06.06.10 через "Горячую линию" ООО «Фольксваген Груп Рус» направил запрос относительно регламентных работ, проводимых при ТО. Так же коснулся вопросов об исчезновении этой темы (проведение ТО) на официальном сайте и правомерности требований дилеров приобретать запасные части и расходники только у них, т.к. в случае предоставления владельцем своих оригинальных зап.частей и расходников, гарантия на узлы, куда это все ставилось, не распространяется.
Сегодня получил ответ. И офигел - ООО «Фольксваген Груп Рус» чисто Совковое предприятие, которому пофиг на клиентов, главное дать тупую отписку:

"Уважаемый Леонид Александрович,
благодарим Вас за обращение в адрес ООО «Фольксваген Груп Рус».
Во вложении – интересующая Вас информация касательно регламентных работ при проведении технического осмотра.
Также сообщаем, что требования дилеров приобретать все расходные материалы и запасные части только у них являются правомерными. Завод-изготовитель может нести ответственность только за оригинальные запчасти.

С уважением,

ООО «Фольксваген Груп Рус»

А вот, собственно, вложение. Двойной повтор - так в оригинале!


"Дополнительные работы (изменения)

Уважаемые дамы и господа, владельцы легковых автомобилей марки VOLKSWAGEN

Настоящим информируем Вас, что дополнительно к общепринятым на Европейском рынке регламентированным работам по техобслуживанию легковых автомобилей марки VOLKSWAGEN производителем установлена для рынка России следующая периодичность сервисных операций:


Периодичность Операции
через каждые 15 000 км - Противопыльный/салонный фильтр: заменить фильтрующий элемент
через каждые 30 000 км - Ремень поликлиновый: проверить состояние.
- Шарниры приводов: осмотреть защитные чехлы на наличие негерметичности и повреждения.
- Система охлаждения: проверить уровень и морозостойкость охлаждающей жидкости, при необходимости долить жидкость.
- Свечи зажигания: заменить.
- Фильтр топливный: заменить
- Воздушный фильтр: очистить корпус фильтра и снегозащитную сетку (при наличии), заменить фильтрующий элемент.
- Водостоки: очистить сливные отверстия водоотводящих полостей, обеспечить свободный слив дождевой воды.
через каждые 90 000 км - Зубчатый ремень привода газораспределения: заменить
сезонные работы - Радиатор системы охлаждения двигателя, конденсатор кондиционера, промежуточный охладитель воздуха, радиатор системы охлаждения АКПП: осмотр, при необходимости мойка/очистка (pH не выше pH7).

Приведённые здесь изменения в перечне работ соответствуют состоянию на 22 сентября 2009 года.
В дальнейшем возможно внесение изменений в перечень работ.





Техобслуживание Volkswagen Дополнительные работы (изменения)

Уважаемые дамы и господа, владельцы легковых автомобилей марки VOLKSWAGEN

Настоящим информируем Вас, что дополнительно к общепринятым на Европейском рынке регламентированным работам по техобслуживанию легковых автомобилей марки VOLKSWAGEN производителем установлена для рынка России следующая периодичность сервисных операций:


Периодичность Операции
через каждые 15 000 км - Противопыльный/салонный фильтр: заменить фильтрующий элемент
через каждые 30 000 км - Ремень поликлиновый: проверить состояние.
- Шарниры приводов: осмотреть защитные чехлы на наличие негерметичности и повреждения.
- Система охлаждения: проверить уровень и морозостойкость охлаждающей жидкости, при необходимости долить жидкость.
- Свечи зажигания: заменить.
- Фильтр топливный: заменить
- Воздушный фильтр: очистить корпус фильтра и снегозащитную сетку (при наличии), заменить фильтрующий элемент.
- Водостоки: очистить сливные отверстия водоотводящих полостей, обеспечить свободный слив дождевой воды.
через каждые 90 000 км - Зубчатый ремень привода газораспределения: заменить
сезонные работы - Радиатор системы охлаждения двигателя, конденсатор кондиционера, промежуточный охладитель воздуха, радиатор системы охлаждения АКПП: осмотр, при необходимости мойка/очистка (pH не выше pH7).

Приведённые здесь изменения в перечне работ соответствует состоянию на 22 сентября 2009 года.
В дальнейшем возможно внесение изменений в перечень работ.





Техобслуживание Volkswagen"

Кстати, вопрос касался проведения ТО по конкретной модели с конкретным пробегом

Может, пришло время маленько потрясти эту богадельню, организовать, к примеру, массовую атаку вопросами, разъяснениями, просьбами о помощи и т.д