Ну как сказали выше, видимо пересмотрели и усилили этот узел. По поводу ломать -ну смотри сам.., я проложил в основании пидали с двух сторон, еще 3 года назад паролон и как следует отряхиваю ноги от снега, никаких проблем нет.., вообще вариаций много на эту тему, в любом случае, требуется немного внимания в виде ухода и все будет нормально.
Passat B6 2.0TFSI highline....(в миру -Олег)
сегодня заменили педаль газа по гарантии в VW-Дина г.Тюмень. При записи на ремонт, как и ожидал, пытались убедить что это не гарантийный случай.
Passat B6 1.8 TSI 6МКПП Comfortline 'Deep'
Вот и у меня педаль акселератора отломилась. Даже не знаю, повезло мне или не повезло. С одной стороны, отломилась утром в нерабочий (для меня) день еще на стоянке, то есть поехать не успел. К тому же официал сегодня работает. С другой стороны, такого маразма не случалось даже когда ездил на ВАЗах и волге. Вот повезло мне или нет?
Каким-то чудом доехал до официала своим ходом. Новую педаль уже прикрутили, сейчас поеду забирать автомобиль.
В6 1.4 TSI 6МКПП комфорт
как вы ее отламываете?
Посмотрел свою старую сломанную педаль. Изучил, так сказать. Ну что могу сказать, хлипкая пластмассовая деталька. Удивляюсь, как она пережила три сибирские зимы. Вроде добротный немецкий недешевый автомобиль, а на такой важной для безопасности детали экономят. Ну почему не сделать это соединение, которое ломается, из металла? Неужели это так сильно скажется на цене автомобиля? В общем, по данному вопросу я практичных немцев не понял.
В6 1.4 TSI 6МКПП комфорт
машинка явно не для российской зимы, чоб там не говорили.. за 25 тыс пробега отламывалась педаль газа, щас вентилятор печки засвистел так, что музыки не слышно, а уж не запуск предпеускового обогревателя, если ночью было более 32 это вообще святое дело и отдельная история..)))
хз...наверное меня пронесло мимо рейки, пендаля газа, синхронизаторов, ЕЛВ...вот мимо кнопки ручника не пронесло, замена по гарантии на 70 тык...атстойный автомобиль......, пять лет и 200 тык всего проехал...
Сообщение добавлено в 11:54, предыдущее сообщение было в 11:50
хотя если серьёзно подойти к конструкции педали- неудачная тема... Не знаю, насколько приделах лёд, а вот песок может привести к летальному исходу...раз в квартал надо пылесосить от греха...за педалью. Ну или ноги вытирать/чистить/отряхивать перед усадкой......
В8 2019 1,4TSI CZDA АКПП
VCDS19.5.0R
СС 2011 2,0TDI CFFB МКПП был...
В6 2006 1,9TDI BKC МКПП был...
В5 2002 2.0MPI AZM МКПП был...
В5 1999 1,6MPI AHL МКПП был...
К сведению
Вот и моя педалька отвалилась в конце декабря. Спасибо дружище "Бухгалеру", подогнал б/у, вполне работоспособную педаль.
Но я решил попробовать побадаться, машине 4-й год, пробег 67 000 гарантия закончилас.
Месным ОД я был послан автоматически, причем московским представительством тоже.
Но это меня не остановило. Я написал в Германию, причем на все адреса какие нашлись интернете. Приложив фотографии комрадов, которые пытались ремонтировать педали путем установления мебельных шарниров.
В итоге, через месяц мне перезвонили из Фольваген РУС и сообщили что немецкие друзья согласились с тем, что это конструктивная недоработка (правда нигде об этом не говорили и не писали) и поменяли педальку БЕСПЛАТНО.
+ помыли нахаляву автомобиль ))
Через 3 дня я наслаждался ездой продукта моих немецких друзей за, что я им огромное спасибо.
Приятный клиентский опыт.
Ниже - моя переписка
"Кому: hot-line@volkswagen.ru, servicedesk@volkswagen.ru, kundenbetreuung@volkswagen.de, vw@volkswagen.de
Дата: 27 декабря 2011, 16:17
Тема: Fwd: Re: Ответ на Ваш запрос (UPDATE 403326)
Друзья, насколько я понимаю, мое письмо так и не дошло до адресатов, и я решил повторить свой вопрос дополнительно.
Предлагаю принять к сведению, то что педаль акселератора не должна отламываться, и постоянная поломка данного узла у пользователей данного типа автомобилей, говорит о том, что это конструктивная недоработка, которая напрямую влияет на безопасность людей перемещающихся в данных автомобилях.
Настоятельно прошу отозвать все автомобили с данным дефектом, для устранения данной проблемы.
С уважением Хазиев Радик
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Radik Khaziev <>
Кому: servicedesk@volkswagen.ru
Дата: 19 декабря 2011, 12:22
Тема: Re: Ответ на Ваш запрос (UPDATE 403326)
Уважаемая Светлана.
Спасибо за оперативный ответ, а так же за напоминание по срокам гарании продуктов VW, Я поступил согласно ваших рекомендаций и связался с менеджером \ мастером нашего официального \ регионального представительства (Керг Авто Уфа Станислав).
Ответ - гарантия закончилась, ничего сделать невозможно, хотя он прекрасно понимает, что педаль газа не должна отваливаться и согласен с тем, что поломка возникает в следствии конструктивной особенности.(Снег попавший с подошвы обуви водителя попадает на педаль, далее превращается в лед и замерзшая пластмассовая педаль надламывается)
Светлана, все это следствие. Предлагаю обратить внимание на причину и обстоятельства.
