добрый день!
Выскажу и свои впечатления от дилера, хотя в целом они совпадают с уже написанным.
1. Работа продажников оставляет приятное впечатление. Готовы обсуждать вопросы, идти на компромиссы. Я покупал машину в трейд-ин, старую машину оценили не очень, но на новую сделали приличную скидку. Любые вопросы решались достаточно быстро.
2. Работа сервисменов угнетала. Я получал машину в течение двух (!) часов, менеджер был занят разговором с другим клиентом. Ьыл стажер, которые сначала не решался отдать мне машину, а когда решился, то выяснилось, что он вообще плохо разбирается в составе работ, которые были выполнены.
Видимо, политика компании - машины продавать хочет, а обслуживать нет.
Социальные закладки