МВС Кунцево - сервис (Москва)

[-Boris-]

Проходил ТО 75 + замена тормозухи (3 года от роду). Фольцваген располагает своих потребителей к общению. Познакомился с новым техническим директором и новым гарантийщиком. Мои подозрения на то, что турбины на Б6 делаются из такого же г..на, как и всё остальное, подтвердились. На оборотах 1200-1800 прослушивался вой турбины. Спецы сервиса разделились на 3 равные части: первая говорит, что слышит завывание, но при этом не видит проблемы (в заказ-наряде отписали "ДВС исправен", что, впринципе, логично); вторая говорит, что ничего не слышит; третья открыла новый заказ-наряд и разобралась с проблемой. В общем, через неделю меняю турбу по куланцу. Запчасти за счет производителя, установка - за мой счет.
Спасибо: техническому директору, инженеру по гарантии, приемщику Олегу и всем кто "заморочился" с занудным клиентом.

ЗЫ После замены турбы, наверное, буду чиповать. Ибо раз уж турба такая же одноразовая, как и всё остальное, то те же 75 тыс пусть работает на всю катушку.
ЗЗЫ Не скажу, что я спокойный водитель. Но турбину не обижал ни холодными разгонами, ни резкими остановками после отжигов, ни гавёным маслом (Mobil 1 504/507).

а скидку 10% при отсутствии клубной краты дают?)

На 99% уверен, что нет. Номер карты вбивают в заказ-наряд.

[Пацифист]

мастеру Александру огромное спасибо за позднюю вечернюю помощь с антифризом (и жизненные советы )

[AXE]

Прочитал всю ветку про Кунцево, так и не понял партнёры они или нет?
Вроде и скидки по клубной карте есть, но ни одного контакта, даже адреса нет?

Ссылка на первой странице на партнёрскую программу "битая". Может я не там ищу?

Сообщение добавлено в 23:08, предыдущее сообщение было в 22:47

Прошу пардону у камрадов , ступил слегка , нашёл про Кунцево, что хотел.

А ссылка всё-же битая.

[van1978]

Прочитал всю ветку про Кунцево, так и не понял партнёры они или нет?
Вроде и скидки по клубной карте есть, но ни одного контакта, даже адреса нет?

Ссылка на первой странице на партнёрскую программу "битая". Может я не там ищу?

Сообщение добавлено в 23:08, предыдущее сообщение было в 22:47

Прошу пардону у камрадов , ступил слегка , нашёл про Кунцево, что хотел.

А ссылка всё-же битая.

Мы тут не очень часто появляемся, работы много ))) По делу-партнёры.

[AXE]

Мы тут не очень часто появляемся, работы много ))) По делу-партнёры.

Тогда к вам скоро на 1-е ТО. Потом тут отпишусь, а то про вас ветка не часто апает.

[van1978]

Тогда к вам скоро на 1-е ТО. Потом тут отпишусь, а то про вас ветка не часто апает.

На сервисе читателей-участников форума не осталось+технический директор поменялся, поэтому не удивлён ((

[KOLL]

Был на ТО в Кунцево два раза.
Первый раз понравилось как работал мастер, было видно, что он профи. Осталось положительное впечатление, за исключением того что вместо 0,2 нормочаса по замене фильтра салона вписали 0,3 (на официальном сайте VW тогда замена фильтра была 0,2 н/ч). Съел.
Второй раз обалдел, такое чувство что охамели совсем. Приехал к ним, мне озвучили ценник по работам. На выходе ценник отличался далеко от ранее озвученного, пришлось ругаться. По работе мастера создалось впечатление, что ему совсем все пофиг и он так просто мимо проходил (сначала слил масло, потом прикрутил обратно старую пробку, залил новое масло, запустил двигатель и только потом вспомнил, что необходимо заменить масляный фильтр). Новая пробка так и валяется в багажнике. Я находился постоянно в ремзоне, но так и не понял как и когда мне замерили износ колодок.
В итоге осталось впечатление, что меня поимели...

[Пацифист]

Прошёл ТО-90000 с заменой ремня ГРМ и помпы. Сотрудникам "Кунцево" очередное спасибо.

[GarryBiv]

Во сколько встало? Договаривались с кем то заранее или так подъехали? А то после Михаила не знаю с кем общаться. Спасибо.

[Alexandro]

ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КУНЦЕВО - ПРОБЛЕМА!

Я очень не доволен, не то, чтобы меня обидело, я просто этого не понимаю, как вообще такое возможно.
Очень жаль, что мастер, который выдавал автомобиль, не решил мою проблему, а говорил то, что он не должен говорить клиенту.

Подробнее в теме выше.