ForumsО насНовостиПартнеры клубаЭнциклопедияКлубная жизньСпецпрограмма от ИнгосстрахаФорум  
 
 
 
 
 
 
 
 
 



MV



Ответить в теме
Страница 4 из 4
ПерваяПервая 1 2 3 4
Показано с 76 по 92 из 92

Тема: Автоганза - уроды. продали крашенное авто.

  1. #76
    Бывалый
    Регистрация
    09.03.2009
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    974
    Альбомы
  2. Рейтинг
    между прочим, это довольно деликатный вопрос. Вот смотрите, как может повернуться ситуация:

    а) дилер подкрашивает машину и продает ее клиенту, не сообщив о выполненных работах.
    б) подкраска машины, допустим, выполняется с дефектом - и дефект выявляется в процессе эксплуатации.
    в) когда клиент приезжает и требует устранить дефект по гарантии - то дилер может заявить: "у Вас машина крашенная, и делали это не мы".
    На практике, в 99% (1% на "чудо") случаев оно так и поворачивается. Инженер по гарантии может даже не знать, что машина уже ремонтировалась у них. Пример из личного опыта - на ОД тойоты перегонщик сутра стукает новую камрюху, идёт в отдел запчастей, потом к мастеру кузовного на поклон, вечером машину забирает Клиент. Руководство не в курсе, никаких концов не найдёшь.
    Пока Клиент не подписал акт-приёма передачи машина принадлежит ОД.
    B6 BSE Trendline Black + 2 пакета + RNS510 продан
    B7 CDA Highline Black Oak + Technik + Multimedia

  3. #77
    Бывалый
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,177
    Альбомы
  4. Рейтинг
    Гарантия на покраску у ОД минимум год. В случае исправления заводского дефекта - гарантия на ЛКП сохраняется как обычно на авто....
    VW Passat B6 2.0 FSI АКПП HighLine

  5. #78
    Мембер Аватар для Michael_B
    Регистрация
    02.05.2007
    Адрес
    Москва, ЮВАО
    Сообщений
    457
    Альбомы
  6. Рейтинг
    Цитата Сообщение от sua Посмотреть сообщение
    Гарантия на покраску у ОД минимум год. В случае исправления заводского дефекта - гарантия на ЛКП сохраняется как обычно на авто....
    спасибо. наконец-то.

    осталось выяснить тот самый вопрос: как покупатель может доказать дилеру, что это действительно заводской дефект, если дилер заявит: "ничего на знаю, это ты сам где-то некачественно машину отремонтировал"?
    М.Н.

  7. #79
    Бывалый
    Регистрация
    09.03.2009
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    974
    Альбомы
  8. Рейтинг
    Цитата Сообщение от sua Посмотреть сообщение
    Гарантия на покраску у ОД минимум год. ....
    Как же меня умиляют такие заявления. Интересно, а дилеры об этом знают))? Вот руслан точно не знает, лично красил там капот своего пепелаца - на работы дали гарантию 6 месяцев.
    з.ы. тоже из личного... в красноде есть чудный дилер суббару, называется оппозит, так вот это товарищи на окраску пластиковых элементов дают аж целых 30 дней гаратии!
    з.з.ы гарантийный срок на работы исполнителя, устанавливает сам исполнитель!
    B6 BSE Trendline Black + 2 пакета + RNS510 продан
    B7 CDA Highline Black Oak + Technik + Multimedia

  9. #80
    Бывалый
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,177
    Альбомы
  10. Рейтинг
    Цитата Сообщение от Michael_B Посмотреть сообщение
    спасибо. наконец-то.

    осталось выяснить тот самый вопрос: как покупатель может доказать дилеру, что это действительно заводской дефект, если дилер заявит: "ничего на знаю, это ты сам где-то некачественно машину отремонтировал"?
    Наверное никак. В таком случае слово из трех букв на дефектной детали и последующую окраску по страховке никто не отменял. Главное - не своим почерком писать

    Сообщение добавлено в 17:55, предыдущее сообщение было в 17:53

    Цитата Сообщение от inzine Посмотреть сообщение
    Как же меня умиляют такие заявления. Интересно, а дилеры об этом знают))? Вот руслан точно не знает, лично красил там капот своего пепелаца - на работы дали гарантию 6 месяцев.
    з.ы. тоже из личного... в красноде есть чудный дилер суббару, называется оппозит, так вот это товарищи на окраску пластиковых элементов дают аж целых 30 дней гаратии !!!
    з.з.ы гарантийный срок на работы исполнителя, устанавливает сам исполнитель!
    Атлант-М дает гарантию год. Что там дает Руслан - я не в курсе. Если гарантия в этом вопросе разная - имеет смысл выбирать того, кто дает ее больше...
    VW Passat B6 2.0 FSI АКПП HighLine

  11. #81
    Бывалый
    Регистрация
    09.03.2009
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    974
    Альбомы
  12. Рейтинг
    Ну если не в курсе, зачем писать?
    B6 BSE Trendline Black + 2 пакета + RNS510 продан
    B7 CDA Highline Black Oak + Technik + Multimedia

  13. #82
    Бывалый
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,177
    Альбомы
  14. Рейтинг
    Цитата Сообщение от inzine Посмотреть сообщение
    Ну если не в курсе, зачем писать?
    Только что позвонил в Руслан - гарантия на ЛКП при ремонте у них 1 год, гарантия на ЛКП нового автомобиля 3 года. Вы уверены, что были у ОД Руслан? Не каждый гараж с надписью "Руслан" и мастером с аналогичным именем является ОД ФВ
    VW Passat B6 2.0 FSI АКПП HighLine

  15. #83
    Бывалый
    Регистрация
    09.03.2009
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    974
    Альбомы
  16. Рейтинг
    По телефону ещё не такое скажут, в заказ-нарядах у них прописано - гарантия на работы 6 месяцев.
    B6 BSE Trendline Black + 2 пакета + RNS510 продан
    B7 CDA Highline Black Oak + Technik + Multimedia

  17. #84
    Бывалый Аватар для volvic
    Регистрация
    23.11.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,596
    Альбомы
  18. Рейтинг
    Цитата Сообщение от inzine Посмотреть сообщение
    По телефону ещё не такое скажут, в заказ-нарядах у них прописано - гарантия на работы 6 месяцев.
    Гарантия на работы -- может быть, а как с гарантией на ЛКП? Разницу чувствуете?
    VW Passat B6 1,8T Highline+1й пакет, МКПП, с 2008 года -- продан; MB C180 Avantgarde с 2012 года.

  19. #85
    Завсегдатай
    Регистрация
    08.08.2007
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    2,576
    Альбомы
  20. Рейтинг
    Цитата Сообщение от volvic Посмотреть сообщение
    Гарантия на работы -- может быть, а как с гарантией на ЛКП? Разницу чувствуете?
    Несколько раз по каске в Рус-Лане красилсо, всю жизнь 6 месяцев у них гарантия на работы, как и у остальных московских дилеров. Разницы не чувствую, т.к. был прецедент вспучивания краски на выкрашенном 7 мес. назад крыле, и сходу никто не кинулся исправлять, ссылаясь на ту самую бумажку. Чисто по-человечески исправили, когда в следующий раз к ним приезжал с другим направлением. Про год на ЛКП ни одной бумажки не видел. Если таковая существует, выложите скан, мы все порадуемся и будем чиниться только там.
    ежжу на комфортном миханичискам трахторе с насосом и фарсунками (8,1л/100 - это штоп завидно было)

  21. #86
    Бывалый Аватар для volvic
    Регистрация
    23.11.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,596
    Альбомы
  22. Рейтинг
    Цитата Сообщение от -Boris- Посмотреть сообщение
    Несколько раз по каске в Рус-Лане красилсо, всю жизнь 6 месяцев у них гарантия на работы, как и у остальных московских дилеров. Разницы не чувствую, т.к. был прецедент вспучивания краски на выкрашенном 7 мес. назад крыле, и сходу никто не кинулся исправлять, ссылаясь на ту самую бумажку. Чисто по-человечески исправили, когда в следующий раз к ним приезжал с другим направлением. Про год на ЛКП ни одной бумажки не видел. Если таковая существует, выложите скан, мы все порадуемся и будем чиниться только там.
    Да я не знаю сам. Я просто уточнил.
    VW Passat B6 1,8T Highline+1й пакет, МКПП, с 2008 года -- продан; MB C180 Avantgarde с 2012 года.

  23. #87
    Новичок
    Регистрация
    05.02.2009
    Адрес
    г. Обнинск, Калужская обл.
    Сообщений
    43
    Альбомы
  24. Рейтинг
    Добрый день.
    В рус-лане гарантия на покраску пол года, сам красился у них ПО ГАРАНТИИ!!! Через пол года после покупки нового авто (не у них покупал!!!) появились жучки. После долгих мучений всё-таки согласились перекрасить. Только после перекраски мне с улыбкой заявили гарантия на покраску ПОЛ ГОДА, а на вопрос про заводскую гарантию на три года как-то не смогли толком ответить. Интересно как с гарантией заводской после перекраса по гарантии??? Остаётся или нет?

  25. #88
    Бывалый Аватар для volvic
    Регистрация
    23.11.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,596
    Альбомы
  26. Рейтинг
    Цитата Сообщение от Эдя Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    В рус-лане гарантия на покраску пол года, сам красился у них ПО ГАРАНТИИ!!! Через пол года после покупки нового авто (не у них покупал!!!) появились жучки. После долгих мучений всё-таки согласились перекрасить. Только после перекраски мне с улыбкой заявили гарантия на покраску ПОЛ ГОДА, а на вопрос про заводскую гарантию на три года как-то не смогли толком ответить. Интересно как с гарантией заводской после перекраса по гарантии??? Остаётся или нет?
    Насколько я понимаю, тут рулит Закон о Защите прав потребителей. Если они перекрашивают по гарантии, то в любом случае гарантия на краску сохраняется заводская до ее конца плюс должны продлить ее на то время, что машина была в покраске. ИМХО, так. Подробнее/поточнее в законе можно почитать.
    VW Passat B6 1,8T Highline+1й пакет, МКПП, с 2008 года -- продан; MB C180 Avantgarde с 2012 года.

  27. #89
    Бывалый
    Регистрация
    09.03.2009
    Адрес
    Одинцово
    Сообщений
    974
    Альбомы
  28. Рейтинг
    Цитата Сообщение от Эдя Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    В рус-лане гарантия на покраску пол года, сам красился у них ПО ГАРАНТИИ!!! Через пол года после покупки нового авто (не у них покупал!!!) появились жучки. После долгих мучений всё-таки согласились перекрасить. Только после перекраски мне с улыбкой заявили гарантия на покраску ПОЛ ГОДА, а на вопрос про заводскую гарантию на три года как-то не смогли толком ответить. Интересно как с гарантией заводской после перекраса по гарантии??? Остаётся или нет?
    При гарантийном ремонте гарантия на работы даётся до окончания действия заводской гарантии.
    B6 BSE Trendline Black + 2 пакета + RNS510 продан
    B7 CDA Highline Black Oak + Technik + Multimedia

  29. #90
    Бывалый Аватар для volvic
    Регистрация
    23.11.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,596
    Альбомы
  30. Рейтинг
    Цитата Сообщение от inzine Посмотреть сообщение
    При гарантийном ремонте гарантия на работы даётся до окончания действия заводской гарантии.
    Присоединяюсь. Все остальное -- самодеятельность дилера. Читать Закон о защите прав потребителей.
    VW Passat B6 1,8T Highline+1й пакет, МКПП, с 2008 года -- продан; MB C180 Avantgarde с 2012 года.

  31. #91
    Бывалый
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,177
    Альбомы
  32. Рейтинг
    Цитата Сообщение от -Boris- Посмотреть сообщение
    Несколько раз по каске в Рус-Лане красилсо, всю жизнь 6 месяцев у них гарантия на работы, как и у остальных московских дилеров. Разницы не чувствую, т.к. был прецедент вспучивания краски на выкрашенном 7 мес. назад крыле, и сходу никто не кинулся исправлять, ссылаясь на ту самую бумажку. Чисто по-человечески исправили, когда в следующий раз к ним приезжал с другим направлением. Про год на ЛКП ни одной бумажки не видел. Если таковая существует, выложите скан, мы все порадуемся и будем чиниться только там.
    В Атлант-М 1 год гарантии на ЛКП при ремонте у них. Не знаю, написано ли это в их бумажках, если вечером вспомню - найду и посмотрю. В последнем случае красился у них за свой счет - специально уточнял этот момент у руководителя кузовного цеха.
    VW Passat B6 2.0 FSI АКПП HighLine

  33. #92
    Новичок
    Регистрация
    24.08.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    58
    Альбомы
  34. Рейтинг
    Записей в блогах
    4
    В мажоре тоже год по моему гарантия на ЛКП,но на счет передачи данных кому не попадя это свинство,хорошо в мажоре такого нет.

Ответить в теме
Страница 4 из 4
ПерваяПервая 1 2 3 4



Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Похожие темы

  1. Дистанционный запуск двигателя
    от rus-97 в разделе Тюнинг
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 08.11.2017, 18:39
  2. Автоганза реально достала
    от PaulM в разделе Покупка и обслуживание VW
    Ответов: 99
    Последнее сообщение: 28.06.2008, 20:55
  3. Автоганза часть номер два и три
    от golden_mean в разделе Покупка и обслуживание VW
    Ответов: 34
    Последнее сообщение: 20.02.2008, 01:06
  4. автоганза = зло для вашего авто!
    от maximk в разделе Общий раздел автомобилиста
    Ответов: 46
    Последнее сообщение: 28.01.2007, 14:48
  5. АВТОГАНЗА обманывает покупателей
    от highline в разделе Покупка и обслуживание VW
    Ответов: 41
    Последнее сообщение: 24.04.2006, 12:59

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
---------------

01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.

 

PassatClub
Powered by vBulletin™ Version 4.0.3
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Перевод: zCarot
Extra Tabs by vBulletin Hispano Вы попали на частный сайт посвященный автомобилям VW Passat. Этот ресурс не имеет отношения к концерну Volkswagen AG | Разработка сайта -- OrangeLabel.ru | Техподдержка сайта -- MediaEnt.org