меня в ганзе, менеджер по продажам вапще пробесил - ничего про машину не знал когда отдавал.
зы: машина от этого хуже не стала
Всем привет!
1.
Тут на днях вынимаю письмо бумажное из почтового ящика,баааа Автоганза что-то прислала,открываю - спам,реклама,приезжайте,у нас запчасти,тюнинХ,сервис и т.д.
Откуда они взяли мой адрес - правильно,из базы данных гаи сделал подборку по владельцам VW.
А Откуда база,официальных-то не продаётся? Правильно - получили незаконным путём,каким - через распространителей незаконных CD,через знакомство в ГАИ или ещё как-то.
А это уже нарушение,запрещённая информация,касающаяся только МВД и самого владельца,а значит незаконное владение ею,ну можно долго и нудно писать...
Кстати,давно такой метод применяли некоторые дилеры Ваза в МОскве...
Не могу сказать,что это плохо,но и не хорошо.
В Европе бы за одно место быстро взяли соответствующие инстанции.
2.
+ Где-то месяц назад ездил в автосалон на Ш.Энтузиастов в Воскресенье,по-моему,посмотреть новый Пассат,машина хорошая,красивая,только менеджер не порадовал своим приветствием(имя даже не спросил,был худощавого телосложения,сидел у стены,справа от ресепшена) .
Начал я задавать ему всякие вопросы,вытягитвал ответы с трудом.
НУ думаю ладно,сел в машину и укатил в Салон Мазда,что на выезде у Риги, у мкада.
Там таааак набросились,что я немножко передумал покупать пассат
вот...
меня в ганзе, менеджер по продажам вапще пробесил - ничего про машину не знал когда отдавал.
зы: машина от этого хуже не стала
Насчёт менеджеров в Ганзе: тоже как-то очень пресно пообщался с одним, он без особого энтузиазма всё рассказывал, как будто ему было внапряг со мной общаться, но в другой раз наоборот, была девушка, уже не помню как её зовут, очень приятная во всех отношениях, всё посчитала, рассказала, постоянно улыбалась и очень грамотно склоняла к покупке без видимых разводов. Даже случайно нашла на складе именно ту комплектацию и цвет который был нужен :D всего одна машина!!! а так ждать четыре месяца.
Мне в Ганзе понравился Владислав Родригес - ну очень все толкового рассказал, я тогда еще про Паску не думал - хотел Туран, но в итоге но собрался по причинам не связанным с Ганзой. А так этот оч. позитивный товарищ оказался.
Очень хорошие менеджеры в Урарту.
Особенно, Олег Куличинин
Рекомендую
И я в Ганзе не увидел сильного желания продать мне машину.А их тест драйв просто насмешил ровно 2,5 минуты. Впечатления о машине пришлось получать в Автотрейд.Вот там действительно тест-драйв. Но заказ у них оч.долгий и чой-то с ценами и скидками. Пробовал заказать в Руслан и в Престусе - вообще жесть.У первых В6 дороже чем в прайсе на 1,5 кБ!!!, В Престусе некий юнош (менеджер) просто не оторвал зад от стула и взгляд от компьютера когда я узнавал о ценах и комлектациях. Да, был еще в Нем доме - там тоже назвали несуразную цену и срок 5 мес. В итоге простил я Ганзе их карликовый тест-драйв и нордический характер продавцов. Приехал заказывать машину в воскресенье вечером и попал к другому менеджеру-девушке. Вот с ней действительно приятно было общаться, и скидка, и отличное знание комплектаций и т.д.. Теперь посмотрим что будет со сроками.
Это на кого попадешь и в какое время. Если у меня за день было 10 выдач а/м, врядли буду радужно улыбаться к вечеру. Хотя бывают отдельные экземпляры, которые могут лишь показать дорогу к кассе.
З.Ы. А Родригес рулит, его в Германию отправили в награду.
В этом и проявляется компетентность продавца - ему платят деньги за то что бы все то время кот. ему положено по контракту отработать за день, он отрабатывал - а не отбывал номер. Вот меня как 10 покупателя за день мало волнует, что перед этим у продавца было еще 9 человек. Получается странная вещь - я принес деньги немалые отдать им, т.е. по сути дела заплпатить з/пл многим сотрудникам в том числе и человеку, продающему мне машину, а мне в ответ кислая физиономия, патмушта я устал.
Это проблема администрации, а не продавца. Менеджеры выматываются, если их мало. Я все понимаю, что вы платите деньги, и на причины, по которым вам не удилили должное внимание, волнуют мало, но...Сообщение от deflep
Дим, как человек я все прекрасно понимаю, я тоже выматываюсь на работе, но... как покупателя меня мало волнуют вопросы такого характера. Мне тогда проще пойти в другое место где меня обслужат на должном уровне.
[QUOTE=Dim]Это на кого попадешь и в какое время. Если у меня за день было 10 выдач а/м, врядли буду радужно улыбаться к вечеру.
Ну раз так, то обратитесь в Волькс чтоб снизили квоту или вовсе не давали машин вашей лавке. Или нам обратиться?
В Европе такой большой спрос?Сообщение от Dim
в России большой спрос. фигли им жопки сваи от стулов отрывать когда и так продажи отлично идут?
Пора ВАГену прайс повышать, и какчество тоже.
Тогда менегеры будут над вами трястись.
А насчёт спама - он Вас сильно раздражает? Тогда живите не где прописаны
Тем более в принципе инфа-то полезная, разве нет? В базе ГАИ не написано ж что вы - активный участник Пассат-клуба и знаете о Ганзе всё, или почти всё.
Y SO CRS?
Мы уже годовые квоты на 80% исчерпали, теперь даже на Туареги очередь будет.
А вообще я согласен, что уровень продавцов надо повышать. Над этим работают все бренды. У VW проводятся даже скрытые проверки с видео записью. Потом результаты доводятся до руководства диллерств. Этот процесс немгновенный, к сожалению...
Ну раз квоты кончаются можно в отпуск до конца года всем домом. Зачем работать с кадрами ведь хорошим менеджерам платить надо, а квоту и гастеры продадут.
Пипец... Приехали... И скока щас пассад В6 ждать?
Y SO CRS?
Это клево - меньше квоты, меньше Б6-х у всяких непонятных товарисчей - эксклюзив, епеныть!
...выше цены на запчасти...больше владельцев новеньких мазд6, авенсисов и прочего...Сообщение от deflep
Y SO CRS?
Эксклюзив и точка
с названием "народный автомобиль" гы-гы-гыСообщение от deflep
Y SO CRS?
Имхо квоты кончаются у тех диллеров кому их срезали или изначально выделили из жалости. Знаю по примеру диллеров других марок.
представляю себе западных менеджеров которые из жалости выделяют квоты
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки