Невозвратность авиа-билетов

[VictorMSK]

Вопрос преимущественно к юристам, на каком основании авиакомпания требует с меня штраф в 30 евро за изменение даты вылета? Притом, что билет куплен вчера. Более того, они щас все прониклись этой глупостью про невозвратность билетов, на каком основании они это делают?

Потратить денег на суд, чтоли. Зае*али что сил нету.

[olmega]

Вопрос преимущественно к юристам, на каком основании авиакомпания требует с меня штраф в 30 евро за изменение даты вылета? Притом, что билет куплен вчера. Более того, они щас все прониклись этой глупостью про невозвратность билетов, на каком основании они это делают?

Потратить денег на суд, чтоли. Заеб*али что сил нету.

У авиакомпаний до фига тарифов, имеющих свой код. Также у каждого тарифа есть rate rules вот там все и написано. Есть категории самых дорогих, вот там можно делать все что угодно не теряя денег вплоть до отмены полета.

[Tandem]

пилять, в чём дело? 30 евро жалко? или принципиальный? летай первым классом тогда, до даты там вапче пойух, на любой рейс в нужное место в любой день в течении года.....
зы: рейс на луну как я понял с пересадкой или нет?

[VictorMSK]

30 евро - ЖАЛКО. Для той авиакомпании тем более.

Меня бесит что вчера куплен билет, сегодня надо изменить дату вылета и я должен кому-то платить.

Более того, невозвратность противоречит правилам воздушных перевозок.

Рейс на луну без пересадок )

[Tandem]

Я только один раз билет сдавал, тоже штрафанули, но не много

[SZ 99]

Дядя Вить, все в договоре написано, при покупке билета вы, с ним согласились. Есть много тарифоф: дорогих и дещевых, с возможностью возврата и без, с компенсацией за возврат и без. Короче, как ни печально, но они (авиакомпании) как правило остаются правыми.

P.S. А каким правилам воздушных перевозок это противоречит???

[VictorMSK]

P.S. А каким правилам воздушных перевозок это противоречит???

Статья 236.

http://www.rg.ru/2007/10/10/pravila-dok.html

[SZ 99]

Статья 236.

http://www.rg.ru/2007/10/10/pravila-dok.html

Ну да, все правильно, никто не заставляет вас лететь этим рейсом - вы в праве отказаться, но про возврат денег здесь ничего не сказано.

P.S. Надо еще "Порядкок, установленный законодательством Российской Федерации" почитать, что там написано.

[VictorMSK]

Ну да, все правильно, никто не заставляет вас лететь этим рейсом - вы в праве отказаться, но про возврат денег здесь ничего не сказано.

P.S. Надо еще "Порядкок, установленный законодательством Российской Федерации" почитать, что там написано.

"пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку" - Что значит не сказано про возврат денег? Порядок не имеет никакого отношения, это вопрос в оформлении денег из кассы, итд. То есть сама финансовая операция возврата денежных средств.

[SZ 99]

"пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку" - Что значит не сказано про возврат денег? Порядок не имеет никакого отношения, это вопрос в оформлении денег из кассы, итд. То есть сама финансовая операция возврата денежных средств.

Sorry!!! Я не ту статью прочитал:

"226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации."

Ну это все меняет.

P.S. В Германии немного другие правила.

[VictorMSK]

Не, ничего это не меняет ))))))))))

Они деньги "возвращают" и тут же тебя штрафуют на равную или большую сумму стоимости билета. Рашка )

[Gregor]

нада правила читать - ты если от отеля или путевки отказываешься за два месяца - возвращают без штрафа а елси за день то вплоть до полнйо суммы.......правда же они там что то меняли чтобы ответсвенность превозчиков и туроператовро определить..надо смотерть..и елси правила перевозчика идут вразрех с фед законом можно их гнуть

[VictorMSK]

нада правила читать - ты если от отеля или путевки отказываешься за два месяца - возвращают без штрафа а елси за день то вплоть до полнйо суммы.......правда же они там что то меняли чтобы ответсвенность превозчиков и туроператовро определить..надо смотерть..и елси правила перевозчика идут вразрех с фед законом можно их гнуть

Туроператор тут вообще никоим образом не задействован.

[SZ 99]

Не, ничего это не меняет ))))))))))

Они деньги "возвращают" и тут же тебя штрафуют на равную или большую сумму стоимости билета. Рашка )

А за что штрафуют? И на каком основании?

[VictorMSK]

А за что штрафуют? И на каком основании?

На том же основании что и штрафы за смену даты вылета берут. Ни на каком. На основании их правил. С таким же успехом я могу открыть магазин с просроченными продуктами, а потом сказать, что правила у меня такое - хочу продавать просроченные продукты. Утрирую, конечно, но смысл ясен.

[SZ 99]

Классная арифметика. Возвращается полная стомость билета, но на тебя накладывается ШТРАФ - ни за что, просто так. Гениально.

[Павел31]

А покупал в агентстве конкретной авиалинии или в кассах которые на все направления продают?

[Acula]

Все правильно они делают. Ты же не отказываешся от перевозки (не расторгаешь договор), а вносишь изменения. ТО есть договор остается в силе, но меняется его содержание. Так вот за это изменение договора с тебя 30 евро и берут. В данном случае я бы рекомендовал сдать билет обратно полностью. Получить бабки и купить новый билет, но уже нва другую дату. Тогда не имеют права брать какие либо штрафы.

[SZ 99]

Все правильно они делают. Ты же не отказываешся от перевозки (не расторгаешь договор), а вносишь изменения. ТО есть договор остается в силе, но меняется его содержание. Так вот за это изменение договора с тебя 30 евро и берут. В данном случае я бы рекомендовал сдать билет обратно полностью. Получить бабки и купить новый билет, но уже нва другую дату. Тогда не имеют права брать какие либо штрафы.

Так, небось, еще больше оштрафуют.

[GRAF007]

Причем тариф зависит не тока от класса но и от дня недели..например понедельник дороже вторника!!

[Вацер]

Офтоп но отдельную тему плодить не хоца
Как вам а\к атлантсоюз во внучке на этой неделе, этих уродов видете-ли подвел поставщик топлива, а в супермеждународномаэропортувнуково не нашлось топлива для заправки бортов, а зачем пускай везут те кому уже оплатили - быдло, которое захотело полететь в отпуск пускай сидит в зале ожидание - им на работу завтра не идти, а то быдло которое надо было забрать этими чартерами обратно из отпуска и так не сдохнет - веть только что из отпуска. Пидорги [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color], когда на днях смотрел интервью представителя а\к хотелось дать ему в ипало, особенно после того как показали женщину с ребенком, которая хочет попасть на отдых, но вынуждена сидеть в вонючей внучке с малолетним ребенком. Только что в очередных новостях рассказали, что туроператоры компенсируют задержку - свозят на бесплатную экскурсию, уроды [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color]
За такое обслуживание пожизненно надо отзывать лицензию у а\к, а тут походу ничем так и не кончится, а как можно отозвать лицензию у а\к правительства мск - не удивлюсь что у реального хозяина а\к фамилия батурин`а

[VictorMSK]

Не берут они билет назад, в том то и дело. Так бы естественно вернул и купил бы новый.

Что касается топлива и ситуации - это ппц какой-то. Я считаю что такое должно решаться на урове государства, люди должны были через пол часа после возникновения ситуации быть в хорошей гостинице. Проблема в том, что никто из пострадавших не подаст в суд. Покричали и забыли. Все вернулись из отпуска и всем надо на работу Лишних денег и времени, увы, ни у кого нет.

А я уверен на 100%, что любой грамотный иск, а тем более коллективный привел бы как минимум к полной оплате стоимости тур. путевок. Я бы еще миллион сверху попросил, с надеждой получить 10% от этой суммы.

Они просто оуевшие эти конторы, увы.

[VuDZ]

http://lenta.ru/news/2008/05/29/delta/
я уже двно понимаю, почему когда я гулял с племяшкой в аквапарке и она подскальзнулась, ко мне подбежал амер, представился лоером и предложил подать в суд на хозяина атракциона за скользский пол...
у нас куй даждешся такого о людей

ЗЫ у скайлайна вообде жесть, на сколько я помню, - если отменили рейс - то деньги не вернул, но за "утраченные" средства можно будет купить другой билет

[VictorMSK]

http://lenta.ru/news/2008/05/29/delta/
я уже двно понимаю, почему когда я гулял с племяшкой в аквапарке и она подскальзнулась, ко мне подбежал амер, представился лоером и предложил подать в суд на хозяина атракциона за скользский пол...
у нас куй даждешся такого о людей

ЗЫ у скайлайна вообде жесть, на сколько я помню, - если отменили рейс - то деньги не вернул, но за "утраченные" средства можно будет купить другой билет

Скайлайн это кто? Зарубежная компания какая-то? Или Скайэкспресс имеется ввиду?
Знаешь, когда билет стоит 1200 рублей, у меня и не возникает вопросов по части его возвратности-невозвратности. Такси до аэропорта дороже стоит А я не считаю 100 евро за перелет в Киев "дешевым тарифом" (учитывая что самолет летит ЧАС - вылет не из москвы). Пусть идут найух, мрази. Отправил запрос в Росавиацию, чтобы хоть понять, кто этим занимается.

[SZ 99]

Да проблема здесь в другом. На мой взгляд дело в отсутсвии на сегоднешний день в России нормальной конкуренции. И это косается не только авиакомпаний но и всего остального. Можете себе предстравить если бы какая нибудь солидная а/к в Европе, ну Lufthansa например, не нашла бы возможность заправить свои самолеты топливом - что бы было с ней завтра. А завтра эти заправленные самолеты были бы пустые, только потому, что не было бы доверия к ней. Ни одна туристичекая компания, ни один человек не сел сел на ее самолет, я не говорю о других солидных конторах. А послезавтра проблема с акциями и т.д.

P.S. Такую проблему судами не решить.