Проблема передних седений на "Хайлайн" в зоне крепления подголовников

[Tigeron]

Обратился к дилеру с проблемой. У меня на передних сидениях в месте крепления подголовников отошла кожа и из под нее торчит поролон.
Сказали что отправили запрос и ждут ответа, мне перезвонят и пригласят на сервис. Уже прошла неделя.

С работы фото не грузится(
Вот ссылка на фото http://s3.images.drive2.ru/car.journ...7184a-main.jpg

Модераторы, если не трудно вставьте картинку.

[КУБИНЕЦ]

Обидно!((((

[Tigeron]

Обидно!((((

Не то слово.
Сейчас созвонился с мастером, которому показывал машинку. Сказал завтра подъехать и переговорить с инженером по гарантии. На их письмо так и не ответили.

Сообщение добавлено в 09:29, предыдущее сообщение было в 09:22

И если не трудно, кто знает, подскажите куда писать чтобы разрешить данную проблему.

[КУБИНЕЦ]

[/COLOR]И если не трудно, кто знает, подскажите куда писать чтобы разрешить данную проблему.

Если не дождался ответа от ОД где приобретал автомобиль, идешь жаловаться в ФГрРус для этого куришь поиск и находишь адреса http://www.passat-club.ru/forum/thre...ефоны-и-адреса. Пишешь письмо и они обычно динамят и динамят, а с учетом того что на Б7 очереди вряд ли по гарантии тебе заменят целиком сиденье будут до последнего вертеться, или отдадут дяди Васи который все посадит на клей чтобы ты н видел! Увы и Ах!(((

[TANK]

Видел как раз такую фигню на новом Гансовом авто. Там просто дырка вырезана. При натяжении может порваться и т.д.
Гворят сидухи меняют по гарантии. Вот и посмотрим )

[Pocc]

Обидно...тем более для WV это имхо неприлично ....такие косяки больше "китайцам" свойственны...если дилер отпихнется как вариант выточить из черного пластика такие же колпачки, только бОльшего диаметра или что-то типа шайбы и закрыть дырку....
ЗЫ...если будешь писать письмо в ФВР вместо "парралон" лучше напиши поролон .

[Tigeron]

Если не дождался ответа от ОД где приобретал автомобиль, идешь жаловаться в ФГрРус для этого куришь поиск и находишь адреса http://www.passat-club.ru/forum/thre...ефоны-и-адреса. Пишешь письмо и они обычно динамят и динамят, а с учетом того что на Б7 очереди вряд ли по гарантии тебе заменят целиком сиденье будут до последнего вертеться, или отдадут дяди Васи который все посадит на клей чтобы ты н видел! Увы и Ах!(((

Если что, начну скромно, напишу претензию. По закону ответ должен буду получить в течении 30 дней максимум. А там и до суда недалеко.

Видел как раз такую фигню на новом Гансовом авто. Там просто дырка вырезана. При натяжении может порваться и т.д.
Гворят сидухи меняют по гарантии. Вот и посмотрим )

Вот завтра с инженером по гарантии и решим что и как))

Сообщение добавлено в 10:03, предыдущее сообщение было в 09:59

Обидно...тем более для WV это имхо неприлично ....такие косяки больше "китайцам" свойственны...если дилер отпихнется как вариант выточить из черного пластика такие же колпачки, только бОльшего диаметра или что-то типа шайбы и закрыть дырку....

Расстроило не на шутку! Особенно когда видят друзья и говорят что за хня((( Смотрел сиденья на ткани, таких проблем нет. В СС в"Хае" тоже все нормально.

[КУБИНЕЦ]

Расстроило не на шутку! Особенно когда видят друзья и говорят что за хня((( Смотрел сиденья на ткани, таких проблем нет. В СС в"Хае" тоже все нормально.

В Б6 уже какой год все хорошо!)))) Не расстраивайся все это куйня на движение не влияет! Положи сверху массажеры видно не будет!))))

[Андрей 96]

Обидно...тем более для WV это имхо неприлично ....такие косяки больше "китайцам" свойственны...

к сожалению и более дорогие марки косячат используя дешевую рабочую силу третьих стран...
Tigeron, выноси мозг дилеру ежедневно...

[Tigeron]

Положи сверху массажеры видно не будет!))))

Можно)) Но я пойду на принцип))) Благо они не далеко от меня.

Сообщение добавлено в 10:32, предыдущее сообщение было в 10:29

выноси мозг дилеру ежедневно...

Я думаю как минимум через день буду их мучать. посмотрим как им быстро надоест.
А-то заявили, типа пришла такая же машинка, с таким же косяком и типо это норма

Сообщение добавлено в 10:35, предыдущее сообщение было в 10:32

Написал письмо в горячую линию))))
"Большое спасибо. Ваше сообщение принято.
Мы обязательно ответим Вам в ближайшее время."

Сообщение добавлено в 10:37, предыдущее сообщение было в 10:35

Вы не поверите))) Уже пришел ответ)))))

"Уважаемые коллеги!

Меня не будет в офисе до 01 августа.


С уважением,
Инна Преображенская."

[Андрей 96]

А-то заявили, типа пришла такая же машинка, с таким же косяком и типо это норма

главное спуску не давай и не ведись на обещания,про "типо это норма" пусть официально напишут...

[Tigeron]

Вот вам и горячая линия)))

[Андрей 96]

Россия,мать ие...

[Hans]

Видел как раз такую фигню на новом Гансовом авто. Там просто дырка вырезана. При натяжении может порваться и т.д.
Гворят сидухи меняют по гарантии. Вот и посмотрим )

Даааааааа?! А я не видел

Пойду покурю, заодно гляну. Вернусь - доложу.

[Tigeron]

Даааааааа?! А я не видел

Я сам не сразу увидел) Мне друзья показали...

[Андрей 96]

да вы че,щас манагеру отпишу пусть смотрит на сиденья моего...

[Hans]

Посмотрел.
Ни чего не торчит. Если конечно нажать и оттянуть кожу, то в одной из дырок из которой собственно выходит штырь подголовника, виден кусочек поролона, а так, само, ни чего не торчит.

Tigeron, видно у твого авто перетянута кожа. Но по любому, надо с претензией к дилеру.

[Andrey73]

Да уж....Немцы (машины) всегда ценились за качество материалов и исполнения... видимо сейчас немцы (население) уже не то стало...турки небось одни на заводах работают, культуры производства нет, ручонки фиг знает откуда растут...Ну и плюс экономисты тоже наэкономили... Таким макаром лет через 15 машины будут летающими, но из за дороговизны технологий в салоне будет голый металл и пластик как на ваз 2108...

[Tigeron]

Ни чего не торчит. Если конечно нажать и оттянуть кожу, то в одной из дырок из которой собственно выходит штырь подголовника, виден кусочек паралона, а так, само, ни чего не торчит.

Вначале тоже ничего не торчало. Может мои 95 кг сказались?)))
Так ладно бы это было только с моей стороны, так теперь и со стороны супруги тоже самое стало... А у нее вес 56 кг и можно предположить, что вес не играет роли.

[vvb.07]

+100. Только, маленькая добавочка, а у Нас то че? Мы то через эти 15 гадоф где будем, а?
Алфавит однако, случайный набор цифирь от А до Я, РНА, РНБ, РНЕ...

[Tigeron]

Только что звонили с горячей линии. Уточнили данные по автомобилю и дилеру к которому обратился.
Сказали, ответ будет в ближайшее время) Глядишь дилер опомнится и устранит проблему с сиденьями.

Сообщение добавлено в 12:11, предыдущее сообщение было в 12:09

Если кому интересно, вот ссылка, куда писать о своей проблеме.
http://www.volkswagen.ru/ru/company/contact.html

[KeeperC]

Сходил у себя посмоторел -))))) Все пучком, все заподлицо, даже при нажатии ничего не вылезает.
Кстати, заметил, что и дверки как-то тише при закрытии хлопают, чем в В6. -))))))))

[Tigeron]

Сходил у себя посмоторел -))))) Все пучком, все заподлицо, даже при нажатии ничего не вылезает.

Повезло) Наверно просто у меня, в какую-то партию попала, к пьяному "Гансу"))

[КУБИНЕЦ]

Повезло) попала, к пьяному "Гансу"))

Вот тут я с тобой полностью и категорически солидарен! Ждем когда пьяный Ганс отпишется!)))

[Hans]

Я трезвый, поэтому, ни чего писать не буду. Вот.