ForumsО насНовостиПартнеры клубаЭнциклопедияКлубная жизньСпецпрограмма от ИнгосстрахаФорум  
 
 
 
 
 
 
 
 
 



AUTO-RT


VAG SERVICE

Ответить в теме
Страница 1 из 3
1 2 3 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 25 из 59

Тема: Фольксваген Груп. Контакты. Результаты по обращениям и т.д.

  1. #1
    VW-вод со стажем Аватар для dedanten
    Регистрация
    02.05.2006
    Адрес
    МО, Апрелевка
    Сообщений
    24,193
    Альбомы
  2. Рейтинг

    Exclamation Фольксваген Груп. Контакты. Результаты по обращениям и т.д.

    Представительство ООО "Фольксваген Груп Рус":
    РФ, 117861, г. Москва, ул. Обручева, 30/1, стр. 2
    +7-499-2710728
    +7-499-2710757
    +7-495-7668160

    Завод ООО "Фольксваген Груп Рус":
    РФ, 248009, г. Калуга, ул. Заводская д.57


    Порше Украина:
    02660 Киев, ул. Колекторная 1
    Телефон 492-97-27
    Факс 492-97-26
    Жопа - это универсальный интерфейс. Ибо через жопу можно сделать абсолютно все.

  3. #2
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,825
    Альбомы
  4. Рейтинг
    а сайта у них нету чтоли???
    вот нашёл..
    http://www.volkswagen.ru/contact/
    Последний раз редактировалось alknark; 24.09.2008 в 19:02.

  5. #3
    Бывалый Аватар для Олег68
    Регистрация
    25.01.2008
    Адрес
    Новый Уренгой
    Сообщений
    1,805
    Альбомы
  6. Рейтинг
    Цитата Сообщение от alknark Посмотреть сообщение
    а сайта у них нету чтоли???
    вот нашёл..
    http://www.volkswagen.ru/contact/
    Это фигня,пробовали писать туда и не я один,ответа нет вообще.А при звонке по телефону ответ всегда один:"спасибо за обращение,в свами свяжутся в течение 10 дней".Естественно никто и не думает связываться
    "Все,о чем я промолчу,мне не повредит"(И.Лойола)


    Passat B2->VW Scirocco53B-> Passat Variant B3->Passat Variant B4->Mitsubishi Galant->Passat Variant B5->Passat Variant B5.5->Passat В6 Variant Highline 2.0 FSI 4 Motion
    13 лет с Пассатом

  7. #4
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,825
    Альбомы
  8. Рейтинг
    мнда.. ни ответа ни привета.. а я такую статью им забабахал..

  9. #5
    Почетный Мембер Аватар для John
    Регистрация
    07.04.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    972
    Альбомы
  10. Рейтинг
    С ФВ Рус говорить неочем, звонил тут по текущему вопросу на горячую линию, а они просто не при делах

  11. #6
    Новичок Аватар для Дмитрий
    Регистрация
    09.02.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    78
    Альбомы
  12. Рейтинг
    о как... хорошо, что прочитал.. а то неделю назад накатал им письмо на оф.сайте и до сих пор нет ответа.. думал писать второе письмо типа када ждать ответ, но уже врядли буду этим заниматься... Вообще, конечно же, обидно, что такое динамо... Када покупали Мицубиси и писали им на мыло вопросы через день уже были ответы со словами благодарности и т.п., что выбрали Мицубиси.. а тут... некрасиво, мягко говоря...((

  13. #7
    Бывалый Аватар для wasges
    Регистрация
    14.02.2008
    Адрес
    замкадыш
    Сообщений
    1,318
    Альбомы
  14. Рейтинг
    Цитата Сообщение от dedanten Посмотреть сообщение
    [B]Представительство ООО "Фольксваген Груп Рус":
    РФ, 117861, г. Москва, ул. Обручева, 30/1, стр. 2
    +7-499-2710728
    +7-499-2710757
    +7-495-7668160
    Хотел ту поообщаться - голяк!
    первый номер после долгих длинных гудков переадресовывет на какой то внутренний номер где автооветчик говорит что такой абонент не существует. второй номер это факс. третий номер - мужик поднял трубку и сказал типа это личный номер сотрудника и звони мол на общий номер и повесил трубку. при последующих дозвонах просто сбрасывал.


    чем круче джип, тем дальше пи@#?вать за трактором

  15. #8
    Бывалый Аватар для volvic
    Регистрация
    23.11.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,597
    Альбомы
  16. Рейтинг
    Цитата Сообщение от Олег68 Посмотреть сообщение
    Это фигня,пробовали писать туда и не я один,ответа нет вообще.А при звонке по телефону ответ всегда один:"спасибо за обращение,в свами свяжутся в течение 10 дней".Естественно никто и не думает связываться
    +1.
    Но я завтра поругаюсь!
    VW Passat B6 1,8T Highline+1й пакет, МКПП, с 2008 года -- продан; MB C180 Avantgarde с 2012 года.

  17. #9
    BANNED
    Регистрация
    01.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    473
    Альбомы
  18. Рейтинг
    Это не горячая линия, а туфта. Несколько раз звонил туда, так я больше знаю, чем там сидящие студенты. Если предложат перезвонить можете не ждать.

  19. #10
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,825
    Альбомы
  20. Рейтинг
    может пошлём "гонца" )) давайте попросим камрада SZ 99 поговорить на тему происходящего с горячей линией в раше с немцами в германии..?

  21. #11
    Новичок Аватар для Дмитрий
    Регистрация
    09.02.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    78
    Альбомы
  22. Рейтинг
    Цитата Сообщение от alknark Посмотреть сообщение
    может пошлём "гонца" )) давайте попросим камрада SZ 99 поговорить на тему происходящего с горячей линией в раше с немцами в германии..?
    полюбэ надо что-то с этим делать! моно письмо накатать фольцу в германию, что их представительство в России фелонит по полной... Самое страшное - а вдруг у них это семейное...

  23. #12
    Бывалый Аватар для V-Max
    Регистрация
    19.09.2007
    Адрес
    Мытищи
    Сообщений
    2,111
    Альбомы
  24. Рейтинг
    Цитата Сообщение от alknark Посмотреть сообщение
    может пошлём "гонца" )) давайте попросим камрада SZ 99 поговорить на тему происходящего с горячей линией в раше с немцами в германии..?
    я хоть в неё и не обращался пока, но +1, тока надо грамотно написать письмо

  25. #13
    Завсегдатай Аватар для Slava
    Регистрация
    07.02.2009
    Адрес
    Мытищи
    Сообщений
    3,085
    Альбомы
  26. Рейтинг
    Писывал я им телегу, ответили в тот же день и по мылу и перезвонили. Походу я Везунчик.

  27. #14
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,825
    Альбомы
  28. Рейтинг
    подробности?

  29. #15
    Почти Мембер Аватар для vicpr
    Регистрация
    29.04.2008
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    177
    Альбомы
  30. Рейтинг
    Может кто возьмется на написание коллективного письма от обитателей форума напрямую в VAG про скотское отношение диллерских центров (даже столичных!!!!!) к своим прямым обязанностям?
    А то разговоров много, а толку ноль
    У меня масса знакомых, которые предпочитают обслуживать и ремонтировать свои VW в правильно приставленных руках дядей Васей, чем сталкиваться с хамством персонала большинства ОД и их криворуких мастеров
    Ну же, энтузиасты-специалисты, вперед!
    Признательность и уважение форумчан вам обеспечено!

  31. #16
    Гость
    Регистрация
    21.02.2009
    Адрес
    М.О.
    Сообщений
    28
    Альбомы
  32. Рейтинг
    +1.
    Могу помочь с переводом письма на грамотный немецкий!

  33. #17
    Почетный Мембер Аватар для staral2
    Регистрация
    29.06.2008
    Адрес
    г.Саров Нижегородской обл.
    Сообщений
    788
    Альбомы
  34. Рейтинг
    Цитата Сообщение от kinglion Посмотреть сообщение
    +1.
    Могу помочь с переводом письма на грамотный немецкий!
    А вот за это огромное спасибо,а то такое ощущение,что из одноклубников никто и не говорит на немецком!

  35. #18
    Почти Мембер Аватар для Вурундшундба
    Регистрация
    29.01.2009
    Адрес
    _199
    Сообщений
    195
    Альбомы
  36. Рейтинг
    Цитата Сообщение от wasges Посмотреть сообщение
    первый номер после долгих длинных гудков переадресовывет на какой то внутренний номер где автооветчик говорит что такой абонент не существует. второй номер это факс. третий номер - мужик поднял трубку и сказал типа это личный номер сотрудника и звони мол на общий номер и повесил трубку. при последующих дозвонах просто сбрасывал.
    А факс то хоть ихний?
    Двухлитровый трактор типа седан

  37. #19
    Бывалый Аватар для wasges
    Регистрация
    14.02.2008
    Адрес
    замкадыш
    Сообщений
    1,318
    Альбомы
  38. Рейтинг
    Цитата Сообщение от Вурундшундба Посмотреть сообщение
    А факс то хоть ихний?
    ну по писку факса трудно определить их он или не их )))


    чем круче джип, тем дальше пи@#?вать за трактором

  39. #20
    Почти Мембер Аватар для А.Димыч
    Регистрация
    29.01.2009
    Адрес
    Москва (ВАО)
    Сообщений
    211
    Альбомы
  40. Рейтинг
    Фольксваген рус занимается только распределением автомобилей, запчастей и денежных потоков, более толка от них нет, была проблема с кузовным ремонтом на предыдущей машинки, толку от них 0, никакой вопрос связанный с тех.обслуживанием они решить не могут. Контроль за дилерами номинальный.

  41. #21
    Бывалый Аватар для armani
    Регистрация
    11.01.2009
    Адрес
    Чебоксары
    Сообщений
    1,430
    Альбомы
  42. Рейтинг
    Цитата Сообщение от А.Димыч Посмотреть сообщение
    Фольксваген рус занимается только распределением автомобилей, запчастей и денежных потоков, более толка от них нет, была проблема с кузовным ремонтом на предыдущей машинки, толку от них 0, никакой вопрос связанный с тех.обслуживанием они решить не могут. Контроль за дилерами номинальный.
    НЕ скажи!! как-то когда оставлял машину в ремонт по заказ - наряду было 5 норма часов ! Оставил машину с утра !
    звонит ко мне манагер часиков в 4 вечера и говорит приедется оставить машину до утра не успеваем заняться вашей машиной! Заметим что я по записи приехал и на меня должно было выделенно время!На что я сказал что буду звонить в VW груп рус!я так и сделал!к 7 часам вечера забрал свое авто)) Так что ни говри а они делают свою работу!



    1.8TSI Highline Робот, +2 Пакета

  43. #22
    Почти Мембер Аватар для А.Димыч
    Регистрация
    29.01.2009
    Адрес
    Москва (ВАО)
    Сообщений
    211
    Альбомы
  44. Рейтинг
    Мне делали кузовной ремонт три месяца, ОД заявил, что мы спешить не собираемся, а звонить вы можете куда угодно, звонок в фольксваген рус меня только повеселил, там мне так и ответили, мы на ОД давить никак не можем, я задал вопрос а на..й вы нужны, в трубке заикание, но максимум что мы можем соединить вас с тем же тех.центром ОД, как-то все это очень глупо, я объясняю что меня там посылают на..й, а они меня могут с ними соединить. Бросил трубку. Пришлось нормально пообщаться с мастером кузовного цеха, ремонт ускорился в разы, так могли бы и год делать.

  45. #23
    Почетный Мембер Аватар для VadimS1980
    Регистрация
    05.12.2007
    Адрес
    Челябинская область г.Аша
    Сообщений
    513
    Альбомы
  46. Рейтинг
    После хренового обслуживания у ОД - тоже решил позвонить на горячую: с вопросом по хамскому отношению сервиса и нежеланию исправлять сво косяки. На горячей - взял трубу какото сонный чайник (голос у него был как у сонного свистка от чайника) мутно мутно мыча в трубку попытался чтото записать - ответ "мы Вам перезвоним через 10 дней". Прошло уже 2 дня - жду звонка

  47. #24
    BANNED
    Регистрация
    25.11.2007
    Адрес
    МОСКВА
    Сообщений
    16,825
    Альбомы
  48. Рейтинг
    Цитата Сообщение от gass Посмотреть сообщение
    Коллеги подскажите где сделать Т0-1 в Питере без развода на $. Спасибо
    http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=10487


    при не реагировании диллера и Фольксваген Груп Рус можно писать сюда
    http://www.passat-club.ru/forum/show...1&postcount=48
    Последний раз редактировалось alknark; 21.05.2009 в 22:46.

  49. #25
    Бывалый Аватар для ХРАНИТЕЛЬ
    Регистрация
    15.04.2009
    Адрес
    БЕЛГОРОД
    Сообщений
    1,304
    Альбомы
  50. Рейтинг
    Записей в блогах
    8
    писать нужно в двух экземплярах(русс и немеЦкий) и отправлять и германию и россию.
    и желательно от организации или группы лиц.

    а то, что сервис...Г, мне кажется это по всей стране началось.
    мы всегда поступаем ЧИСТО по-русски...........
    в начале делаем, а потом, если есть у кого спросить, спрашиваем, а если не у кого спросить, читаем инструкции по применению...

    aeb..1,8T..автомат5ступитей,типа-троник 99год

Ответить в теме
Страница 1 из 3
1 2 3 ПоследняяПоследняя



Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Похожие темы

  1. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 10.06.2012, 17:13
  2. Кредит от Фольксваген Груп Финанц
    от inzine в разделе Покупка и обслуживание VW
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 26.09.2011, 11:13
  3. Результаты Batterie-Test
    от *Пассат-Б6* в разделе Passat B6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.01.2009, 12:41
  4. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 06.07.2005, 09:23

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
---------------

01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.

 

PassatClub
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Перевод: zCarot
Extra Tabs by vBulletin Hispano Вы попали на частный сайт посвященный автомобилям VW Passat. Этот ресурс не имеет отношения к концерну Volkswagen AG | Разработка сайта -- OrangeLabel.ru | Техподдержка сайта -- MediaEnt.org