ForumsО насНовостиПартнеры клубаЭнциклопедияКлубная жизньСпецпрограмма от ИнгосстрахаФорум  
 
 
 
 
 
 
 
 
 



MV



Ответить в теме
Страница 1 из 2
1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 35

Тема: Автоганза часть номер два и три

Hybrid View

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  2. Рейтинг

    Автоганза. часть номердва

    часть 1 здесь http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=9902
    Люди, я уже просто плАчу.
    Записался на субботу на замену этого многострадального молдинга.
    Приезжаю. Машину принимают - все ОК. Помимо замены молдинга озвучиваю еще две проблемы:
    1. Стекло вот этой правой передней двери периодически не закрывается. т.е., когда закрываешь окно не в несколько движений, а просто поднимаешь один раз кнопку и стекло едет вверх, оно доходит до уплотнителя, а затем возвращается назад. Т.е. видит какое-то препятствие. На самом деле оно просто немного криво стоит - имхо в этом проблема. В общем озвучил - попросил разобраться.
    2. При открытии/закрытии двери раздаются громкие щелчки (с другими дверями такого нет). Тоже попросил посмотрть чо там такое.

    После 2-хчасового ожидания мастер-приемщик отдает мне ключи со следующими каментами:
    1. молдинга на складе не оказалось
    давайте запишемся на следующий выходной
    2. щелкает механизм, который стопарит дверь - железка в виде гребенки (ну, 2 положения у двери есть)
    надо смазать просто. но у нас смазки нет, вы дома возьмите солидол какой-нить и смажте. щелкать перестанет.

    На мой вопрос, зачем я сегодня приезжал, мне сказали, что решили проблему со стеклом. Я, лох, подумал, что наверное поставили его прямо, как должно быть, ну, иль, может с уплотнителем что-нить сделали - не знаю, но, сегодня с утра ситуация повторилась - стекло при закрывании вернулось обратно
    А самое ужасное в этой истории то, что машину в цех даже не загоняли. Я когда ее забирал она была замерзшая наглухо. Т.е. щетки лобовуху не чистили полностью и стекло водительское открылось только со второй попытки, замерзшие капли воды на крыше и капоте. Ее помыли и выгнали на улицу. Если бы она стояла в теплом цеху (те 2 часа, которые я провел перед телевизором), то и замерзшая не была бы. Никак не фкурю нафига врать.
    Я, конечно, все понимаю - бывает. Но, в общем-то злит то, что уже в который раз бесполезно тратишь свое время.
    Интересна реакция начальника кузовного цеха, которому мне удалось рассказать только про отсутствующий на складе молдинг (про остальное не смог, ибо особого желания меня выслушать у него не было, видимо потому, что по его словам "я изначально настроен на негатив" - кстати, такой вывод был им сделан на основании моего первого поста про гимор с кузовщиной) - форум читают, и это не может не радовать): "назовите фамилию того, кто у вас принимал, иначе ваши слова веса не имеют". Этпесдетс какой-то просто... Но, стоит отдать должное, согласился посмотреть по копии заказа-наряда.

    Люди, я не знаю уже чо делать. Никто не пробовал снимать обшивку двери? Есть какие-то хитрости? Стоит самому лезть или бесполезняк? Как стекло крепится? Я хочу сам стекло поставить ровно, потому как решить эту проблему в сервисе, к сожалению не получается. Может у кого-то был подобный глюк?

    пыс: пипл, скажите, мое желание, что бы были устранены косяки после ремонта - оно какое-то неправильное? я должен быть настроен на позитив после косяков? я хочу чо-то немыслимого? иль, может, я просто скандальный невменяемый падонаг, которому надо перестать дергать нормальных людей и не мешать им спокойно работать?
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  3. #2
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  4. Рейтинг

    Автоганза часть номер два и три

    позвонил нач. кузовного цеха.
    готовы машину сделать прямо сейчас и предоставить подменный автомобиль.
    ну, собственно, за подход к исправлению косяка - зачот.
    по крайней мере начальство таки выступило вменяемо.
    проблемы, конечно, у всех могут быть - никто не застрахован...
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  5. #3
    Мембер Аватар для ASK9
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    330
    Альбомы
  6. Рейтинг
    Поздравляю - есть все-таки вменяемые люди. Как в жизни...есть у...ды, а есть нормальные отзывчивые человеки!
    ___________________________________________
    Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!

  7. #4
    Почти Мембер Аватар для читатель
    Регистрация
    27.11.2007
    Адрес
    Москва, ЗАО
    Сообщений
    103
    Альбомы
  8. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    позвонил нач. кузовного цеха.
    готовы машину сделать прямо сейчас и предоставить подменный автомобиль.
    ну, собственно, за подход к исправлению косяка - зачот.
    по крайней мере начальство таки выступило вменяемо.
    проблемы, конечно, у всех могут быть - никто не застрахован...
    Видишь, все нормально. Будут делать. А Ганза не самое худшее, мне в Германике, в кузовном солярку сливали до лампочки, а в Кунцево гарантийщик такое плел... , хотелось в репу дать.

  9. #5
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  10. Рейтинг
    С Кунцево знаком плотно. У меня до пассата было масдо6, которое там обслуживалось 3 года)
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  11. #6
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  12. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    позвонил нач. кузовного цеха.
    готовы машину сделать прямо сейчас и предоставить подменный автомобиль.
    ну, собственно, за подход к исправлению косяка - зачот.
    по крайней мере начальство таки выступило вменяемо.
    проблемы, конечно, у всех могут быть - никто не застрахован...
    С нетерпением ждем топик "Автоганза. Часть номер четыре"
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

  13. #7
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,817
    Альбомы
  14. Рейтинг
    Цитата Сообщение от PBS Посмотреть сообщение
    С нетерпением ждем топик "Автоганза. Часть номер четыре"
    +1 ..почему нельзя было первую тему продолжить????!!!!!

  15. #8
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  16. Рейтинг
    Цитата Сообщение от alknark Посмотреть сообщение
    +1 ..почему нельзя было первую тему продолжить????!!!!!
    эзвените. учту. если сильно напрягает, могу обратиться к модератору с нижайшей просьбой стереть. мне не жалко
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  17. #9
    Местная ведьмочка Аватар для Athena
    Регистрация
    22.01.2008
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    4,915
    Альбомы
  18. Рейтинг
    Записей в блогах
    25
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    эзвените. учту. если сильно напрягает, могу обратиться к модератору с нижайшей просьбой стереть. мне не жалко
    да не стереть, а объединить в одну тему нада
    С уважением ко всем


    Passat CC 1.8 TSI МКПП


    Be nice to people on your way up because you'll meet them on your way down.
    Mizner

  19. #10
    Почти Мембер Аватар для читатель
    Регистрация
    27.11.2007
    Адрес
    Москва, ЗАО
    Сообщений
    103
    Альбомы
  20. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    позвонил нач. кузовного цеха.
    готовы машину сделать прямо сейчас и предоставить подменный автомобиль.
    ну, собственно, за подход к исправлению косяка - зачот.
    по крайней мере начальство таки выступило вменяемо.
    проблемы, конечно, у всех могут быть - никто не застрахован...
    Все как раньше, свой мясник, свой врач, и обязательно хороший человек в СЕРВИСЕ.

  21. #11
    BANNED
    Регистрация
    27.09.2007
    Адрес
    курский вокзал
    Сообщений
    7,056
    Альбомы
  22. Рейтинг
    ...Автоганза не мой конечно диллер, но 2 выходных ( этих) мне пришлось там побывать, Все запчасти захапали, к себе на склад, у них другие диллеры сами забирают! ( машину не у официалов востанавливаю, потому что считаю в германике делать самоубийством!, вот и сам покупаю все!), да и еще стоял выпрашивал последнию...типо они говрят вот тут на нее вроде как заказ есть из слесарки нашей.....Ну ни чего ...поорал и все путем!!!! Вообшем беспрделят!!!

  23. #12
    Администратор Аватар для толстый
    Регистрация
    04.11.2007
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    15,966
    Альбомы
  24. Рейтинг
    ну вот..."а жисть-то налаживается !"
    ...
    They say that we're flying too high
    Well get used to looking up
    ...

  25. #13
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  26. Рейтинг

    Ну, и Автоганза часть номерчетыре

    сделано все, как и пообещал нач. кузовного цеха.Молдинг новый/стекло закрывается.
    Проблема решена. Жаль, что не без взаимного обмена негативом, но, видать, звезды так встали. Бывает. Проблемы возникают у всех, и самый главный вопрос - как они решаются.
    Все адекватно и оперативно, за что респект.
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  27. #14
    Администратор Аватар для толстый
    Регистрация
    04.11.2007
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    15,966
    Альбомы
  28. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    сделано все, как и пообещал нач. кузовного цеха.Молдинг новый/стекло закрывается.
    Проблема решена. Жаль, что не без взаимного обмена негативом, но, видать, звезды так встали. Бывает. Проблемы возникают у всех, и самый главный вопрос - как они решаются.
    Все адекватно и оперативно, за что респект.
    Авто Ганза - так держать
    ...
    They say that we're flying too high
    Well get used to looking up
    ...

  29. #15
    Пан Пшек Аватар для 3Dwardas
    Регистрация
    30.08.2006
    Адрес
    МоскванаХ
    Сообщений
    3,486
    Альбомы
  30. Рейтинг
    Вот наивные люди!!
    Вначале обосрались, а когда подтерли за собой сразу респект им! да ну нах такие респекты !!!
    наверняка после ухода valenka кто то читает форум, вот и стало стыдно. Да и то скорее потому что многие комрады с руководством на короткой ноге и если доложат мало не покажется!
    ВСЕ ИМХО ОФКОРЗ
    Когда я понял, что я БОГ?
    Hy, я молился и неожиданно обнаpyжил, что говоpю сам с собой!

  31. #16
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  32. Рейтинг
    Цитата Сообщение от 3Dwardas Посмотреть сообщение
    Вот наивные люди!!
    Вначале обосрались, а когда подтерли за собой сразу респект им! да ну нах такие респекты !!!
    ВСЕ ИМХО ОФКОРЗ
    +1
    Тоже считаю, что исправленная ошибка - это та, которую тихо исправили и тихо принесли извинения. А когда человека просто послали и вынудили его тем самым кричать... Не надо их хвалить вобщем, зря это...
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

  33. #17
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  34. Рейтинг
    Цитата Сообщение от 3Dwardas Посмотреть сообщение
    Вот наивные люди!!
    Вначале обосрались, а когда подтерли за собой сразу респект им! да ну нах такие респекты !!!
    наверняка после ухода valenka кто то читает форум, вот и стало стыдно. Да и то скорее потому что многие комрады с руководством на короткой ноге и если доложат мало не покажется!
    ВСЕ ИМХО ОФКОРЗ
    ну, у каждого свое восприятие. по твоему мнению респект им не надо, т.к. они вынудили "кричать". нащот криков у каждого своя планка. кто-то терпит долго, кто-то нет. я терпеть долго не люблю - смысла не вижу.
    я в этой ситуации на основании не малого опыта общения с масдодилерами могу сказать, что в данном случае решение вопроса вполне себе на уровне. естественно, со скидкой на то, что все это происходит в Расее
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  35. #18
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  36. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    ну, у каждого свое восприятие. по твоему мнению респект им не надо, т.к. они вынудили "кричать". нащот криков у каждого своя планка. кто-то терпит долго, кто-то нет. я терпеть долго не люблю - смысла не вижу.
    я в этой ситуации на основании не малого опыта общения с масдодилерами могу сказать, что в данном случае решение вопроса вполне себе на уровне. естественно, со скидкой на то, что все это происходит в Расее
    Ну шо тут можно сказать. Ежели автор доволен - флаг в руки автору. Вот уж действительно jedem das seine
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

  37. #19
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  38. Рейтинг
    Цитата Сообщение от PBS Посмотреть сообщение
    Ну шо тут можно сказать. Ежели автор доволен - флаг в руки автору. Вот уж действительно jedem das seine
    я не могу сказать доволен/не доволен. я скорее просто удовлетворен тем, что проблема в итоге решена.
    митинговать по поводу бесчинств официалов можно сколь угодно, но от этого ничего не изменится в целом. а в целом ситуация ацтойна. в т.ч. и у лакшари - мерседесов и бмв. слышал даж рассуждения одного из сотрудников АЗР по поводу косячного ремонта мотора гелика - "а чо, мне пофег! автокредитование делает чудеса - нам клиентов надолго хватит". менталитет...
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  39. #20
    Мембер Аватар для ASK9
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    330
    Альбомы
  40. Рейтинг
    Уходи от них к другому более порядочному дилеру - пусть подальше, но зато получше - пусть теряют клиентов...Действительно, так уже надоело, это хамское отношение к клиентам...Понимаю и сочувствую.
    ___________________________________________
    Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!

  41. #21
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  42. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    часть 1 здесь http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=9902
    Люди, я уже просто плАчу.
    Я хочу сам стекло поставить ровно, потому как решить эту проблему в сервисе, к сожалению не получается.
    Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.
    Нафига туда ездить ремонтироваться?
    Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
    У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
    Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

  43. #22
    Новичок
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    внутримкадье
    Сообщений
    71
    Альбомы
  44. Рейтинг
    Цитата Сообщение от PBS Посмотреть сообщение
    Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.
    Нафига туда ездить ремонтироваться?
    Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
    У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
    Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
    по страховке отправился туда на замену дверей. опыт, собстно, первый.
    лечение комплексов на безвозмездной основе golden_mean собака мэил.ру

  45. #23
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  46. Рейтинг
    Цитата Сообщение от golden_mean Посмотреть сообщение
    по страховке отправился туда на замену дверей. опыт, собстно, первый.
    Сочувствую, но поиском по форуму можно и пройтись перед выбором СТО.
    Желаю удачи на этот раз
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

  47. #24
    Почетный Мембер
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    861
    Альбомы
  48. Рейтинг
    Цитата Сообщение от PBS Посмотреть сообщение
    Вот одного не пойму - про АГ ведь давно уже был негатив на этом форуме.
    Нафига туда ездить ремонтироваться?
    Потому что тут есть господа, которые пиарят этого дилера?
    У меня знакомый работает у одного из московских дилеров. Как он мне говорит: "все, кому не помогли с ремонтом в АГ, все в итоге оказываются у нас".
    Это не реклама, ибо ложка дегтя найдется везде, но качество работы АГ и отношение к клиентам, по-моему, говорит само за себя...
    про Ганзу согласен полностью,а у какого оф. диллера если не секрет оказываются те кому не помогли с ремонтом в АвтоГанзе?

  49. #25
    Новичок Аватар для PBS
    Регистрация
    11.06.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    92
    Альбомы
  50. Рейтинг
    Цитата Сообщение от rus-97 Посмотреть сообщение
    про Ганзу согласен полностью,а у какого оф. диллера если не секрет оказываются те кому не помогли с ремонтом в АвтоГанзе?
    Оветил в личку
    B6 2.0 FSI / 6Tip Highline

Ответить в теме
Страница 1 из 2
1 2 ПоследняяПоследняя



Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
---------------

01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.

 

PassatClub
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Перевод: zCarot
Extra Tabs by vBulletin Hispano Вы попали на частный сайт посвященный автомобилям VW Passat. Этот ресурс не имеет отношения к концерну Volkswagen AG | Разработка сайта -- OrangeLabel.ru | Техподдержка сайта -- MediaEnt.org