Все ваши сообщения в этой ветке здесь под контролем руководства Атлант-М.

[sua]

Синие или черные рамки (без хрома) мы предлагаем сменить бесплатно.

Совсем бесплатно или за работу все же денег берете?

[Алексей Лазарев]

Как я понял, вы удивились, почему мы продаем подномерные рамки. Я просто пояснил, что в Атлант-М они бывают 3 видов (черные и синие без хрома и отдельно с хромом). 2 вида рамок предлагаем установить бесплатно, третий вид рамки продаем, либо дарим (чаще конечно дарим, но уже не за счет отдела маркетинга). Могу попросить убрать их с витрины вовсе...

[Stimo]

Как я понял, вы удивились, почему мы продаем подномерные рамки. Я просто пояснил, что в Атлант-М они бывают 3 видов (черные и синие без хрома и отдельно с хромом). 2 вида рамок предлагаем установить бесплатно, третий вид рамки продаем, либо дарим (чаще конечно дарим, но уже не за счет отдела маркетинга). Могу попросить убрать их с витрины вовсе...

Если бы вы продавали подномерные рамки с надписью VolksWagen или Россия или что-то типа того - вопросов никаких, но покупать у вас рамки с вашей же рекламой....как-то за рамками логики уже. Как я понимаю, это вы должны быть заинтересованы в рекламе вашей организации. Я понимаю про стоимость, бюджеты отделов и т.д. С этой точки зрения всё логично. Просто попробуйте посмотреть с другой стороны: вы предлагаете, чтобы я заплатил вам денег за рекламу вашей же фирмы на моём авто. Нонсенс однако.....

[amk]

Проходил ТО-150 тык. Всё как обычно на уровне. Спасибо. Но пишу не об этом - пока болтался в ожидании, рассматривал стенды с аксессуарами...был в легком шоке. У вас выставлены рамки номеров с вашими данными, красивые такие, с хромом, и ЗА ДЕНЬГИ то есть вы мне предлагаете заплатить вам денег за то, чтобы повесить на свою машину вашу рекламу????? Я ничего не перепутал? Я плачу вам за вашу же рекламу на моей машине???
Цена, да, смешная, вопрос не в этом. Вопрос в подходе. У меня у другой марки был опыт, когда ОД сам предлагал мне заменить другие рамки на их и ещё за это предлагал скидки у них.

Как я понял, вы удивились, почему мы продаем подномерные рамки. Я просто пояснил, что в Атлант-М они бывают 3 видов (черные и синие без хрома и отдельно с хромом). 2 вида рамок предлагаем установить бесплатно, третий вид рамки продаем, либо дарим (чаще конечно дарим, но уже не за счет отдела маркетинга). Могу попросить убрать их с витрины вовсе...

Если бы вы продавали подномерные рамки с надписью VolksWagen или Россия или что-то типа того - вопросов никаких, но покупать у вас рамки с вашей же рекламой....как-то за рамками логики уже. Как я понимаю, это вы должны быть заинтересованы в рекламе вашей организации. Я понимаю про стоимость, бюджеты отделов и т.д. С этой точки зрения всё логично. Просто попробуйте посмотреть с другой стороны: вы предлагаете, чтобы я заплатил вам денег за рекламу вашей же фирмы на моём авто. Нонсенс однако.....

"Что за шум, а драки нету..."
Прошу прощения, честно говоря мне не понятно Ваше недоумение, если не сказать больше, уважаемый Stimo.
Приходя в крупный универмаг Вы покупаете кучу товаров различных фирм и производителей, а на кассе при расчёте, что бы донести их до Вашего автомобиля Вам обязательно предложат за Ваши же, заметьте, деньги приобрести пакеты с символикой, этого магазина (бесплатные по моему остались только в Ашан-е, ну может ещё в нескольких) , которая сама по себе является его рекламой и Вас это не удивляет. А вот покупать эти пакеты с их логотипом или нет уже решать Вам!
Тут ровно такая же ситуация, только вид с боку...
- По моему так! (Винни-Пух).
Свой авто покупал у другого дилера, обслуживаюсь только в АТЛАНТ-М уже почти 5 лет, рамки стоят с момента покупки, предложений заменить их платно или бесплатно ни разу не поступало.

... Могу попросить убрать их с витрины вовсе...

А вот этого делать наверно не стоит, во-первых каждый сам может сделать выбор покупать эти рамки с логотипом АТЛАНТ-М или нет, а во-вторых - хромоманьяки могут обидеться...

[Алексей Лазарев]

тестируем новый дизайн склада автомобилей



можете посмотреть здесь.
если есть идеи как улучшить - то сейчас они будут очень кстати!

http://avcars.dev.kodix.ru/available_cars/

[Ruslipeck]

Атлант М в Москве или Минске? Точнее Атлант-М Минск здесь никак не участвует, а то у меня к ним вопрос (авто ранее обслуживалось)?

[amk]

Атлант М в Москве или Минске? Точнее Атлант-М Минск здесь никак не участвует, а то у меня к ним вопрос (авто ранее обслуживалось)?

г. Москва, ул. Бажова, 17

[bobz]

Точнее Атлант-М Минск здесь никак не участвует, а то у меня к ним вопрос (авто ранее обслуживалось)?

Нет...Атлант-М Минск здесь не учавствует, к сожалению..

[Александр1958]

Алексей! Добрый день! Раскройте тайну, пожалуйста. Что слышно в ваших кругах: когда появится Б8?

[Алексей Лазарев]

Алексей! Добрый день! Раскройте тайну, пожалуйста. Что слышно в ваших кругах: когда появится Б8?

Добрый день, не пришло автоматическое уведомление на почту с форума, поэтому отвечаю только сейчас.
Презентация Passat B8 ориентировочно пока планируется на май 2015 (это пока НЕофициальная информация). Ранее была информация, что март.
В мае в дилерские автоцентры поступит небольшое количество пассатов B8, которые закажет импортер. Т.е. будут первые экземпляры, будут автомобили для тест-драйва.
А заказывать можно будет Пассат Б8 под себя только в мае, после презентации, с поставкой на июнь-июль.

Сообщение добавлено в 12:59, предыдущее сообщение было в 12:57

В декабре 2014 года планируется презентация обновленного Туарега.
Также в феврале 2015 году ожидается обновленная Джетта.
Апрель-май 2015 Scirocco - рестайлинг и обновление модификаций.
Новый Тигуан в России ожидается только в 2016 году.

[Алексей Лазарев]

Часто стали спрашивать с других стран (особенно из Беларуси), сколько стоят машины в Москве в пересчете на доллары?
Мы сделали спец.склад, где цены в долларах пересчитываются автоматически исходя из курса, а склад автомобилей обновляется из нашей складской программы.


http://www.atlant-m.ru/av_cars_usd/

От этих цен еще могут быть скидки.

[inco25]

в прошедшую субботу ездил на ТО-3(b7 1.8, dsg), в результате остался доволен и качеством работ и мастером приемщиком и конечно украшением сервисной зоны-барышнями на "ресепшн". на все вопросы получил грамотную исчерпывающую информацию, а так же на вопрос(скидывать машину с коробка дсг пока ездиет или нет) мастер ответил, если проблеммы будут приезжай коробки меняем без проблемм. Так что рекомендую данный сервис...

[amk]

Оживлю тему...

Привет всем ПАССАТОВОДАМ и ФОЛЬКСВАГЕНОЛЮБАМ!

В субботу 24 января проходил очередное, шестое по счёту ТО, пробег чуть больше 70.000. На первые ТО приезжал через
каждые 15.000 км., затем, после покупки GOLF-а для жены, а соответственно и значительно меньшего пробега у PASSAT-а
приходиться показываться раз в год, если конечно,не возникают неожиданные вопросы. Помимо регламентных работ были
выявлены и озвучены следующие проблемы:
- отслоился термоэлемент на левом зеркале;
- время от времени на дисплее возникала, а потом исчезала ошибка стояночного тормоза;
- появился хруст в упорном шарикоподшипнике руля (был слышен на подъёмнике);
- лопнул пыльник на амортизационной стойке;
- при осмотре правого заднего колеса обнаружен саморез.
После согласования со мной всё перечисленное было устранено, а именно: заменены зеркало, клавиша парковочного тормоза,
упорный шарикоподшипник руля и пыльник, отремонтировано колесо. Сдал автомобиль в начале девятого, принял около двух
часов. Получил 10% скидку на работы и 20% на запчасти, а так же бесплатные новые номерные рамки от АТЛАНТ-М.
В очередной раз остался доволен обслуживанием и вниманием, а особенно тем что в своё время не промахнулся и выбрал для
обслуживания своего автомобиля, а в последствии и автомобиля жены именно АТЛАНТ-М. Огромное спасибо мастеру Сергею
Гжельскому, встречает меня как старого знакомого, всегда помнит о наших предварительных договорённостях и всяческого рода
нюансах предыдущего моего обращения. Привет и наилучшие пожелания всем кто имел отношение к обслуживанию моего авто.
Респект Волковой Марии, помню её улыбку ещё с моего самого первого визита.

[inzine]

По клубной карте скидки сейчас есть? Хочу подъехать на ТО1.

[Ольга Рангулова]

Друзья, Доброго дня!

Хочу представиться!

Меня зовут Ольга Рангулова, я буду представлять Дилерский центр Атлант-М в Passat клубе. Алексей Лазарев к сожалению сменил место работы.

По прежнему мы ждем от вас:

Вопросы и Отзывы о работе нашего Автоцентра

При написании отзыва желательно указывать один из следующих пунктов:
- Государственный регистрационный знак
- VIN номер автомобиля
- Номер заказ-наряда
- Номер договора купли-продажи

Все ваши сообщения здесь под контролем руководства Атлант-М.

В мире нет ничего совершенного. Но к совершенству нужно всегда стремиться. Для "Атлант-М" стремиться к совершенству - значит работать для клиента. То есть для Вас. Поэтому в "Атлант-М" есть также:

1) Собственная Горячая линия: 8-800-100-2886
2) Электронная Книга Отзывов (ЭКО): http://www.atlantm.com/eko/113

Автоцентр Атлант-М (Москва)
Адрес: Бажова 17 (м. ВДНХ)
Телефон: (495) 777-6-505
сайт: www.atlant-m.ru
Время работы: с 9-00 до 21-00 (отдел сервиса с 7:00 и до 22:00).
От метро Ботанический сад действует трансфер на тестовом автомобиле.

Сообщение добавлено в 16:10, предыдущее сообщение было в 15:54

По клубной карте скидки сейчас есть? Хочу подъехать на ТО1.

Добрый день!

Скидки сохранены!
Записаться можно по телефону 8 (495) 777-6-505, сразу при записи вы можете уточнить размер вашей скидки и ваши бонусы.

Ждем вас у нас в гостях!

[bobz]

Доброго дня!

И Вам удачи!

сменил место работы

Сменил или вааще сменил?..

[Ольга Рангулова]

И Вам удачи!

Сменил или вааще сменил?..

Добрый день!

Алексей покинул Атлант-М, но остался в Автобизнесе.

[bobz]

Добрый день!

Алексей покинул Атлант-М, но остался в Автобизнесе.

Печально, за прошедшее время он зарекомендовал себя положительно в решении проблемных вопросов на месте. Чтож...всё течёт, всё меняется, надеюсь он пошёл на повышение, а не диффузировался вбок...... Вам удачи в поддержании бренда "Атлант-М" на форуме в эти нелегкие времена.

[Ольга Рангулова]

Печально, за прошедшее время он зарекомендовал себя положительно в решении проблемных вопросов на месте. Чтож...всё течёт, всё меняется, надеюсь он пошёл на повышение, а не диффузировался вбок...... Вам удачи в поддержании бренда "Атлант-М" на форуме в эти нелегкие времена.

Спасибо, всегда рада помочь в разрешении проблем и оперативно отвечу на интересующие вопросы!

Хорошего и плодотворного вам дня!

[bobz]

Хорошего и плодотворного вам дня!

Взаимно!

[Ольга Рангулова]

Друзья-Одноклубники!

Рада вам сообщить, что теперь обслуживать свой автомобиль в Атлант-М стало еще выгоднее!

Мы ввели сегментацию клиентов по возрасту автомобиля. Предусмотрены скидки на нормо-час и запчасти!

Обратите внимание на таблицу:



Подробности здесь::http://www.atlant-m.ru/carcare/service/prices/

[Ольга Рангулова]

Друзья!

Есть прекрасная возможность провести выходные с драйвом
в любимом Авто и с приятной компанией!!!



Автоцентр Атлант-М и спортивная команда PRO-X начинают прием заявок на ралли "1000 верст", самое протяженное ралли в России. За четыре года проведения трассы марафонов прошли по территории большинства областей центрального региона.

Что нужно сделать, чтобы принять участие:
1. Пройти по ссылке на сайт наших друзей PRO-X http://www.pro-x.pro/events/2015/rally/spring
2. Прочитать Регламент.
3. Скачать и заполнить заявку.
4. Отослать заявку организаторам на info@pro-x.pro
5. Получить подтверждение заявки и выбрать удобную форму оплаты.
6. Приехать на предстартовые проверки, или заказать выездную проверку в удобное для вас место.
7. Приехать на старт, и получить задание на ралли!

Есть возможность получить 50% скидку от стоимости стандартного участия того или иного Зачета! Просто напишите в теме письма, которое вы будете отправлять с заявкой на адрес info@pro-x.pro фразу "Я из Атлант-М!" и скидка Вам обеспечена!

[inzine]

Прошёл ТО1, по клубной карте дали скидку на работы 10%, на з/ч 15%. В целом остался доволен, но состоянием клиентской зоны был мягко говоря удивлён... вам бы уборку капитальную там сделать, пыль вековую с автоматов вытереть, бумажки и фантики из стола с машинками вытащить и искусственный цветок выкиньте это же безвкусица. Ещё вопрос, почему в заказ-наряде не указываются каталожные номера используемых з/ч? Военная тайна?

[Ольга Рангулова]

Прошёл ТО1, по клубной карте дали скидку на работы 10%, на з/ч 15%. В целом остался доволен, но состоянием клиентской зоны был мягко говоря удивлён... вам бы уборку капитальную там сделать, пыль вековую с автоматов вытереть, бумажки и фантики из стола с машинками вытащить и искусственный цветок выкиньте это же безвкусица. Ещё вопрос, почему в заказ-наряде не указываются каталожные номера используемых з/ч? Военная тайна?

Добрый день!

Ваш отзыв о состоянии клиентской зоны сегодня был направлен в отдел Клининга. Спасибо за комментарий, будем над этим работать.

Ещё вопрос, почему в заказ-наряде не указываются каталожные номера используемых з/ч? Военная тайна? - Каталожные номера запчастей военной тайной не являются, но и требований о необходимости их обязательного указания в заказ-наряде нет. В наших выходных документах номера не указываются.

[inzine]

Вопрос был почему не указываются, а не об обязательности их указания, хотя если повнимательнее почитать ГК, ЗоЗПП, и ПП 290, можно сделать заключение что эти номера всё таки должны быть указаны. За 10 лет обслуживания/ремонта первый раз столкнуться с подобной ситуацией, получается я как потребитель не знаю какие з/ч мне установили.

з.ы. а это в Атланте так всегда было или нововведение?