DSG статистика отказов (Все о коробках DSG)

[UMA]

Спасибо. А как убедить сервис-менов что надо менять? Какие аргументы чтобы не послали? Для справки: обслуживаюсь в автотрейд АГ. Авто на гарантии до весны следующего года.

Делаете пробную поездку со специалистом ОД, указываете на дефект (демонстрируете наличие вибраций), должны заменить. Если будут ВЫПендриваться, то между прочим указываете на то, что у Вас есть информация о ТПИ (старом и новом). Даже без указания на ТПИ должны заменить, учитывая, что проблема носит массовый характер, на что ВАГ указывал в первом ТПИ по вибрациям, в данном случае, проблема очевидна.

Если ранее ОД фиксировал данную проблему на Вашем авто, то "по большому счету" должны заменить пакет сцеплений без диагностики, т.к. ранее у ВАГа не было решения данной проблемы.

P.S. На форуме есть представитель Автотроейда (см. соотв. ветку), можете задать ему вопросы по данной проблеме, хотя в данном случае, на мой взгляд, все очевидно.

[sokrat72]

ТПИ

Подскажите пожалуйста, как расшифровывается? Может есть официальное письмо от производителя?

[UMA]

Подскажите пожалуйста, как расшифровывается? Может есть официальное письмо от производителя?

Это и есть офиц. документ (информация) ВАГа по разл. техн. вопросам/поблемам для ОД, это внутр. документ для использования ОД. По поводу перевода TPI точно не помню, достаточно сказать ТПИ, любой ОД поймет.

[Andrei 36]

Как кстати, а то ДСГ что то начала нет нет да вибрировать с первой на вторую пробег 44т.км.

[Frol83]

После праздников поеду тоже в Автотрейд АГ, надо начинать решать проблему. Вобще, как мне показалось, там ребята нормальные.

[excoder]

Создан сайт http://www.dsg7.com по проблемам коробки DSG-7.

На сайте — сбор подписей для коллективной претензии и самая актуальная информация. Присоединяйтесь!

[stas_tour]

Это и есть офиц. документ (информация) ВАГа по разл. техн. вопросам/поблемам для ОД, это внутр. документ для использования ОД. По поводу перевода TPI точно не помню, достаточно сказать ТПИ, любой ОД поймет.

А если нет вибрации, но периодически проскакивает ошибка по сцеплению, то подпадает данный случай под это ТПИ? И относиться оно только к гарантийным машинам или нет?

[anndrey]

А если нет вибрации, но периодически проскакивает ошибка по сцеплению, то подпадает данный случай под это ТПИ? И относиться оно только к гарантийным машинам или нет?

конечно попадает, ошибка же просто так не будет появляться, это видимо предвестник чего то плохого((( я думаю надо ехать и выносить мозг дилеру

[sokrat72]

После праздников поеду тоже в Автотрейд АГ, надо начинать решать проблему. Вобще, как мне показалось, там ребята нормальные.

Не уверен. Обслуживаюсь там, позвонил сегодня по поводу замены сцепления. О ТПИ ничего не знают. Пригласили на диагностику, отмораживаются и говорят что дело может бы не в сцеплении, и не хотят они ничего менять. Завтра поеду съезжу. Уже написал обращение в vw. Пипец удивляет лояльность к клиентам. Есть проблема, есть решение проблемы, так почему не поменять? зачем отмазываться. Начинают появляться сомнения по поводу правильности выбора DSG. если не поменяют - то поменяю машину, и это точно будет не фольцваген.
Кто-нибудь поменял сцепление по этой проблеме?

[UMA]

А если нет вибрации, но периодически проскакивает ошибка по сцеплению, то подпадает данный случай под это ТПИ? И относиться оно только к гарантийным машинам или нет?

Если есть ошибка, надо ехать к ОД на диагностику. Если закончилась гарантия, нужно просить Куланс.

Не уверен. Обслуживаюсь там, позвонил сегодня по поводу замены сцепления. О ТПИ ничего не знают. Пригласили на диагностику, отмораживаются и говорят что дело может бы не в сцеплении, и не хотят они ничего менять. Завтра поеду съезжу. Уже написал обращение в vw. Пипец удивляет лояльность к клиентам. Есть проблема, есть решение проблемы, так почему не поменять? зачем отмазываться. Кто-нибудь поменял сцепление по этой проблеме?

О каком ТПИ не знает ОД: о старом или новом? Некоторые ОД "в упор" не хотят замечать проблем с ВЫПами, другими словами не хотят нормально работать, владельцам остается "поддавливать" и ткнуть носом ОД, чтобы начинали "шевелиться" и нормально работать.

Записан на замену пакета сцеплений владелец B7 c небольшим пробегом, см. 893 пост по ссылке: http://www.passat-club.ru/forum/thre...дим-DSG/page36, на B6 также меняли, см. 1142 пост данной темы.

[Sergeigsa]

в соседней теме была инфа о сцепах
Сообщение от odissey
Все модельные года, включая 2011:
бензиновый двигатель - заменить на 0AM 198 140 C
дизельный двигатель - заменить на 0AM 198 140 B

Начиная с 2012 модельного года:
бензиновый двигатель - заменить на 0AM 198 140 A
дизельный двигатель - заменить на 0AM 198 140

На машине произведенной в 2012 году надо будет идти к ОД и менять сцепу по ТPI?
На заводе что уже "новую" сцепу не поставят согласно изменениям?

[stas_tour]

Если есть ошибка, надо ехать к ОД на диагностику. Если закончилась гарантия, нужно просить Куланс.

Дилер на ТО по идее должен делать диагностику. Ничего после ТО не сказали. Хотя я за пару месяцев до этого адаптация делал - вроде исчезла, а в ноябре опять выскочила.

[UMA]

Дилер на ТО по идее должен делать диагностику. Ничего после ТО не сказали. Хотя я за пару месяцев до этого адаптация делал - вроде исчезла, а в ноябре опять выскочила.

Если ОД считывал коды ошибок, нужно было взять распечатку. Если ошибка не носила характер постоянной, ОД мог ее "сбросить" и все, чаще всего так и бывает. Посмотрите в заказ-нарядах, ОД хотя бы раз считывал коды ошибок (например, при проведении инспекционного сервиса). Если ошибка "выскакивает" снова, обращайтесь к ОД, пусть решает.

[stas_tour]

Ошибки я и сам могу считать и скинуть. А ОД врядли отказался бы от возможности снять с клиента деньги

[UMA]

А ОД врядли отказался бы от возможности снять с клиента деньги

За что: за считывание кодов ошибок или ремонт ВЫПа?

[Новожилов]

в соседней теме была инфа о сцепах

0AM198140 - 32250р.

[stas_tour]

За что: за считывание кодов ошибок или ремонт ВЫПа?

За ремонт конечно

[sokrat72]

Не уверен. Обслуживаюсь там, позвонил сегодня по поводу замены сцепления. О ТПИ ничего не знают. Пригласили на диагностику, отмораживаются и говорят что дело может бы не в сцеплении, и не хотят они ничего менять. Завтра поеду съезжу. Уже написал обращение в vw. Пипец удивляет лояльность к клиентам. Есть проблема, есть решение проблемы, так почему не поменять? зачем отмазываться. Начинают появляться сомнения по поводу правильности выбора DSG. если не поменяют - то поменяю машину, и это точно будет не фольцваген.
Кто-нибудь поменял сцепление по этой проблеме?

Продолжение: позвонили сегодня из сервиса, сказали что производитель ответил на запрос положительно. Сцепление поменяют. Закажут детали и после праздников они придут и мне позвонят и пригласят на замену. Буду ждать звонка. Всех с наступающим НГ.

[Sashaname]

Продолжение: позвонили сегодня из сервиса, сказали что производитель ответил на запрос положительно. Сцепление поменяют. Закажут детали и после праздников они придут и мне позвонят и пригласят на замену. Буду ждать звонка. Всех с наступающим НГ.

Рад, что дилер (завод?) наконец то решился на замену. Поздравляю! И Вас с наступающими праздниками!!

[NOSOV]

Passat 1.8 tsi 2010 год вчера ездил к дилеру, поменяли сцепление, теперь все ок вопрос надолго ли? Спросил сцепление модифицированное или нет , сказали нет.

[Пассажир]

На несколько лет. Не парься. катайся и получай удовольствие.

[AMarsavin]

Всем доброго времени суток!
Сегодня наконец-то добился желаемого результата. Хоть ОД и не подтверждает наличие у него ТПИ, но все же подтвердил замену сцепления. Теперь буду ждать заказанных материалов и на замену!!!! Всем "попавшим" - успешного решения вышеизложенной проблемы!!!

[BWD]

Мне тоже приговорили к замене сцепления, но к сожалению при этом сказали, что за свой счет, так как типа гарантия кончилась и вообще сказали, чтосцепление это расходный материал, как масло или колодки Замену сцепления оценили (вместе с работой) в 60 тысяч,правда при этом не уточнили нового или старого образца сцепление Вопрос реально замена сцепы не подпадает под программу куланс и объяснения мастера по гарантии справедливы?

[UMA]

Вопрос реально замена сцепы не подпадает под программу куланс и объяснения мастера по гарантии справедливы?

По поводу куланса сложно сказать, но учитывая, что это проблемный узел, о чем было указано в ТПИ ВАГа (см. в данной теме), по логике должен подпадать, но одно дело логика, а другое - реальность и подход ВАГа к той или иной проблеме. Попробуйте уточнить у др. ОД для сравнения или задайте вопрос на форуме в ветке Атланта.

[stas_tour]

Мне тоже приговорили к замене сцепления, но к сожалению при этом сказали, что за свой счет, так как типа гарантия кончилась и вообще сказали, чтосцепление это расходный материал, как масло или колодки Замену сцепления оценили (вместе с работой) в 60 тысяч,правда при этом не уточнили нового или старого образца сцепление Вопрос реально замена сцепы не подпадает под программу куланс и объяснения мастера по гарантии справедливы?

Вот и меня приговорили к замене (перестали включаться нечетные скорости) На вопрос о кулансе - сказали, что 10 числа выйдет инженер по гарантии и отправит запрос, но на машину 08 года типа куланс не распространяется (пробег 50 тысяч )
Так что ждем-с. И сразу технический вопрос - можно ли поменять сцепу без VAS? или что-то надо прописывать в мозги коробки?