Ответить с цитированиемЕще один Хэппи энд!
|
||
Всем доброго времени суток!
Тем Камрадам, что были вчера на Смотре, можно и не читать данный мини отчетец, вчера все уже узнали. Всем остальным, кому интересно, как грица - Велкам! ::
И так, все началось неделю назад, в воскресение ночью. Собрался я с дачи ехать домой в Москву. Завел афту, фары, адаптивный ксенон, прошел стандартный сэлф тест, все нормуль, поехал. Вдруг, метров через 100, писк, моргающий желтый индикатор перегоревшей лампочки, и надпись на МФА+,"AFS au?er Betrieb"(по русски, типа ваши адаптивные фары, уже ни разу не адаптивные). Смотрю, и в правду ксенон светит, но фары застыли в одном положение, за рулем не двигаются. Остановился, заглушил афту, покурил, подумал
.....ладно, надо ехать, потом буду разбираться что к чему. Завожу свой помой, фары проходят селф тест, все ошибки гаснут, фары ходят за рулем, все нормуль!
Ну, думаю, глюканула электроника, бывает. Короче, ошибка не вылазила до вчерашнего утра, ошибка повторилась дважды. Ну это уже перебор. Решаю в 17:00 заехать в Ганзу, провести диагностику, и разобраться в чем причина. Свое состояние подробно описывать не буду, сами понимаете, четверг, жара, куча работы, а тут эти мега адаптивные фары, соответственно, я даже не подумал о том, что это 31-ое число, конец месяца, последний день работы смены. Я это все понял, когда в 17:05 прирулил в Ганзу. Сервис забит под завязку, машины перестали принимать уже с 16:00, а тут я такой нарядный, при чем по приезду в Ганзу, у меня все работало, ошибка не проявлялась. Но Ганза, как всегда, оказалась на высоте! Шеф-тренер Александр Третьяков оперативно провел диагностику, и определил неисправность потенциометра правой фары. Фара под замену. Фара на Б6-ом меняется со снятием бампера, а это тянет за собой кучу работы. Надо отсоединить туманки, парктроник, омыватели фар, защиту, подкрылки.......
Затем можно менять фару, собрать и подсоединить все в обратной последовательности, отрегулировать фары, провести опрос. Короче, работы минимум часа на три, а сервис, как я уже говорил, под завязку забит, да и время уже вечернее
Однако, мастер-приемщик Александр Павлов, принимает мою машину, и в 20:30 мне отдают мою афту с новой фарой!
Особая благодарность Александру Третьякову и Александру Павлову! Могли меня отфутболить совершенно просто, т.к. я приперся без записи, под вечер, к концу их смены, в цеху полным полно машин. В общем, спасибо Вам большое за оперативное решение проблемы и отличное отношение к клиенту!!
Еще один Хэппи энд!
Авто надо беречь!
Саш, извини, не смог удеражаться.
Доктор Ганза!Это мне напоминает старую песенку "Doctor Dick"
Там был супер припев, исполняемый томным [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color]-им голосом "Common and help me Doctor Dick..."
2 Nike,
всегда хорошо, что хорошо кончается
А в Ганзе просто люди хорошие попались или "членство" пассатклуба так влияет?
VW Passat B6 2.0TDI DSG - продан
VOLVO XC70 D3 AWD - она другая....
авто это не понты, а просто средство передвижения максимально нравящееся и удобное в рамках приемлемого бюджета (с) AndrewOne
Лёша привет!Сообщение от deflep
Саш, извини, не смог удеражаться.
Доктор Ганза!
Там был супер припев, исполняемый томным [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color]-им голосом "Common and help me Doctor Dick..."
Да, была такая песенка
И люди хорошие, и с Пассат-клубом у Ганзы давние, хотя и не однозначные отношения, да и у меня, чего там лукавить, очень хорошие отношения с Авто Ганзой.2 Nike,
всегда хорошо, что хорошо кончается
А в Ганзе просто люди хорошие попались или "членство" пассатклуба так влияет?
Вот с этого и надо было начинать.
__________________
А теперь извините, я вынужден перебить себя.
Ну, не все так однозначно. Хорошие отношения на пустом месте не появляются, да и механику совершенно пополам чья машина у него на подъемнике. Как правило, он и не интересуется этим. Соответственно на качество выполненных работ, "хорошее отношение" ни как не влияет. То, что авто взяли в работу без записи, ну так тут мастер-приемщик сам решает, будет у него окно или нет, и реально сделать машину за время "окна" или нет.Вот с этого и надо было начинать.
Да и о чем мы тут спорим? Вы почитайте отзывы Камрадов о других дилерских центрах. То кандей отъехал, то все погасло, то понос, то золотуха. А затем прочитайте отчетец Камрада bittenApple, и тебе мобильная бригада приехала, да еще и на приличном Транспортере........Да и результаты Ганзовских ремонтов, совсем другие. Бывают и у них косяки, кто-же спорит. Кроме того, я ведь ни кому и не предлагаю ехать в Ганзу. Я всего лишь описал проявившуюся проблему на гарантийном авто, и каким образом она была устранена. А благодарность людям, кто помог в решение данной проблемы, мне кажется нормальным. Более того, личные "хорошие отношения" ни как не помогут заехать на сервис, если там полный завал, мастер-приемщик четко понимает, что "окна" не будет, да и напрягаться лениво.
Так я и поставил
__________________
А теперь извините, я вынужден перебить себя.
Да нет, нормуль все Камрад!! Не обидел ни разу, да и форум тут у нас, каждый высказывает свое мнениеТак я и поставил
Саш, извини, не смог удеражаться.
Доктор Ганза!
Там был супер припев, исполняемый томным [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color]-им голосом "Common and help me Doctor Dick..."
Жопа - это универсальный интерфейс. Ибо через жопу можно сделать абсолютно все.
Очень рад, что все так завершилось!но фронт работ по замене впечатляет
Сергей спасибо!Очень рад, что все так завершилось!
Удачного ТО-2. Обязательно отпиши отчетец, будем ждать.
Найк, ну ты меня понял
Y SO CRS?
Саш, после таких отчетов как все ломанутся в эту Ганзу, сразу все поменяется!!
Так у них и сейчас каждый день завал, бывает, на территорию не заехать. У них там даже разруливательные дядьки на парковке теперь...Саш, после таких отчетов как все ломанутся в эту Ганзу, сразу все поменяется!!
Passat Variant B6 2.0 TDI DSG Highline (2007) Upsolute 170hp/370Nm – Продан
Passat Variant B7 2.0 TDI Highline (2012) + почти всё доступное в РФ. Здесь подробнее
Tiguan 2 (NF) 2.0 TSI 220лс Highline + почти всё доступное в РФ.
Уважаемая спортивная обувь, данке шон за Ваш отзыв. Докландываю: с Вашим отчетом ознакомился мастер А.Павлов и как мне показалось, ему было оченно приятственно упоминание его ничем неприметной фамилии во всемирном паучьем пространстве. По теории циклов и закону сохранения положительной и отрицательной энергии в следующий раз на сервисе Вас будет пренепримейнейше ожидать неотвратимый "косяк"
Что касаемо "территории, на которую не заехать", то это наш большой трабл и недоработка(бывает клиенты просто разворачиваются и уезжают нах подальше от Ганзы, не найдя себе места под солнцем)... Сейчас изыскали резерв площади на внутренней стоянке и, надеюсь, на гостевой будет больше парковочных мест свободных.
Ышо раз спасиб!
Vale!
А я в Ганзе приноровился к ночным сменам, в Москву вкатываешь без пробок, приехал, машинку сдал, подремал у телевизора и с желтыми светофорами домой. И рабочий день свободен и дешевле. А через 2-3 дня звонок девушки с опросом о пожеланиях это - песня. Я конечно "старый пердун", но приятно черт побери.:D :D :D :D :D
B3 Var.=>B6 Var.2.0FSI BVY комф. МКПП=> B6 Var.2.0 FSI BVX 4Motion Highline
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник".
агенты Ганзы везде!Уважаемая спортивная обувь, данке шон за Ваш отзыв. Докландываю: с Вашим отчетом ознакомился мастер А.Павлов и как мне показалось, ему было оченно приятственно упоминание его ничем неприметной фамилии во всемирном паучьем пространстве. По теории циклов и закону сохранения положительной и отрицательной энергии в следующий раз на сервисе Вас будет пренепримейнейше ожидать неотвратимый "косяк"
Что касаемо "территории, на которую не заехать", то это наш большой трабл и недоработка(бывает клиенты просто разворачиваются и уезжают нах подальше от Ганзы, не найдя себе места под солнцем)... Сейчас изыскали резерв площади на внутренней стоянке и, надеюсь, на гостевой будет больше парковочных мест свободных.
Ышо раз спасиб!
тише едишь - дольше живешь
лучше плохой мир, чем хорошая война
Гы, агенты Ганзы действительно не дремлютУважаемая спортивная обувь, данке шон за Ваш отзыв. Докландываю: с Вашим отчетом ознакомился мастер А.Павлов и как мне показалось, ему было оченно приятственно упоминание его ничем неприметной фамилии во всемирном паучьем пространстве. По теории циклов и закону сохранения положительной и отрицательной энергии в следующий раз на сервисе Вас будет пренепримейнейше ожидать неотвратимый "косяк"
Что касаемо "территории, на которую не заехать", то это наш большой трабл и недоработка(бывает клиенты просто разворачиваются и уезжают нах подальше от Ганзы, не найдя себе места под солнцем)... Сейчас изыскали резерв площади на внутренней стоянке и, надеюсь, на гостевой будет больше парковочных мест свободных.
Ышо раз спасиб!
С парковкой у Вас действительно большая проблема. Хотя, с другой стороны, это говорит о количестве клиентов.
А что касается возможного "косяка", то надеюсь этого не произойдет.
Там сейчас еще и ремонт дороги, ваще не подъхадь....
Жопа - это универсальный интерфейс. Ибо через жопу можно сделать абсолютно все.
Зато на гостевой парковке и в сервисной зоне хоть на танке катайсо!!
+1. Огромное спасибо Павлову Александру, делал ТО120, всё сделали очень чётко, быстро, без каких-либо нареканий! Работу можно оценить на 5!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки