантийной поддержки продукта.
Никаких обязательств по этой программе перед потребителем у производителя и его представителей ( Импортера и дилерских предприятий) не возникает.
Она постоянно изменяется и каждый случай рассматривается индивидуально.
Про индивидуальность я понял... Ещё 6 лет назад.
Дорогие Одноклубники!
С 25 августа по 4 сентября буду находиться в отпуске.
С 5 сентября буду готова ответить на интересующие вас вопросы!
Ольга добрый день!
Ранее озадачивал Вас вопросом установки круиза на мой а/м
На что в последствии получил Ваше предложение на запчасть и работу:Цитата:
Сообщение от dimp
Не далее как вчера заказал штатный комплект круиз-контроля (3G0054690), потому хотел уточнить следующую информацию:Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
1) есть ли в Вашем дилерском центре какие-либо сервисные сезонные скидочные акции по установке данного оборудования?
2) будет ли распространяется данная акция
на мой автомобиль и какова в этом случае будет стоимость работ по монтажу и активации круиз-контроля в FAZIT?Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
P.S. хорошего отдыха!
Ольга Рангулова, подскажите, сколько будет стоить поменять турбину на 1,8TSI(BZB) под ключ?...Турбина моя.
Добрый день!Цитата:
Сообщение от CERGAN
Работы составят 6 100 руб. со скидкой 20% для нового клиента.
Спасибо. А гарантия на работы присутствует?Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
Добрый день!Цитата:
Сообщение от dimp
Акция 20% новому клиенту распространяется на данные работы.
Стоимость без учета скидки:
4 000 руб. установка и 2 626 руб. активация.
Сообщение добавлено в 11:19, предыдущее сообщение было в 11:16
Конечно, гарантия на работы есть!Цитата:
Сообщение от CERGAN
Ольга, добрый день!Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
Благодарю за скорый ответ!
Я правильно понимаю, что итоговая стоимость работ-4000+2662= 6626-20%, т.е. 5300, верно?
Верно!Цитата:
Сообщение от dimp
Здравствуйте, Ольга.Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
Меня тоже интересует установка и активация круиза, сам комплект имеется. Эти еще цены актуальны? Можно ли записаться на установку на 10 сентября?
Добрый день!Цитата:
Сообщение от Im2
Если вы являетесь новым клиентов, то скидка для вас тоже действует.
Вы можете оставить свой телефон и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Цитата:
Сообщение от Ольга Рангулова
Установил сегодня круиз в Атлант-М. Работы с учётом мойки заняли 6 часов. Цена работ, как и было обещано Ольгой, 5252 руб. +оплатил срывной болт 379 руб.) для б/у двигателя а/м со штатной сигнализацией (об этом упоминается в инструкции к КК).Цитата:
Сообщение от Im2
Замечаний нет. Итого 5631 руб. и 6 часов ожидания.
:)
Ольга, Добрый день,
Сегодня звонил в Атлант-М по поводу установки круиз-контроля на B8 и мне озвучили цену установки 10тыс руб. Как поставить круиз-контроль по цене, о которой вы писали выше в этой теме?
Добрый день!Цитата:
Сообщение от llp
Увеличение стоимости по данному виду работ произошло в связи большими трудозатратами, чем предполагалось.
Для dimp мы впервые проводили установку круиз-контроля и брался иной расчет по нормо-часам.
Стоимость 10 504 руб. составит без учета скидки 20% для новых клиентов. С учетом скидки 8400 руб.
Ольга Рангулова, подскажите пожалуйста...А кто является новым клиентом? Если я покупал у вас авто в 2009г и обслуживался 2 года на гарантии, я могу рассчитывать на скидку?:)1
Добрый день!Цитата:
Сообщение от CERGAN
Новый клиент - это клиент другого дилерского центра, при первом обращении в отдел сервиса Автоцентра Атлант-М, он получает скидку 20%. Подробнее на сайте: http://www.atlant-m.ru/carcare/specials/24339/
Но также у нас существует сегментация стоимости нормо-часа и скидки на з/ч с учетом возраста автомобиля.
В вашем случае при возрасте автомобиля 6 - 7 лет.
Скидка на нормо-час составит 20%, а на з/ч 15%.
Подробнее здесь: http://www.atlant-m.ru/carcare/service/prices/
Ясно, понятно. Спасибо.)))
Вчера поставил комплект круиза, по причинам описанным Ольгой выше вышло дороже чем у dimp , с учетом скидки - 7656,14 руб. Нареканий нет, отдельное спасибо мастеру Игорю.
Уважаемые клиенты!
Рады вам сообщить, что добираться до нашего Автоцентра стало гораздо удобнее.
11 сентября открылась новая станция МЦК "Ростокино" (130 м.) Выход в сторону ул. Бажова.
С 19 сентября 2016 г. трансфер для клиентов от/до ст. м. Ботанический сад будет отменен.
Скрытая информация. Щелкните здесь, чтобы увидеть содержимое
Схема пересечения линии МКЦ со ст. метро Калужско-Рижской и Сокольнической линиями.
Уважаемые клиенты!
Со стороны МКЦ "Ростокино" перенесен въезд на территорию "Автоцентра Атлант-М" на 100 м. вперед по Проектируемому проезду.
Карта въезда ниже: