Бываю в Москве у тещи. Бываю транзитом.
Вопрос к Товарищам Москвичам: В каком сервисе возможно поменять масло день в день ?
Ну, в смысле утром позвонил в сервис и в течении дня прошел обслуживание.
Бываю в Москве у тещи. Бываю транзитом.
Вопрос к Товарищам Москвичам: В каком сервисе возможно поменять масло день в день ?
Ну, в смысле утром позвонил в сервис и в течении дня прошел обслуживание.
Вы пришли в гости, а мы не бросились кресло подать. Вы голодны, а у нас хряк не поджарен.
(С) Pridurok
Спасибо, Алексей, за ответ. Полагаю сервис день- в- день вопрос везения. У меня так получалось. Звониш.Говориш что надо.Тебе перезванивают и ,если есть незанятое время, попадешь в сервис.Только не факт ,что это будет СТО из числа рекомендованных сервисов. Предварительная запись,если знаешь дату пребывания в городе, гарантированный результат
А есть в Москве сервисы 24 часа?
Последний раз редактировалось AndreS; 01.02.2007 в 16:09.
Вы пришли в гости, а мы не бросились кресло подать. Вы голодны, а у нас хряк не поджарен.
(С) Pridurok
Будьте внимательны!!! Ганза!!!
Не сдавайте а/м без осмотра и проверяйте кузов перед выездом из сервиса!!!
Сегодня получил свой B6 из сервиса по проблеме "не заводится при -10" (см. http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=5710).
Результат:
1) замена свечей + диагностика кодов ошибок = 4111 руб.
2) перепрошивку сделали втихаря и признались об этом только под давлением. Ни о каком гарантийном ремонте не было и речи, хотя авто всего 4 месяца и 3500 км.
3) (!!!) поцарапали передний бампер (только из ремонта) и крыло. Долго пытались убедить, что так и было, ссылаясь на то, что а/м был принят без осмотра. Удалось только по крылу. Бампер будут красить.
При мне хотели развести на свечи ещё одного пострадавшего от перелива бензина, но в моём присутствии (спасибо форумчанам за исчерпывающую информацию) уже не решились. Пусть хоть кому-то будет лучше.
Печально от всего этого, как-то.
Машина сдана на ремонт 27/01/07! Попросили позвонить ч/з неделю сначала на склад , потом в цех. Дополнительно выписан наряд на 29/01 в слесарный на перепрошивку "Холодный старт"
Звонок 02/02/07: Склад: Все в Москве на главном складе кроме 1 детали
Цех: Все в Москве ч/з пару дней сделаем. А в слесарном все сделали? Ой еще не делали она у нас! Ну так передайте! - Ок!
Звонок 05/02/07: Цех: Все есть ждем только крыла со дня на день в выходные можно будет забрать.
Звонок 07/02/07: Цех: Так вроде все есть сейчас на складе уточню и перезвоню.
В итоге звонка не было
Звонок 09/02/07: Склад: Все пришло к нам , кроме теплозащиты ,но она идет из Германии. -Когда заказана ? - 4/02/07!!!
Звонок 10/02/07: Цех: Так сейчас посмотрим. Давайте я вам перезвоню? Давайте нет, я подожду! Ой у вас все пришло кроме теплозащиты, сейчас ставлю в цех. - Ок! А из слесарного машина пришла? - Ой а она там не была! Мы почему то не передали. Ну так передайте!!! Ок.
Остается только ждать! Ждите продолжения
P.S. Все разговоры шли с мастерами приемщиками и менджерами
VW Passat B6 2.0 FSI Автомат Highline
История сношений с Ганзой!
1. Несоответствие комплектации по договору с фактической - доукомплектовали 4 мя колонками + скидки на дальнейшее обслуживание.
2. На первой 1000 км. открутилась клемма массы,видимо не закрутили в салоне (машина с подиума) - прислали технихничку.
3.ТО 15 000 - првели быстро и но не без разводок.
Короче балла 3+
Звонок 12/02/07: Цех: Все нормально приступаем к работе. только у нас проблека!!!
В итоге ч/з 2,5 недели мне говорят из кузовного когда уже всех запчастй дождались и говорят мы не можем приступить к ремонту у Вас машина че то не заводится. А нах я Вам ее сдал спращивается!!!
Ну подготовку мы сделаем, но потом обязательно в слесарный т.к. нам нужно чтобы она ездила. Но это не беда т.к. на стапель очередь дня на 1,5 - 2 . Думаю к концу следующей недели сделаем!!!
Продолжение следует........
VW Passat B6 2.0 FSI Автомат Highline
Диверс-4 с + сервис
Авто-престус- 3 всем всё похеру
Атлант-М салон - 4
Был тока в германике, там и покупал. Туда на ТО и буду из-за третьего года гарантии. Мне нравиться, перепрограмировали омыватель фар бесплатно, можно заходить в ремзону. нормальная жрачка в кафе. 5 баллов.
В автоганзе ставили брызговики, как оказалось потом безумно дорого.
MB E 230
Германика - сервис полный отстой
мастер приемщик принимает машину не отрывая задницу от кресла
повреждения не описывает
отдаешь ключи говоришь где бросил машину и уходишь
как у них еще ничего не угнали понять не могу, вон в ауди север две А8 год назад сперли сразу все за ум взялись
Авто алеа - это ужас. Девушки оформляющие машину просто дубовые.... Мастера еще хуже. на вопрос " а не подскажите...", можно получить ответ " не подскажу, а вдруг я не знаю!" Про гарантию вообще слов нет, готовы удавиться за все что угодно! Поменяли, вроде бы по гарантии форсунку омывателя, но когда стали оформлять...начались непонятки и прибежал "главный" по гарантии и заявил что это не гарантийный случай.... отношение просто омерзительное. Больше туда не поеду...
Все в Рольф , там говорят аж билеты в кино дают....., пока машинку делают...
Но вообще я в ступоре от "человеческого фактора"...
Про Рольф почитай на конфе Митцу, там много интересного пишут...
Жопа - это универсальный интерфейс. Ибо через жопу можно сделать абсолютно все.
да, Рольф клоуны похлеще Германики
Диверс Моторс ------ продажа 2 балла!!!!
Почему?
http://www.passat-club.ru/forum/showthread.php?t=10126
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Три-А 5 баллов.
1.8 TSI
В свете дискуссии в соседней теме расскажу как я покупал машину.
Покупал в АвтоГанзе к другим дилерам не обращался, т.к. там все сразу устроило. Менеджел Олеся Ткаченко, несмотря на то, что в момент когда я заказывал авто находилась в отпуске, в Тае если не ошибаюсь, терпеливо несколько раз говорила со мной по мобильному. Заказ принимал Власов Алексей - тож никаких нареканий ответил на все вопросы, принял заказ, показал все машины на внутренней стоянке дабы в живую определится с цветом салона и кузова, уделил достаточно много времи, хотя продажа "не его". Дальше когда где-то через месяц надумал дозаказать вебасту, созвонился с Олесей сказал, что я хочу - без проблем, когда подъедите? Подъехал, подхожу на ресепшен:
- где Олеся ?
- она сейчас занята, но если вы такой-то такой-то, то вот измененный договор подпишите и забирайте свой экземпляр
Времени заняло не бошльше минуты.
Когда авта пришла изъявил желание затонироваться, поставить на учет и перепрагромировать фароомыватель, опять без проблем сначала вместе пошли в отдел доп оборудования заказал тонировку, потом к мастеру слесарного (вроде) цеха заказать перепрагромирование, мастер видать был в полнейшей запарке и ходу выпалил, что ничего не перепрагромируется и ваще не мешайте машине ездить, Олеся напомнила ему что все перепрагромирутся и нифиг так себя вести - все оформили. Когда забирал машину в оговоренное время она стояла перед салоном чистая и внутри и снаружи. Единственный косяк , омрачивший покупку - уровень ОЖ ниже нормы, очем я уже писал, но и в этой ситуации менеджер была на моей стороне, когда за долив антифриза с меня хотели взять деньги. Но здесь и сам сразу недосмотрел, в эйфории от обладания новой машиной сигнал на МФА не сразу заметил, ну и не думал что покупая новую авто нужно обсматривать ее вдоль и поперек, смотрел только на кузов - царапин не обнаружил.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки