Атлант-М - официальный дилер VW - Скидка 10-15%

[толстый]

когда было 0.5н/ч, в Атлант'е с доп работами было 0.9н/ч за нечетные ТО
аналогично с четными ТО было выше из-за доп работ ... сейчас или доп работ больше или выросло кол-во н/ч по ELSA

[adv]

когда было 0.5н/ч, в Атлант'е с доп работами было 0.9н/ч за нечетные ТО
аналогично с четными ТО было выше из-за доп работ ... сейчас или доп работ больше или выросло кол-во н/ч по ELSA

До июня в атланте испекционный сервис на всех ТО (c инсп. сервисом) был 1,4 н/ч, сейчас где 1,4. где 1,8 (перечень работ указан при этом одинаковый )
Масляный сервис как был 0,9 н/ч так и остался ( ТО-15, ТО-45, ТО -75 и т.д)
0,5 н/ч в Атланте - я этого не помню, только если индивидуально кто-то договаривался.
Какие и куда доп. работы добавились, не понятно ?

[Бригадир]

очень жду ответа Старый в личке...спасибо

[lmegaz]

STARЫЙ, отправил вам ЛС... надеюсь на помощь.

[Бригадир]

ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО Игорю он же STARЫЙ !

[STARЫЙ]

всегда
пожалуйста

[Пастух]

вопрос к STARЫЙ

подскажите пжалуйста какие н/ч за замену салонного, воздушного фильтров, замену задних колодок, а также стоимость нормо/часа на сегодняшний день в вашем сервисном центре?
спасибо

[STARЫЙ]

салонный 0,2 н/ч
воздушный 0,3 н/ч или 0,4 н/ч в зависимости от модели двигателя
замена задних колодок 1,2 н/ч
1830 руб. для легковых автомобилей
цена без скидки

[Пастух]

салонный 0,2 н/ч
воздушный 0,3 н/ч или 0,4 н/ч в зависимости от модели двигателя
замена задних колодок 1,2 н/ч
1830 руб. для легковых автомобилей
цена без скидки

сапасибо!

[V.S.O.P]

Хочу сказать спасибо сервису Атлант-М. Магнитолу по гарантии поменяли, по поводу испачканной обшивки была предложена химчистка. Игорь, спасибо! Достойный подход к решению вопросов.

[STARЫЙ]

Всегда рады помочь

[Александр_56]

Игорь, добрый день!
сейчас у Вас в сервисе стоит VW Eos 2007 года серебристый на 17 дисках. суть проблемы - привозили к вам его пару недель назад на регулировку крыши, замену фильторв. сделали адаптацию стекол, комплексную диагностику крыши и поменяли фильтра. в итоге - стала течь крыша, перестали закрываться стекла и появилась вибрация в районе фильтра, стала периодически глохнуть..вчера отдали снова на исправление этих неприятностей..в итоге снова берут деньги за диагностику крыши, снятие-установка салонного фильтра, да еще в добавок при попытке сегодня забрать авто - она не завелась!все разводят руками и сказали, что это может быть сигнализация - а это еще 7-10 тыс.!!что делать подскажите!!

[Александр_56]

и еще: машина стала греться!!!!!!кошмар!!что делать???

[Александр_56]

приехали сегодня смотреть в чем причина - пока смотрели предохранители нашли один интересный: на 40А он был перегоревший и ножки перемотаны проволокой - вытащили его и машина не заводилась. значит была причина в нем, а мне сразу сняли вторую сигналку, даже не посмотрев ошибки!!что за диагностика?!?!
отдали машину в сервис - не крутились вентиляторы, даже кондея!!в итоге сделали. спросили что было - никто не знает - они чудесным образом заработали!!!как так??чудеса???

[STARЫЙ]

Александр_56
если есть время и желание
подъезжайте, пообщаемся, что то у меня полностью противоречивая информация от мастеров приемщиков, что бывает крайне редко

Сообщение добавлено в 16:38, предыдущее сообщение было в 16:07

Господа
в связи с увеличившимися просьбами решить/помочь вопрос с СК,
что бы попасть на ремонт к нам, повторяюсь, что мы не можем в прямую регулировать куда отправит СК клиента, если он не страховался у нас. И совершенно точно он попадет к нам, если оформит старх. случай у нас на Бажова 17 .У нас есть договор со СК (Ингосстрах, Росно, Геополис, Прогресс-Гарант, Ресо, Согласие) о возможности оформления направлений на ремонт (удаленное урегулирования убытков) да же если не у нас страховался

[Grego]

Уважаемый STARЫЙ!
Думаю у Вас поставить на свой пасс вебасту. В связи с чем вопрос, распространяется ли на этот товар и услугу установки клубная скидка. И если да, то сколько?

[STARЫЙ]

Grego
На доп. отопитель и его установку клубная скидка не распространяется, в этом случи индивидуальный подход соответственно мне нужно знать, что Вы хотите установить и ВИН номер автомобиля, а еще лучше по установке пообщаться с Кандриным Виктром или Месенко Алексеем помогут в выборе, подскажут. А когда определимся что хочется, будем думать о скидке.

[Бригадир]

Были б все такие адекватные люди как в Атлант М проще жить было бы...............

[Grego]

Grego
На доп. отопитель и его установку клубная скидка не распространяется, в этом случи индивидуальный подход соответственно мне нужно знать, что Вы хотите установить и ВИН номер автомобиля, а еще лучше по установке пообщаться с Кандриным Виктром или Месенко Алексеем помогут в выборе, подскажут. А когда определимся что хочется, будем думать о скидке.

Хочется поставить отопитель, который будет прогревать двигатель и салон с пульта. По производителю (вебасто или другой) не принципиально. А Виктор и Алексей на форуме или звонить? Вин Вам в личку отправил.

[amk]

Уважаемые пассатоводы! Вот и наступил момент, когда мне пришлось вплотную пообщаться с ОД концерна VW в лице Атлант-М по поводу кузовного ремонта своего автомобиля. Короткая предыстория: 4 сентября в 17:10 попал в небольшое ДТП в районе метро Новослободская, в результате чего было помято правое переднее крыло, поцарапаны передний бампер с правой стороны и правый повторитель поворота. Вызвали ГАИ, отзвонил в страховую ИНГОССТРАХ. Лейтенант-ГИБДД-шник был на месте буквально минут через 30. Сфоткал, всё промерил, велел переместить авто на обочину и сказал:
- Ждите, у меня ещё 3 аварии, буду часа через 3.
Дал нам бланки объяснительных, сказал – заполняйте, и уехал. Вскоре прибыл страховой комиссар, с которым мы заполнили бумаги относительно случившегося и стали ждать возращения лейтенанта, что бы получить справку. Он появился к 20 часам, то-сё, дальнейшее оформление бумаг, наконец у меня на руках долгожданная справка (около 40 минут). Ещё 30 минут со страховым комиссаром и бланки-направления (розовый и зелёный) на ремонт тоже у меня, причём я категорически настоял, что бы страховой комиссар выписал направление на ремонт именно на Атлант-М, а не туда, куда он хотел сначала меня направить. На его вопрос «ПОЧЕМУ?» я ответил, что специально поменял страховую на ту, что работает с Атлантом.
В четверг (9 сентября) позвонил в тех центр и без проблем записался на ближайшую субботу (11 сентября), причём, когда я назвал номер своего автомобиля, ко мне обратились сразу же по имени и отчеству (я там же делал ТО-15000). В субботу 10:30 был в Атлант-М, через 5 минут ко мне подошёл мастер кузовного цеха Мясников Евгений, далее осмотр машины, оценка состояния лакокрасочного покрытия, вопросы-ответы… И главное:
- Когда будет готов наш автомобиль?
- В понедельник мы решаем все вопросы с ИНГОССТРАХОМ и если возникнут проблемы, мы тут же свяжемся с Вами, если от нас звонка до среды не будет – можете позвонить нам сами, попросите соединить с мастером кузовного цеха и по номеру машины он Вам скажет о состоянии дел по Вашему автомобилю.
Короче через 20 минут я уже ехал домой...
Среда (15 сентября), около 14 часов звоню, соединяют с кузовным, на трубке Евгений:
- Вашу машина готова, её должны пригнать сегодня или завтра с утра!
В 16:05 того же дня, звонок: - Машина уже у нас, можете забирать.
В 17:15 был уже в Атланте и вместе с Евгением осматривал отремонтированный автомобиль. Всё сделано замечательно: в цвет попали, краска положена без подтёков, к сборке претензий нет, зазоры выдержаны. Было очень приятно, что машина уже была свежевымытой, причём не только снаружи (коврики и передние и задние), салон чистый, все, что лежало в машине, было на своих местах. Честно говоря, я был очень удивлён качеством, быстротой и оперативностью, о чём прямо там и сказал Евгению. На приёмку автомобиля у нас с ним ушло около 20 минут.
Хочу отметить, что страховая в данном случае сработала очень хорошо!
Это мой второй опыт общения с представителями ОД Атлант-М , и оба раза я остался очень доволен. Не за горами ТО-30000, опять поеду к ним.
Если этот опус читает Игорь Мещеряков, прошу передать слова благодарности Евгению Мясникову и всем, кто имел отношение к ремонту моего автомобиля! СПАСИБО!!!

[STARЫЙ]

amk
обязательно передам вот только расскажут, что с эмблемкой.....

[KBG]

не пугайтесь не злостные они косячники когда к нам в кузовной собираетесь?

К Вам по кузову?...
НИКОГДА!!!
Мало того, что мне банально не охота заниматься разборками и выяснением отношений, так в этом году Атлан разорвал договор с РЕСО (когда выбирал страховую, одно из условий было наличие договора с Атлантом). Так что к Вам не поеду, а "счастью" сейчас буду красить именно те самые "касячные" детали.
На протяжении 2-х лет ничего не изменилось, так что думаю и сейчас все останется как прежде.

А вот теперь пусть Атлант меня убедит, что мне нужно у него ремонтировать свой автомобиль.

Сообщение добавлено в 12:47, предыдущее сообщение было в 12:36

очень интересно, хотелось бы подробности и конечно давайте исправлять наши огрехи, выбирайте время, приезжайте. Какая СК, если не секрет ?
мы знаем о работе нашего кузовного, скажем мягко, что мы работаем "с этим вопросом" надеюсь, что в ближайшее время все изменится в лучшую сторону, на то есть причины.

Какие именно подробности Вам нужны? Фотографии "косяков"? хронологию событий? Или что?
Я с удовольствием поделюсь информацией (только скажите какой именно) если, это поможет улучшить работу Вашего кузовного цеха.
А приеду я к Вам только на ТО, по кузову как я писал ранее не получится (нет договора с РЕСО).

Сообщение добавлено в 13:03, предыдущее сообщение было в 12:47

У нас есть договор со СК (...., Ресо, ....)

Вы уверены что он есть? Тогда почему страховая отказалась меня направит к Вам на ремонт, сославшись на отсутствие договора? В итоге пришлось делать направление в Диверс (очень не удобно, но делать нечего).

[sua]

Вы уверены что он есть? Тогда почему страховая отказалась меня направит к Вам на ремонт, сославшись на отсутствие договора? В итоге пришлось делать направление в Диверс (очень не удобно, но делать нечего).

Я конечно извиняюсь, в Атланте не работаю. Но со страховой могу немного прокомментировать, как пользователь Ресо. Эти деятели мне тоже не хотели давать направление на замену лобового в Атлант. Мычали что-то невнятное про договор, оптимизацию своих расходов и прочую муть. Надавил на них, в итоге выдали все ж в Атлант.

[KBG]

То есть договор есть?

Вот с...ки.....
Меня мурыжили долго, причем я насколько раз поднимал этот вопрос. Там работает мой знакомый, вроде он не стал бы мне врать (надо будет и с ним разобраться), по этому и не стал сильно давить, ну нет договора и нет, тем более что с Атлантом тоже не все благополучно складывалось по покраске.

[sua]

То есть договор есть?

Вот с...ки.....
Меня мурыжили долго, причем я насколько раз поднимал этот вопрос. Там работает мой знакомый, вроде он не стал бы мне врать (надо будет и с ним разобраться), по этому и не стал сильно давить, ну нет договора и нет, тем более что с Атлантом тоже не все благополучно складывалось по покраске.

Я там лобовое месяц-полтора назад менял. Мож конечно что изменилось с тех пор. Но думаю, это все ж заморочки со стороны страховщиков. Мне они мотивировали тем, что мол дилеров много, договора у них почти со всеми есть, и им нужно оптимизировать свои расходы и загрузку дилеров. Ну короче мутный такой прогон, меня ни разу не впечатлил. В итоге все ж выдавил направление в Атлант.
Кстати, красили меня в прошлом году в Атланте. Крыло, бампер и капот. Все без претензий.