К сожалению в нашей стране, зимний период длится более полугода, и это нормально если с подошвы автолюбителя попадает снег на педаль газа, и далее снег превращаясь в воду попадает на салонный коврик, далее превращется в лед.
Светлана, давайте определемся с целями.
Цель компании VW (и VW Рус) является производство качественных автомобилей, создание качественного сервиса и обслуживания, получение дохода от произведенного продукта и самая главная цель - это создание самого лучшего клиентского опыта, который позволит быть компанией лидером.
Я понимаю, что у каждого из нас (VW, Станислава, вас и меня) всегда есть выбор, выбор выйти на работу или нет, ходить на обед или нет, покупать автомобиль или нет, отказать клиенту или нет, главное, важно это для каждого из нас или не важно.
С Уважение Хазиев Радик
19 декабря 2011, 08:04 от "Service Desk" <servicedesk@volkswagen.ru>:
> Уважаемый Радик,
>
> Заводская гарантия на все автомобили концерна составляет 2 года с даты продажи.
> Решение о том, попадает ли конкретная поломка а/м под возмещение по условиям гарантии, принимает мастер гарантийного отдела в официальном дилерском центре. Мы рекомендуем Вам обсудить данный вопрос с инженером по гарантии Вашего дилерского центра.
>
> С уважением,
> Тягунова Светлана
> Оператор Горячей Линии Volkswagen
> Тел: +7 495 797-44-44
> Тел: 8 800 333 44 41
>
> Данные по заявке:
> 19/12/11 07:26\ Инициатор - , роль - \ Моб. - \ Номер (vin, гос.) - , \ Модель - \ Дилер (продавец) - \ Краткое описание - Сайт Volkswagen - форма обратной связи - Качество продукта Passat [194]\ Инф. по заявке - From:
>
> Дата заполнения: 19.12.2011 06:26:30
> Имя: Радик
> E-mail: > Телефон:
> Город: - Уфа -
> Марка автомобиля: Passat [194]
>
> Тема сообщения: - Качество продукта - Педаль газа (акселератора)
> Текст сообщения:
> Добрый день. Имею пассат В6 (2008г.) За 3 с лишним года я проехал 65 т.к. Я был счаслив и доволен качеством продукта VW и только по моим рекомендациям, 3-е моих знакомых купили себе VW. И вот аказия, сегодня отвалилась педаль газа. Я понимаю, что гарантия давно закончилась, но я считаю что педаль, это инструмент который постоянно находится в агрессивной среде (грязь, вода, постоянное давление) и она просто не должна сломаться за 3 года (65 тыс. км пробега) у автомобиля стоимостью 1 млн рублей. Платить за данный девайс 5 тыс. рублей и ожидать что она сломается вновь, я не готов Посоветуете, что мне делать ?
>
"
Рейтинг - 1 Спасибо!, 0 Бизнес статус+, 0 Бизнес статус-илуша Поблагодарил(и) за этот пост
Поздравляю, что довели дело до победы! Технологичный авто и какая-то ср@ная педалька! Прям Кетай какой-то а не хвалёная Германия!
Сузуки Витара 2019.
Мной педалька была заменена на четвертом году эксплуатации авто в 2010 году без дополнительных затрат. Конечно тоже пришлось приложить усилия для этого. И дилер и ФГР говорили о том что гарантия кончилась - платите бабло. Писал немцам - предлагал отозвать все авто, после чего они согласились на замену по гарантии. Педаль поставили точно такую же. Так что ребята добивайтесь замены на любом сроке эксплуатации. Нечего харю баловать.
Насколько я понимаю по этой проблеме надо апеллировать к установленному сроку эксплуатации в течении которого производитель несет ответственность за безопасность эксплуатации.
VW Passat B6 1.8 TSI Tiptronic Highline+2
Народ! Такой казус. Пару дней назад начала заедать педаль газа (она напольная), давишь, а она буд-то во что-то упирается... Посмотрел, а там вроде как снизу лед замерз... Даванул от души - все норм, поехал... И так несколько раз... А сегодня при выезде с парковки, после очередного "давления" машина перестала ехать и педаль газа стала болтаться
Короч, рукой отодрал болтающуюся педаль. Визуально, снизу и на педали и на полу есть небольшой буртик, в который типа должна упираться педаль при надавливании, в следствие чего давить своей средней частью на электронный датчик газа... Кароче вопрос: как эта с...ка педальная крепится снизу????Как вернуть педаль на место???! ХЕЛП!!
bard999, ищите по сайту гуглом, яндексом, все технические вопросы перетерты многократно.
http://www.passat-club.ru/forum/thre...сь-педаль-газа!
Как мог образоваться лед на крепление педали??? Разве сложно с ботинок снег стряхнуть? Я без упреков и т.д., просто сложно представить, как может попадать снег, вода на место крепления педали. Я на зиму клоду резиновые коврики с бортами и борт, как раз лежит вплотную к педали и когда нога лежит на педали то снег-вода по подошве стекает именно в коврик и педаль почти всегда сухая и чистая.
Comfortline 1.8 TSI АКП (продан)
Теперь Tiguan S&S 2.0tsi (170) АКП.Рейтинг - 1 Спасибо!, 0 Бизнес статус+, 0 Бизнес статус-Тим Поблагодарил(и) за этот пост
Отвалилась сегодня на 31 000 км.... Слов нет!А интересно, на Б7 как педаль выполнена?
Subaru Impreza была
VW Jetta 2008 г. BSE 1.6 МКПП была
VW Passat B7 2012 г. 1.4 TSI MKПП Trend+comfort
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки