Красный индикатор давления масла

[CatS]

Ну а теперь всем(!) - СТОП!
Обратите внимание на название топика.

Для последних отписавшихся показываю --> Какое масло нам заливают в двигатель?

Андрей.Скажи пожалуйста как обсуждать проблему связанную с маслом не упоминая при этом само масло ,его качество и све ,что с этим связано???

[Дуськин]

Андрей.Скажи пожалуйста как обсуждать проблему связанную с маслом не упоминая при этом само масло ,его качество и све ,что с этим связано???

Кода это просто проскочило походу в 1-2 постах, то я к этому спокойно отношусь.
Заметь, что я до этого момента даже не реагировал.

Но когда тема "Красной лампочки" уже переходит в обсуждение брендов и допусков масла, то я, естественно, отправлю в соответствующую тему.
Вот и всё.... Другого я не преследую.

[CatS]

Как вариант решения проблемы предлагаю
Для регионов с мягким климатом лить 5в40 доп 502 (как рекомендует Атлант-М)
Для регионов с более низкими температурами 0в40 доп 502
А шо бы небыло проблем с ОД перед этим прокунсультироваться о такой замене с сервисом.

[Krasnoarmeec]

вообщем после 6 часов ожидания поменяли масло и фильтр по гарантии, залили оригинальное масло в литровых канистрах ЛЛ3 5w-30 допуск 504/507. Отправляли запрос в ФГР и долго ждали ответ. Взяли для экспертизы 2 литра слитого масла и литра 1,5 бензина, показали комнату в которой минимум 10 комплектов масла с бензином подготовлено для отправки на экспертизу в ФГР. Присутствовал в рем зоне когда сливали масло, в принципе масло сливалось нормально, на вид масло как масло, мастер сказал, что недавно притащили тигуан с 2,0 бензиновым двигателем с такой же проблемой, так после того как они открутили сливной болт ни чего не произошло и только после того как он поковырял отверткой что то закапала из сливного отверстия, в итоге грели тепловой пушкой картер чтоб слить масло. Надеюсь больше таких проблем не будет ... т-т-т)

[kyzin]

Посмотрите на слитое масло, фото предоставил работник ОД вместе с фотографиями вин табличек в теме тут http://vwts.ru/forum/index.php?showtopic=202672&st=80

[ShicoFF]

Выражаю сердечную благодарность компании Кастрол и ОД "Автоганза" за то, что они решили для меня проблему предновогодних московских пробок! Кастролу за масло, которое боится российского бензина и мороза. "Автоганзу" за оперативность решения "проблемы красной масленки ". 8 дней ожидания своей очереди в сервис и еще 3 дня на замену масла! Машину, может быть, отдадут 29 декабря а там уже глядишь и пробки рассосутся. Правда жена не довольна, но это я как нибудь перетерплю.

Кстати "гарантия мобильности от Фольксваген" тоже выступили достойно. Заказал эвакуатор в воскресенье на вторник. Весь день ждал эвакуатора или звонка с объяснениями. Весь день линия была занята. Хорошо к вечеру потеплело, завел машину и своим ходом в Автоганзу, чтобы очередь долгожданную не пропустить. Вечером звонок из "гарантии ..." "Мы очень извиняемся, но у нас ничего не получилось. Наши услуги еще нужны?" Да нет спасибо. Извините, что Вас побеспокоил. Happy end!

Разговор с мастером приемщиком в Автоганзе.
Мастер: Причина обращения?
Я: Красная масленка.
Мастер: Да, сейчас это популярно. А что на Пассат клубе говорят?
Я: Склоняются к тому, что масло виновато.
Мастер: Да. Приезжали представители Кастрола. Брали пробу масла и бензина. Сказали, что их высокотехнологичное масло взаимодействует с какими-то присадками (мастер не вспомнил название этой присадки) и густеет, как хорошая деревенская сметана.
Я: Но я заправляюсь только на Лукойле АИ95 евро 5. Какие будут рекомендации? Что делать? Как дальше жить?
Мастер: А мы сами не знаем?!!!!!!!
Я: Ну а масло то хоть не Кастрол зальете? Вон в VW Север предлагают лить Motul или Mobil.
Мастер: Нет, мы Вам зальем Кастрол.
Я: ............
Масте: Да и машину Вы оставляете на 3 дня.
Я: Но почему?
Мастер: Мы будем делать экспертизу.
Я: (сдержался. Ничего не сказал. Я же понимаю, что парень не виноват) Финита ля комедия.

[ВиталийБ]

Народ, у кого случилась такая оказия, какой бензин заливали? Просто интересно уже становится. Вроде пока фигурировал только Лукойл 95. Может где-то пропустил информацию про другие заправки.

[Дуськин]

Народ, у кого случилась такая оказия, какой бензин заливали? Просто интересно уже становится. Вроде пока фигурировал только Лукойл 95. Может где-то пропустил информацию про другие заправки.

Ты-то чего интересуешься?
Фигурировал-то Московский регион, а не Свердловский , да и то не весь. Вот где можно анализировать.

Кроме Лукойла упоминался еще и Газпромнефть.
Кстати, я заправляюсь исключительно Лукойл-95 Экто плюс.
Но я не считаю, что бренд Лукойла или Газпрома в этой ситуации может выступать виновником.
Если и найдут какую-то связь с бензином, то скорее всего это будет какая-то партия конкретного НПЗ, которая была завезена в Московский регион на конкретные заправки.

А пока можно только гадать.

[405p]

Я: (сдержался. Ничего не сказал. Я же понимаю, что парень не виноват) Финита ля комедия.

парень не виноват...
VW не виноват....
Castrol не виноват...
Лукойл не виноват...

как обычно в таких случаях виноват владелец!
Не нужно ездить в такие экстремальные морозы, беречь машину нужно, она всего боится...
А свое здоровье беречь не нужно, человеческий организм наоборот только укрепляется в морозы, ему на пользу пешком побегать

[Пастух]

у коллеги тигуан такая же песня с масленкой причем, в гараже теплом машина ночует, показала мне официальное письмо где причина всему топливо))) думаю левая партия кастрола разбрелась по дилерам, люди покупайте масло другой марки!

[kyzin]

Народ, у кого случилась такая оказия, какой бензин заливали? Просто интересно уже становится. Вроде пока фигурировал только Лукойл 95. Может где-то пропустил информацию про другие заправки.

Нигде лукойл не фигурировал, практически у всех ГПН, вот предварительная народная карта(составляют на опельклубе)http://maps.yandex.ru/?um=Pf8rXtrTiI...nE&l=map%2Cmap
И бодяжный кастрол какое отношение к этому имеет? На предыдущей странице я давал ссылку, там загустело масло первой заливки, машины сборки Mosel и Emden (пробег у них 3-5 тыс.км).

[cerg]

Что-то не верится , что ФВ не знает в чем тут дело, и пошто народ информировать не хотят ... ? У америкосов защита потребителей на гораздо высоком уровне ..., затаскали б уже по судам ... за такое отношение. Давно уже надо провести сервисную компанию по устранению причин.

[bit]

Так же, красная маслёнка 17.12.12г.. Рекомендация гор. линии VW машину (passat variant пробег 9100, масло с завода) на эвакуатор и к оф.дилеру.
19,12,12г. Запись к оф.дилеру на 23,12,12г. По моб. гарантии VW попытка записи на эвакуатор (запись на эвакуатор сейчас за сутки звоните 22,12,12г.)
22,12,12г. Запись на эвакуатор, но подтверждения эвакуатора нет.
потеплело до -13 отогнал машину своим ходом к оф.
дилеру. Вечером звонок от эвакуатора (уже не нужен)
23,12,12г. Машину в работу не взяли.(воскресенье нет мастера по
гарантии некому видео снимать).
24,12,12г. Машина в работе с 9-00, масло не сливается,
подтверждение гарантии, оттаивание машины до вечера.
Замена масла на оригинальное VW 5W-40 и масленого
фильтра.

[ВиталийБ]

Так же, красная маслёнка 17.12.12г.. Рекомендация гор. линии VW машину (passat variant пробег 9100, масло с завода) на эвакуатор и к оф.дилеру.
19,12,12г. Запись к оф.дилеру на 23,12,12г. По моб. гарантии VW попытка записи на эвакуатор (запись на эвакуатор сейчас за сутки звоните 22,12,12г.)
22,12,12г. Запись на эвакуатор, но подтверждения эвакуатора нет.
потеплело до -13 отогнал машину своим ходом к оф.
дилеру. Вечером звонок от эвакуатора (уже не нужен)
23,12,12г. Машину в работу не взяли.(воскресенье нет мастера по
гарантии некому видео снимать).
24,12,12г. Машина в работе с 9-00, масло не сливается,
подтверждение гарантии, оттаивание машины до вечера.
Замена масла на оригинальное VW 5W-40 и масленого
фильтра.

А у тебя когда авто сошло с конвейера?

[bit]

22 неделя 2012г.

[kyzin]

bit, заправлялись вы где? Что сказали гарантийщики, про причины сказали?.

[Пастух]

кстати не знаю совпадение или что, но коллега заправлялась G топливом на газпром заправке!

[Stvladimir]

Если кому-то интересно для статистики, я заправляюсь на трех заправках: ВР, ТатНефть и Лукойл, масло с завода в Мозеле. Проблем с масленкой тьфу, тьфу, тьфу, не было

[Fair Blade]

для статистики заправляюсь на "шелле" масло с завода, проблем с масленкой не было

[bit]

Лукойл, ТНК 95. Причины не известны. По словам дилера проблема обозначилась после обновления формулы масла производителем масел (с 2011-2012г) До этого таких проблем не было.

[Krasnoarmeec]

я до того как загорелась красная масленка в основном заправлялся Лукойл 95экто

[Олег97]

Езжу на Motul 5W30 504 507 в прошлые морозы, в выходные был в МО на даче, по утрам температура была около 28, без проблем заводился и лампа не загоралась)) заправляюсь на Лукойл 98 Экто Спорт

[ShicoFF]

22,12,12г. Запись на эвакуатор, но подтверждения эвакуатора нет.
потеплело до -13 отогнал машину своим ходом к оф.
дилеру. Вечером звонок от эвакуатора (уже не нужен)
23,12,12г. Машину в работу не взяли.(воскресенье нет мастера по
гарантии некому видео снимать).
24,12,12г. Машина в работе с 9-00,

Один в один мой случай, только мою машину пока не смотрели. Мастер сказал, что диагностику они могут провести в течении 3 дней, так как я должен был приехать на эвакуаторе!!?? На мое возражение, что я приехал сам и нельзя ли меня все таки осмотреть и поменять масло. Мастер с издевкой предложил записать меня на 14 января!!! "Автоганза" рулит! Кстати bit, а у Вас какой ОД?

Сообщение добавлено в 17:02, предыдущее сообщение было в 15:51

Сейчас девушка из отдела претензий тоже "порадовала". Я изложил проблему. Говорит, свяжусь с мастером и Вам перезвоню. Прошло 1,5 часа, звонка нет. Звоню снова. А она мне, я отправила запрос по почте, жду ответа?????(к сведению, она сидит в одном здании со слесарным цехом) "А позвонить нельзя?"- спрашиваю. "Можно, но по регламенту надо по почте" В итоге мою машину возьмут в работу только завтра. Сделал для себя вывод, что для ОД Автоганза, важнее регламент, а не конкретный клиент.
Следующее ТО и обращение с проблемами точно не Автоганза. (Кстати летом делал ремонт после небольшой аварии. Стиль такой-же. Неделя ждать осмотра машины, две недели ждал приглашения на ремонт, и еще две недели делали ремонт. На мой вопрос, почему работа на два дня растянулась на две недели, мастер сказал, что у них только одна!! покрасочная камера на всю Автоганзу. И зимой этот срок спокойно может быть не две, а 4-5 недель! Тогда решил, что ремонтироваться у них точно не буду. Но чтобы замена масла вылилась в две недели!!!! Может кто подскажет ОД в Москве с вменяемыми сроками? Живу в Южном Измайлово, работаю на Планерной. Буду благодарен. Нытье закончил.

[Дуськин]

...................
Может кто подскажет ОД в Москве с вменяемыми сроками? Живу в Южном Измайлово, работаю на Планерной. Буду благодарен. Нытье закончил.

Пользуюсь услугами двух мастеров в двух разных ОД - обоими мастерами доволен.
Один - ОД "Варшавка"
Другой - ОД "Урарту-моторс"


ЗЫ.
В "Урарту" сейчас идет реконструкция зданий под корпоративный стиль ВАГа.
Поэтому возможны всякие нюансы.

[bit]

Покупал в Автоганзе, масло менял по гарантии в Атлант-М. Рекомендация менеджера по продажам в Автоганзе -долей стакан масла и не обращай внимания на маслёнку она же гаснет. Позиция технаря Атлант-М полностью совпала с предложением гор. линии VW.