Все ваши сообщения в этой ветке здесь под контролем руководства Атлант-М.

[Алексей Лазарев]

отправил заявку на три человека

UPDATE 21-00 06.05.12. Заявка принята. Осталось еще 3 свободных места.

[STARIKOFF]

отправил очень хочу поехать)))))

[Алексей Лазарев]

отправил очень хочу поехать)))))

Принято. Осталось 2 свободных места.

[amigo_vmf]

видео отчетик мона сделать завода в калуге??? ,а то далековато мы живем, увидеть охота)))

[qwertyk43]

Алексей, приветствую!
Спасибо за Калугу, сам к сожалению не смогу, но предложение реально эксклюзивное и просто нереальное. Благодарю просто даже за предоставленную возможность - это реально круто! Надеюсь, кто нибудь из поехваших ребят сделает фотоотчет, большинству будет очень интересно, включая и меня конечно же.
У меня такой к Вам вопрос. В связи с этой неразберихой с талонами техосмотра и страховщиками, планирует ли Атлант .... как это сказать по русски... получить разрешение на проведение технического осмотра и выдачу талона в рамках своего сервисного центра. Проще говоря, приехал на ТО, сделал его, заодно и прошел тех.осмотр у вас же. Я не знаю, на сколько это реально, но где то в журналах и интеренете читал о подобных иннициативах, разрешить выдавать талон не только в конкретных пунктах осмотра, но и разрешенных техничиских станциях, коими и являются ОД.
Спасибо!

[Vayzunoff]

Молодцы, классная задумка

[STARIKOFF]

Парни кто едет)
Я завтро еду фотик, пыха все с собой)
Отпишите плиз в личку, я просто на метро может на ВВЦ меня кто подхватит или с кем то сконектимся что бы добраться до Атлант М

[Алексей Лазарев]

Парни кто едет)
Я завтро еду фотик, пыха все с собой)
Отпишите плиз в личку, я просто на метро может на ВВЦ меня кто подхватит или с кем то сконектимся что бы добраться до Атлант М

От метро ВДНХ у нас действует трансфер до Автоцентра. Отправление каждые полчаса, с утра соотвественно в 9-00 и в 9-30 от метро.
Самое позднее в 9-35 будете уже в автоцентре (если на 9-00 не успеете).
Автобус должен отправиться от Автоцентра в 9-45.

Больше заявок на экскурсию не принимается.

Сообщение добавлено в 14:42, предыдущее сообщение было в 14:41

У меня такой к Вам вопрос. В связи с этой неразберихой с талонами техосмотра и страховщиками, планирует ли Атлант .... как это сказать по русски... получить разрешение на проведение технического осмотра и выдачу талона в рамках своего сервисного центра. Проще говоря, приехал на ТО, сделал его, заодно и прошел тех.осмотр у вас же. Я не знаю, на сколько это реально, но где то в журналах и интеренете читал о подобных иннициативах, разрешить выдавать талон не только в конкретных пунктах осмотра, но и разрешенных техничиских станциях, коими и являются ОД.
Спасибо!

Да, сейчас как раз юридический отдел занимается эти вопросом. Мы обязательно сделаем у себя тех.осмотр.

[Stasik V.]

Я завтро еду фотик, пыха все с собой)

А пыха, это что? PHP или травка ?!

[Алексей Лазарев]

видео отчетик мона сделать завода в калуге??? ,а то далековато мы живем, увидеть охота)))

Фото, видео и аудио съёмка в цехах завода запрещена. Для этого организуются специальные экскурсии для журналистов.
На youtube есть 2 ролика на тему завод VW в калуге.

Мелкоузловая сборка:

Крупноузловая сборка:

[qwertyk43]

Да, сейчас как раз юридический отдел занимается эти вопросом. Мы обязательно сделаем у себя тех.осмотр.

Это отлично, Алексей, а Вы не в курсе, ориентировочно это произойдет в ближайшее время или все же более длительный срок? А то в июле к вам на ТО и талон нужен, так бы с удовольствием у вас и осмотр прошел бы.

Фото, видео и аудио съёмка в цехах завода запрещена. Для этого организуются специальные экскурсии для журналистов.
На youtube есть 2 ролика на тему завод VW в калуге.

Вот отчет, вроде автор не журналист, а простой блогер http://macos.livejournal.com/579476.html

[Алексей Лазарев]

А то в июле к вам на ТО и талон нужен, так бы с удовольствием у вас и осмотр прошел бы.

К июлю должны этот вопрос решить.

Вот отчет, вроде автор не журналист, а простой блогер http://macos.livejournal.com/579476.html

Я даже лично знаком с Александром. Мы с ним вместе снимали
фото-тест-драйв по Шкода Фабии >
В гостях у Йети >
Фототест-драйв Skoda Suberb 1.8 TSI DSG
Фототест-драйв Skoda Roomster 1.6 AT
Фототест-драйв Skoda Octavia 1.8 TSI DSG
Зная Александра могу сказать, что он умеет договариваться и снимает там, где запрещено или непросто для обычного фотографа. Это у него хобби такое, снимать труднодоступные и интересные места

[Ромарио12]

]

Алексей, спасибо за приглашение, поездка прошла на одном дыхании)

[STARIKOFF]

Отчет о поездки, тока обзорка не стоит делать, а так все супер было
http://www.passat-club.ru/forum/thre...=1#post1094743

[Manowar]

Здравствуйте!
Прошу рассмотреть мой случай по замене двухмассового маховика, издающего шаркающие звуки. ВИН отправил в Л/С.

Неделька прошла...

Апну?

[Алексей Лазарев]

Прошу рассмотреть мой случай по замене двухмассового маховика, издающего шаркающие звуки. ВИН отправил в Л/С.

Я обращения по гарантии на форуме не рассматриваю. Это вам нужно с нашим инженером по гарантии связываться. Тут лучше всего как в больнице - позвонить, договориться по времени и приехать в автоцентр.
Просто какой ответ вы ждете от меня, выслав мне в личку VIN? Все равно, что лечить по номеру паспорта.
Когда я пересылаю VIN c вопросом о гарантии гарантийщикам, то ответ один - тут нужно смотреть "автомобиль-пациент".

[KBG]

Я обращения по гарантии на форуме не рассматриваю.

Алексей, у меня к Вам (к Атланту в вашем лице) есть вопрос по вашей бонусной программе.
Дело в том, что вместо клубной скидки теперь Атлант предоставляет бонусы, однако ФАКТИЧЕСКОЕ начисление бонусных баллов не соответствует тому что написано в вашей бонусной программе.
Мое обращение с этим вопросом в отдел сервиса не принес ни какого результата, я имел два абсолютно беспредметных разговора (они просто не владеют вопросом, или не достаточно компетентны в нем). То есть ни кто не сказал в чем причина и как ее собираются устранять, а главное когда мне пересчитают и правильно начислят баллы.

Документы по данному вопросу (заказ наряды) могу опубликовать прямо здесь или выслать в личку.

Сообщение добавлено в 08:43, предыдущее сообщение было в 08:39

Вот обнаружил Ваше сообщение

Посмотреть и распечатать баланс по баллам могут на приёмке, а также будут приходить уведомительные смс, с информацией по начислению, списанию, как по банковской карте.
Автоматическая отправка смс была запущена с 1 марта. Начисление баллов происходит с 1 января.

смс по начислению баллов ни разу не получал. Только из этого сообщения узнал, что такое вообще должно быть (ни где об этом не написано).

Сообщение добавлено в 08:53, предыдущее сообщение было в 08:43

По данным в нашей системе указано 2 физ.лица, тот кто сдавал автомобиль и отдельно клиент, в пользу которого пошло накопление баллов.
У вас в карточке этот клиент указан как второе контактное лицо, именно его указали в качестве накопителя баллов.
Фамилии и подробности сейчас отпишу в личке.

А можно по данной ситуации дать пояснения не в личке, а для всех (без указания конкретных фамилий, просто напишите "Иванов" и "Петров" как пример ). По тому как ситуация очень странная и запутанная Что значит второе контактное лицо? Почему баллы начисляются кому то а не владельцу автомобиля?

[Алексей Лазарев]

По тому как ситуация очень странная и запутанная Что значит второе контактное лицо? Почему баллы начисляются кому то а не владельцу автомобиля?

Бывает, что владелец автомобиля не тот, кто на нём постоянно ездит и приезжает обслуживать. Например, сын ездит по доверенности на машине, офорлменной на отца или дедушку, или еще на кого-то. Баллы ведь не к автомобилю привязываются, а к конкретному физическому лицу. Баллы начисляют не тому, кто владеет, а тому кто платит. Вот отсюда и может возникнуть путаница с контактными лицами.

смс по начислению баллов ни разу не получал

Напишите, пжл, мне в личку свои ФИО или гос.номер. Я проверю, почему вам смс не доходят, может как-то неверно мобильный телефон указан?

Алексей, у меня к Вам (к Атланту в вашем лице) есть вопрос по вашей бонусной программе.

Если это вопрос касательно начисления баллов с множительным коэффцициентом (когда на балансе более 2000 баллов), то мне его передали.
Была неточность, программисты уже всё исправили.

Документы по данному вопросу (заказ наряды) могу опубликовать прямо здесь или выслать в личку.

Достаточно указать номер заказ-наряда. Можем вместе проверить корректность начисления баллов. Не отрицаю, ошибки могут быть. Периодически их выявляем и исправляем.

[Пастух]

Здравствуйте! Вопрос к представителям Атлант-М - хотелось бы сориентироваться по стоимости работы по замене цепи и натяжителя ГРМ на 1.8тси (BZB) будет ли скидка (обслуживался у вас неоднократно)?

[Ромарио12]

Алексей здравствуйте.
в семье назревает вопрос покупки тигуана, но, российские комплектации меня не устраивают. посему покупка будет совершена в атлант м уручье (белорусия).
вопрос: распространяется ли полная гарантия на автомобиль в россии, в рамках таможенного союза?
или, возможно ли через вас заказать авто с пакетами индивидуал, р лайн и обязательно с панарамной крышей?
надеюсь ответ будет развернутым. спасибо))

[Алексей Лазарев]

Уважаемые пассатоводы!
В свое время bitten Apple подкинул идею сделать из руководства по эксплуатации к Пассату (и другим моделям VW) pdf файл с возможностью поиска в нем.
И действительно, вы нигде сейчас руководство в электронном виде, тем более с возможностью поиска, не найдёте.
А было бы удобно закачать руководство по эксплуатации в телефон или ipad, и в случае необходимости через поиск быстро найти в нем нужную информацию.

Сообщаю, что мы принялись за реализацию данной идеи. Работы начались. Вот первые результаты.
Попробуйте закачать себе на телефон или ipad и проверить, работает ли у вас поиск по этому файлу.
У меня поиск по файлу работает, но хотелось бы протестировать как можно на большем количестве устройств/программ.
Если все ОК, то продолжаем сканирование руководств по эксплуатации.

Следите за новостями в нашей ветке.

[bitten Apple]

Алексей, привет.
Проверил, поиск работает и в Acrobat на Маке, и в iPad в программах iBooks и Adobe Reader. То есть, похоже, всё в порядке.

Что за шайтан-метод такой? Буквы сканированные, но поиск по ним работает

ps: да, такой момент есть: для Пассата руководство на Седан и Вариант разные. Неужели будут оба?

[Алексей Лазарев]

Пассата руководство на Седан и Вариант разные. Неужели будут оба?

Не быстро - но сканы будут. На сканирование 5 руководств уйдёт около 4-5 недель. Правда сейчас пока в работе по Пассату руководство с кузовом Вариант.
Пассат Седан сделаем после Варианта, чтобы учесть возможные косяки/ошибки, которые я уверен еще появятся в процессе.

Сообщение добавлено в 18:22, предыдущее сообщение было в 18:19

распространяется ли полная гарантия на автомобиль в россии, в рамках таможенного союза?

Да, заводская гарантия распространяется. Гарантия мобильности - нет.

надеюсь ответ будет развернутым. спасибо))

[Ромарио12]

Алексей спасибо большое)
а что такое гарантия мобильности?

[Manowar]

Я обращения по гарантии на форуме не рассматриваю.

У меня было не обращение, а вопрос... Ответить можно по-разному.

Вы пришли к НАМ на форум. Поэтому категоричный отказ Вас не красит.

Это вам нужно с нашим инженером по гарантии связываться. Тут лучше всего как в больнице - позвонить, договориться по времени и приехать в автоцентр.

С удовольствием свяжусь. Предложите координаты. Ехать, правда, 1500 км.

Просто какой ответ вы ждете от меня, выслав мне в личку VIN? Все равно, что лечить по номеру паспорта.

В уважаемом мной Атланте на Бажова обслуживался не один раз. Компетентные сотрудники по номеру ВИН узнавали подробную историю моего авто. Свой вопрос сформулировал, считаю, довольно точно. Ответить на него двусмысленно будет сложновато… В противном случае пусть меня поправят уважаемые камрады.