        |
||
часть 1 здесь http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=9902
Люди, я уже просто плАчу.
Записался на субботу на замену этого многострадального молдинга.
Приезжаю. Машину принимают - все ОК. Помимо замены молдинга озвучиваю еще две проблемы:
1. Стекло вот этой правой передней двери периодически не закрывается. т.е., когда закрываешь окно не в несколько движений, а просто поднимаешь один раз кнопку и стекло едет вверх, оно доходит до уплотнителя, а затем возвращается назад. Т.е. видит какое-то препятствие. На самом деле оно просто немного криво стоит - имхо в этом проблема. В общем озвучил - попросил разобраться.
2. При открытии/закрытии двери раздаются громкие щелчки (с другими дверями такого нет). Тоже попросил посмотрть чо там такое.
После 2-хчасового ожидания мастер-приемщик отдает мне ключи со следующими каментами:
1. молдинга на складе не оказалось
давайте запишемся на следующий выходной
2. щелкает механизм, который стопарит дверь - железка в виде гребенки (ну, 2 положения у двери есть)
надо смазать просто. но у нас смазки нет, вы дома возьмите солидол какой-нить и смажте. щелкать перестанет.
На мой вопрос, зачем я сегодня приезжал, мне сказали, что решили проблему со стеклом. Я, лох, подумал, что наверное поставили его прямо, как должно быть, ну, иль, может с уплотнителем что-нить сделали - не знаю, но, сегодня с утра ситуация повторилась - стекло при закрывании вернулось обратно
А самое ужасное в этой истории то, что машину в цех даже не загоняли. Я когда ее забирал она была замерзшая наглухо. Т.е. щетки лобовуху не чистили полностью и стекло водительское открылось только со второй попытки, замерзшие капли воды на крыше и капоте. Ее помыли и выгнали на улицу. Если бы она стояла в теплом цеху (те 2 часа, которые я провел перед телевизором), то и замерзшая не была бы. Никак не фкурю нафига врать.
Я, конечно, все понимаю - бывает. Но, в общем-то злит то, что уже в который раз бесполезно тратишь свое время.
Интересна реакция начальника кузовного цеха, которому мне удалось рассказать только про отсутствующий на складе молдинг (про остальное не смог, ибо особого желания меня выслушать у него не было, видимо потому, что по его словам "я изначально настроен на негатив" - кстати, такой вывод был им сделан на основании моего первого поста про гимор с кузовщиной) - форум читают, и это не может не радовать): "назовите фамилию того, кто у вас принимал, иначе ваши слова веса не имеют". Этпесдетс какой-то просто... Но, стоит отдать должное, согласился посмотреть по копии заказа-наряда.
Люди, я не знаю уже чо делать. Никто не пробовал снимать обшивку двери? Есть какие-то хитрости? Стоит самому лезть или бесполезняк? Как стекло крепится? Я хочу сам стекло поставить ровно, потому как решить эту проблему в сервисе, к сожалению не получается. Может у кого-то был подобный глюк?
пыс: пипл, скажите, мое желание, что бы были устранены косяки после ремонта - оно какое-то неправильное? я должен быть настроен на позитив после косяков? я хочу чо-то немыслимого? иль, может, я просто скандальный невменяемый падонаг, которому надо перестать дергать нормальных людей и не мешать им спокойно работать?
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
позвонил нач. кузовного цеха.
готовы машину сделать прямо сейчас и предоставить подменный автомобиль.
ну, собственно, за подход к исправлению косяка - зачот.
по крайней мере начальство таки выступило вменяемо.
проблемы, конечно, у всех могут быть - никто не застрахован...
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
Уходи от них к другому более порядочному дилеру - пусть подальше, но зато получше - пусть теряют клиентов...Действительно, так уже надоело, это хамское отношение к клиентам...Понимаю и сочувствую.
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Поздравляю - есть все-таки вменяемые люди. Как в жизни...есть у...ды, а есть нормальные отзывчивые человеки!
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.Сообщение от golden_mean
Нафига туда ездить ремонтироваться?
Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
B6 2.0 FSI / 6Tip Highline
Видишь, все нормально. Будут делать. А Ганза не самое худшее, мне в Германике, в кузовном солярку сливали до лампочки, а в Кунцево гарантийщик такое плел... , хотелось в репу дать.
С Кунцево знаком плотно. У меня до пассата было масдо6, которое там обслуживалось 3 года)
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
по страховке отправился туда на замену дверей. опыт, собстно, первый.Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.
Нафига туда ездить ремонтироваться?
Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
С нетерпением ждем топик "Автоганза. Часть номер четыре"
B6 2.0 FSI / 6Tip Highline
Сочувствую, но поиском по форуму можно и пройтись перед выбором СТО.
Желаю удачи на этот раз
B6 2.0 FSI / 6Tip Highline
Все как раньше, свой мясник, свой врач, и обязательно хороший человек в СЕРВИСЕ.
+1С нетерпением ждем топик "Автоганза. Часть номер четыре"
эзвените. учту. если сильно напрягает, могу обратиться к модератору с нижайшей просьбой стереть. мне не жалко+1
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
...Автоганза не мой конечно диллер, но 2 выходных ( этих) мне пришлось там побывать, Все запчасти захапали, к себе на склад, у них другие диллеры сами забирают! ( машину не у официалов востанавливаю, потому что считаю в германике делать самоубийством!, вот и сам покупаю все!), да и еще стоял выпрашивал последнию...типо они говрят вот тут на нее вроде как заказ есть из слесарки нашей.....Ну ни чего ...поорал и все путем!!!! Вообшем беспрделят!!!
golden_mean Извините конечно, но я так понимаю идет речь про молдинг Стойки двери?..если вы про Авто Ганзу на Ш.Энтузиастов, то я за этим молдингом пол москвы обошел...вчера у них как вроде последний забрал......может это и был ваш заказ....!!!! мне не хотели его отдавать....говорили что вроде заказ каккойто !!! если что прошу прошения....)))))
да не стереть, а объединить в одну тему надаэзвените. учту. если сильно напрягает, могу обратиться к модератору с нижайшей просьбой стереть. мне не жалко
С уважением ко всем
Passat CC 1.8 TSI МКПП
Be nice to people on your way up because you'll meet them on your way down.
Mizner
мда, все так
но ты-то тут явни ни при чем все равно
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
golden_mean не ну мало ли что!!! может быть из за этого и не взяли машинку!!!
дык если была договоренность, молдинг не должны были отдавать еще кому-то.
да ладно. надеюсь, сегодня проблему решат.
насколько разительно сетке отличается динамика 2.0 на ручке от автомата...
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
ну если так не везет, то может и в самом деле сменить место ремонта...хотя, мне в Ганзе всё сделали с первого раза и как надо...
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
ну вот..."а жисть-то налаживается !"
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
АГ - самый крупный дилер в Москве.
Многим нравится.
volkswagenpassatvariant2,0fsitptrhighlinecobaltblu e
про Ганзу согласен полностью,а у какого оф. диллера если не секрет оказываются те кому не помогли с ремонтом в АвтоГанзе?Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.
Нафига туда ездить ремонтироваться?
Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
сделано все, как и пообещал нач. кузовного цеха.Молдинг новый/стекло закрывается.
Проблема решена. Жаль, что не без взаимного обмена негативом, но, видать, звезды так встали. Бывает. Проблемы возникают у всех, и самый главный вопрос - как они решаются.
Все адекватно и оперативно, за что респект.
лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру
Авто Ганза - так держать
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Ответить с цитированием
Социальные закладки