Добрый вечер! Столкнулся со следующей проблемой: серебристые кольца вокруг спидометра, тахометра и ламп сигнала поворота на декоративной накладки панели приборов начали облазить.
Вчера ездил к дилеру. Инженер по гарантии сфотографировал проблемные места и сказал, что со старшим посоветуется и о результате сообщит.
Сегодня инженер по гарантии сказал, что это не гарантийный случай, так как по !фото! (без экспертизы) он определил, что всему виной внешнее химическое воздействие!
Сегодня буду писать претензию!
Самое интересное, что я даже полиролью не пользовался, просто протирал панель микрофиброй и все! На что, было сказано, а может у вас в тряпке был песок и вы им поцарапали, смешно, стекло дисплея не поцарапал, а обводку поцарапал.
Как считаете это гарантийный случай или нет?
Теперь думаю, что дальше облазить будет, окантовка воздуховодов? или что то еще? И это на машине стоимостью более 1,2 млн. рублей...