Диверс Моторс - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

[gorbushka]

Я конечно прекрасно понимаю Камрадов, но простите, отдавать такие деньги и наблюдать за процессом?! Может ещё и участвовать? Я не понимаю.
Если меня не устраивает качество услуги, я сразу меняю поставщика данной услуги.

[толстый]

есть внутренние распоряжения и правила, при которых клиент не должен находиться в ремзоне.
2 вариант - самый оптимальный

Никакие местые законы, а тем более внутренние распоряжения и правила, не могут сужать права данные федеральными законами. В данном случае право потребителя....

+6

это если ГАЙ'цевский начальничег приказ подпишет о том, что все пасцаты на штрафстоянку, то всё покорно должны туда ехать ?

закон первичен

Я конечно прекрасно понимаю Камрадов, но простите, отдавать такие деньги и наблюдать за процессом?! Может ещё и участвовать? Я не понимаю.
Если меня не устраивает качество услуги, я сразу меняю поставщика данной услуги.

с офф'ами VW : от добра добра не ищут

[IGOR74]

.
Если меня не устраивает качество услуги, я сразу меняю поставщика данной услуги.

Так как узнать,поменяли масло или нет,если не посмотреть за процессом?После окончания гарантии понятно к знакомым...

[gorbushka]

Ну до этого уж совсем дилеры не опускаются, чтобы совсем не оказывать услугу.

[sheff777]

Ну до этого уж совсем дилеры не опускаются, чтобы совсем не оказывать услугу.

опускаются.
знакомый на новой хонде ездил на ТО. замена масла, фильтров и тд....
не сделали ничего. он специально маслянный фильтр пометил. тот же фильтр и оставили, масло чернющее, воздушный и салонный не меняные. хотя штампик в серв.книжке поставили
сейчас решает вопрос с руководством данного ОД.

[Pavlitto]

чего-то вы господа не по теме здесь беседуете про Диверс Моторс есть инфа или нет?

[MANKURT]

Обратился в ДИВЕРС по поводу гарантии на партроники , там ответили з\ч нет а когда будут никто незнает , типо завод задерживает поставку и посоветовали обратится к другому дилеру , а обслуживание оставляет желать лучшего.

[Pavlitto]

Мля, х...я полная у них творится! Во попадалово у меня

[Ilya]

...из достоверных источников - Диверс лишают лицензии через 5 месяцев!

[Pavlitto]

Спс! А не в курсах как там с проплатами...

[Ilya]

Спс! А не в курсах как там с проплатами...

...персонал потихоньку увольняется, многим сотрудникам з\п уже 3 м-ц не выплачивают или в не полном размере, прекратили закупать расходники и з.ч. для сервиса, аренда более 2 м-цев не оплачена........думаю достаточно информации для того, чтобы сделать правильный вывод

[Pavlitto]

СПАСИБ тебе за инфу. Сам случаем у них не работал))))

[Ilya]

СПАСИБ тебе за инфу. Сам случаем у них не работал))))

Много друзей у меня от туда
Я свой пассат у них в марте покупал, ПТС выкупали 2 недели, остальные уже по 1 месяцу ожидали и с каждым днём ситуация только ухудшается.

[Divers Motors]

Уважаемые покупатели! Действительно, сейчас имеет место задержка выдачи автомобилей. Не все причины, приведшие к этому, зависят от нас, однако просим Вас не переживать. Дилерства ООО "Диверс Моторс" никто не лишает, более того, мы начинаем наверстывать отставание по графику выдачи машин. Мы согласны, что ситуация крайне негативно сказывается на имидже нашей компании, которым мы дорожим, так как не первый год находимся на рынке VW и стараемся как можно быстрее найти решение, позволившее бы нам оказывать весь спектр услуг наиболее быстро и качественно. С надеждой на понимание, адиминистрация сети автосалонов ДИВЕРС МОТОРС

[volvic]

О как!

[Freem]

Эх Россея мать! "Мы вас кинули ненадолго, но потерпите, скоро все будет хорошо".

Кстати, никто не знает как там дела у ВаскиДГ? Про Нур-Авто тоже ходят разные слухи...

[PUMP]

Акуеть

[van1978]

Щаз придет комрад Гашек и активно разовьет тему ))

[Pavlitto]

Свежо придание, но верится с трудом

[Gashek]

Щаз придет комрад Гашек и активно разовьет тему ))

Ценю Ваше понимание моих возможностей.

По поводу официального ответа от Диверса - молодцы. Только вот не поздновато?

[Pavlitto]

А извинения эта АДМИНИСТРАЦИЯ ДИВЕРС МОТОРС может принести? Такие ответы все клиенты по телефону получают и что нам с этого... Работать надо лучше!!!!

[Командир БЧ-2]

Слова-это только слова. Извинения ничего не стоят по сравнению с задолжностью за запчасти перед ФВ на десятку миллионов. Да и куда они денут письмо от ФВ о лишении диллерства?

[Divers Motors]

Все вопросы с урегулированием отношений с представительством Фольксваген - наш внутренний вопрос, и он близок к разрешению. Поверьте, мы прилагаем все усилия по скорейшему выходу из затруднительной ситуации с просрочкой выдачи автомобилей клиентам. Сейчас, к сожалению, не лучшее время для автобизнеса в нашей стране и многие дилеры встречаются с непредвиденными изначально сложностями, однако мы имеем все основания утверждать, что это временно. Мы понимаем, что для наших клиентов это является малым утешением. Сейчас все сотрудники нашей организации работают усиленно над разрешением вопросов, связанных с просрочкой выдачи машин. В ближайшее время наши клиенты увидят положительные результаты этой работы.

[volvic]

Боюсь, что все сложности изначально предвидеться могут... Все предельно просто. Взяли много кредитов, платили сотрудникам (или руководству, что правильнее) много денег, надеялись, что продажи всегда будут большими, а капитализм -- диким... Оправдаться можно только тем, что кризис мировой. Но в кризис, как всем известно, страдают больше середнячки. Понятно что руководство, как было в икре, так и останется, а отдуваться другим.

[Pavlitto]

Все вопросы с урегулированием отношений с представительством Фольксваген - наш внутренний вопрос, и он близок к разрешению. Поверьте, мы прилагаем все усилия по скорейшему выходу из затруднительной ситуации с просрочкой выдачи автомобилей клиентам. Сейчас, к сожалению, не лучшее время для автобизнеса в нашей стране и многие дилеры встречаются с непредвиденными изначально сложностями, однако мы имеем все основания утверждать, что это временно. Мы понимаем, что для наших клиентов это является малым утешением. Сейчас все сотрудники нашей организации работают усиленно над разрешением вопросов, связанных с просрочкой выдачи машин. В ближайшее время наши клиенты увидят положительные результаты этой работы.

Ни хрена работать не хотят эти сотрудники, и с клиентами общаться не умеют
Дипломатичнее надо работать... А не набором стандартных отмазок!

Сегодня в очередной раз убедился в несостоятельности персонала данного ОД VW. Не могут они решать вопросы в оперативном порядке

Спс Толстый, что не даешь мне опуститься до уровня ниже плинтуса. Но уже не хватает приличных слов для этих...............