Праздник в Финке

[Alak]

Мне сообщили,что машина готова на 15неделе,т.е.6апреля.Знаю ееVIN.Сказали,что она болтается на пароме у берегов Финляндии,т.к.сгружать их некуда-все забито машинами.Единственно чем успокоили,что машины с парома придут в Москву быстрее,чем те что на стоянках.Срок-в лучшем случае в конце мая.В принципе похоже на правду.У меня с ними нормальные отношения,брали у них много машин и проблем не было.Договор не заключали,предоплату внес чисто символическую,поэтому о штрафных санкциях речи нет.А так задержки примерно 3 недели,клиенты недовольны,возникают конфликтные ситуации.Я говорю про МВС-Кунцево.Хотя так наверное везде.

[Dim]

Так в итоге, у кого какие есть в договорах штрафные санкции? У меня четко было прописано, что не более 60 рабочих дней - иначе 0.5% от суммы каждый день пеня. У вас есть такое?

В нашем салоне в договорах прописывается симметричный штраф 0,3% от суммы договора (т.е. от полной стоимости а/м).

Задержки сейчас происходят на этапе Ханко-Москва из-за Гемы . Мне уже стыдно смотреть в глаза клиентам, т.к. некоторые а/м задерживаются более чем на 2 недели и даже сейчас я не могу сказать точных сроков поставки. Представительство VW клянется разрулить ситуацию к 15 мая (начать отгрузку в нормальном режиме), но боюсь, что многие клиенты заберут предоплаты.

Приношу извинения всем ожидающим свой новый VW и надеюсь на понимание.

[Freem]

В нашем салоне в договорах прописывается симметричный штраф 0,3% от суммы договора (т.е. от полной стоимости а/м).

Задержки сейчас происходят на этапе Ханко-Москва из-за Гемы . Мне уже стыдно смотреть в глаза клиентам, т.к. некоторые а/м задерживаются более чем на 2 недели и даже сейчас я не могу сказать точных сроков поставки. Представительство VW клянется разрулить ситуацию к 15 мая (начать отгрузку в нормальном режиме), но боюсь, что многие клиенты заберут предоплаты.

Приношу извинения всем ожидающим свой новый VW и надеюсь на понимание.

Вряд ли клиенты будут массово забирать деньги, т.к. срок ожидания В6 очень долгий.

[Juri]

Цитата: Ожидается, что ежедневно до 1000 покупателей будут прибывать в Автоштадт, чтобы самостоятельно забрать из стеклянных башен купленные автомобили, а общее число посетителей за год достигнет миллиона. Те из них, кто захочет остаться здесь на несколько дней, смогут остановиться в единственном на сегодняшний день в Германии новом пятизвездочном отеле системы Ритц-Карлтон. Кто-то, возможно, ограничится чашечкой кофе в одном из кафе или ресторанов, оформленных лучшими дизайнерами Европы. Многие прибудут сюда не за покупкой, а с желанием окунуться в море автомобильных впечатлений.
http://www.volkswagen.ru/autocity/autocity_fr.html

[Juri]

А есть ли такая услуга для покупателей из России?