![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
||
вообще-то, есть другая тема по номерам или личка для приватных вопросов !
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
Сегодня ездил в Автотрейд с ошибкой подушки. За два часа стерли ошибку и поправили уплотнители двери, из-за которых влага попадала на датчик.
Понравилось отношение мастера-приемщика Соловьева Дениса - все предельно четко и внимательно.Благодарю!
P/S/ Завтра буду бороться с лючком, который примерз после технической мойки![]()
Очень не доволен мойкой авто - сделали огромную царапину на крыше. Я когда увидел - чуть не упал. Сейчас жду ответственное лицо , что бы решить проблему ....
Завтра в 15.30 посещу сей сервис для прохождения ТО-1. Помою машину в другом месте навсякий случай. Потом поджелюсь впечатлениями.
— Жизнь без армии - это всё равно, что любовь в резинке: движение есть, а прогресса нет.
Пока еще ничего не закончилось..... 16 декабря я делал ТО-2 они помыли мне машину ( техническая мойка ) и вытерли тряпкой размазав грязь по машине. Я написал претензию в фольцваген , мне перезвонили сказали приезжайте. Я приехал 31 числа. отдал им машину они ее опять помыли , я предъявил притенции по поводу мелких потертостей - мне отказали . Я уехал. 1 января вечером просыпаюсь что бы ехать на дачу. Сел в машину и поехал на заправку. Вставил пистолет в бак и увидел огромную царапину на крыше - все праздники были испорченны............ естественно в праздники никто из ответственных людей не работает. Сказали приезжать 11 января. Я сделал несколько фоток. Но я думаю что они мне откажут в ремонте , хотя их мойщик козел !!!!!!!!! Убил бы .......... Я правда сам дурак когда сдавал машину мастеру не заставил его описать кузов. Теперь доказать факт того что машину поцарапал их мойщик - нереально . Они машину взяли - поцарапали . Концов не найдешь . Они естественно скажут что машину мы не царапали .... у нас же VW . Во общем , теперь я буду значительно аккуратен в этих вопросах. Буду придираться теперь ко всему. А то они нарушают наши права.....
посетил... в общем сервисом остался доволен. Машину (чистую) сдал мастеру-приемщику Участкину Михаилу. Расходники были мои, поэтому стоимость работ составила 1890рэ за малсенный сервис и замену фильтров. Жалобу на скрип передней подвески при проезде нерованостей, можно сказать, проигнорировали, сославшись на то, что все пассаты скрипят и после диагностики ничего не обнаружили. Посоветовали наблюдать поведением скрипа дальше и мол , когда скрип будет "очень" явен и даже его сможет услышать мастер по гарантийному ремонту, то конечно же поменяют сайлентблоки.
— Жизнь без армии - это всё равно, что любовь в резинке: движение есть, а прогресса нет.
Ремонтировали по КАСКО заднюю дверь + окраска, заднее крыло (вмятина) + окраска, бампер окраска, молдинги бампера и двери. Ставил в известность Дмитрия Павловского.
По качеству – вроде как новая (но я не профи в этом деле).
Принимал авто Глухов Павел. Особых претензий к нему нет, но можно быть и более клиентоориентированным. По крайней мере, помыть машину и принять с осмотром не предложил. А после того как я заявил о том, что надо помыть, а потом осмотреть, сказал «Ах, так!» . Выдавал Алексей Капустин – приятный и вежливый человек.
Время ремонта – 6 дней.
При получении авто обнаружил, что не заменили молдинг на бампере. Алексей сам заполировал там небольшую царапину и он стал как новый.
Не понравилось - что внутри авто была пыль, видимо, от шлифовки. Наверно, можно было бы и пропылесосить перед выдачей авто, а еще лучше не пускать туда пыль. В следующий раз (если он будет) обращу на это внимание сотрудников Автотрейд.
Сегодня прошел первое ТО
По впечатлениям очень доволен-приняли вовремя, быстро оформили,все сделали, по деньгам приемлемо.
Мастер-приемщик-Соловьев Денис-приятный в общении человек, ответил на все вопросы. Вообщем очень доволен
P.S. жаль что нет услуги такси, а то ТО проходило более 4-х часов, ну это скорее был бы приятный бонус![]()
29 декабря был записан на диагностику DSG, приняли быстро (мастер Михаил), отзвон о готовности... приговор - замена мехатроника... записан на 6 января... 6 января приняли тоже быстро... отзвон - все готово, приезжайте... авто помыли (как смогли, и на этом спасибо). Сервисом, отношением и главное РЕЗУЛЬТАТОМ очень доволем. Огромное спасибо мастеру-приемщику Михаилу!!!!!
Ремонтировали по КАСКО капот + решетка радиатора. В известность Дмитрия Павловского не ставил.
Принимал и возвращал авто мастер кузовного цеха Алексей. По ремонту претензий пока не нашел (хотя сложно что-то сделать не так при замене решетки радиатора) капот покрывали только лаком, вроде косяков нет.
При выдаче машина была чистая, в салоне тоже убирались, определил по разводам от тряпки на зеркале заднего вида
В итоге результатам обращения удовлетворен
а как ты определишь, что через 2-3 ткм она будет не в полном порядке ?
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
Менял в Автотрейде тормозную жидкость.
Дополнительно к Сервису по замене тормозной жидкости (0,7 нч) мне включили в счёт позицию "4 Колесо-снять/установить" (0,4 нч) что, как выяснилось развод на деньги.
Попал уже в две ситуации, когда Автотрейд типовые операции "раскладывает" на составляющие, чем увеличивают их стоимость.
Первый случай описан тут
Будьте внимательны!
ĕn'jĭn
Гм, хотел поставить машину в автотрейд на ремонт по каске. Пришел 30 января - запись только на 24 февраля. Ого, подумал я... Позвонил по другим дилерам - готовы без проблем принять 3-4 февраля. Ну, естесственно, автотрейду пришлось отказать. Хотя делал у них много и надеялся, что и в этот раз будет оперативно.
Звонил ща в Автотрейд, девушка заявила что первое ТО без расходников стоит 2,5-3 т.р. а входит туда смена масла фильтров + инспекционный сервис + поиск неисправностей, спросил её а разве в инспекционный сервис не входит смена масла? сказала нет что это поиск неисправностей, тогда что такое поиск неисправностей? спросил я, но она не смогла ответить.странно
Моторенваген наше все!!!
__________________________________________________
Спокойно, это конец!
Let's pretend, happy end!
Сделал вчера первое ТО-1 12тыс. Попросил только замену масла с их фильтрами. Без проблем даже подвели и показали мол вот сливаем старое и вот заливаем новое. Обошлось в 4165руб.Мастер приемщик отличный!!!! Спасибо
Простенький 1,6 ))))))))))))))))))))))))
В субботу был на ТО-1, мастер приемщик (забыл фамилию) очень вменяемый молодой человек, машину забрал сразу, никаких доп услуг не навязывал все грамотно объясним и рассказал, единственный минус ждал 3 часа, хотя делов там максимум на час, но надо отдать должное сразу сказали что все действо займет 2,5 -3 часа. + бесплатный ВиФи и кино в телефоне рулят
ставлю твердую 4
![]()
Моторенваген наше все!!!
__________________________________________________
Спокойно, это конец!
Let's pretend, happy end!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки