Меня вчера перепрошили

[DeMoNs]

Я вас уверяю, что поменяют... еще потом названивать будут всё ли у вас в порядке и не нужно ли просто помыть машину и на контру они с вами идут, а не вы с ними... звоните на хотлайн - не поможет(обычно и этого хватает) - пишите немцам напрямую.

Это крайние меры! Можно так отношения испортить, есть опыт (Nissan) за 1,5 года.
По мне это не повод жаловаться!

[smer4]

Это крайние меры! Можно так отношения испортить, есть опыт (Nissan) за 1,5 года.
По мне это не повод жаловаться!

Так жаловаться и не надо, нужно потребовать квалифицированного обслуживания.

[DeMoNs]

Так жаловаться и не надо, нужно потребовать квалифицированного обслуживания.

А за чем его требовать??? Оно должно быть таким ! Я не хочу сказать или обидеть своего диллера, они квалифицированные люди, я это вижу, но я всегда говорил, говорю и буду говорить: то, что касается "гарантии" - включается дурочка. Как говорится РУССКое Авось!

[Garic]

Это крайние меры! Можно так отношения испортить, есть опыт (Nissan) за 1,5 года.
По мне это не повод жаловаться!

как мы все боимся отношения попортить, а они могут нас нах и всё пох.
Помолимся братья и сестры за диляров наших

[Garic]

А за чем его требовать??? Оно должно быть таким ! Я не хочу сказать или обидеть своего диллера, они квалифицированные люди, я это вижу, но я всегда говорил, говорю и буду говорить: то, что касается "гарантии" - включается дурочка. Как говорится РУССКое Авось!

нормальные люди дурочку не включают ни при каких обстоятельствах.
страна квалифицированных дурачков.
советую включать дурочку, когда вам дадут заказ наряд к оплате

[smer4]

нормальные люди дурочку не включают ни при каких обстоятельствах.
страна квалифицированных дурачков.
советую включать дурочку, когда вам дадут заказ наряд к оплате

+1 Да, типа, а я когда машину покупал мне менеджер сказал, что 2 года всё бесплатно делать будут....

[smer4]

как мы все боимся отношения попортить, а они могут нас нах и всё пох.
Помолимся братья и сестры за диляров наших

Поэтому-то и отношение такое - послать с улыбкой.

[Garic]

+1 Да, типа, а я когда машину покупал мне менеджер сказал, что 2 года всё бесплатно делать будут....

Гарантия же! Вот читайте, в сервисной книжке написано " 2года" и пошли вы в пим дырявый!

[DeMoNs]

+1 Да, типа, а я когда машину покупал мне менеджер сказал, что 2 года всё бесплатно делать будут....

Скажи Где этот диллер??? Я в Ваш город перееду

[smer4]

Скажи Где этот диллер??? Я в Ваш город перееду

Кстати до 2007 года не знаю как у всех, но у одного спб дилера в договорах не указывалось, что расходники не являются деталями заменяемыми по гарантии.

Новая же редакция содержит строку :расходные материалы и детали подверженные естественному износу не являются деталями заменяемыми по гарантии, кстати с просьбой расшифровать словосочетание "детали подверженные естественному износу" или прикрепить к договору список таковых - был с улыбкой послан )
Так что в принципе можно все авто отнести к негарантийному случаю т.к. все не вечно

[DeMoNs]

кстати с просьбой расшифровать словосочетание "детали подверженные естественному износу" или прикрепить к договору список таковых - был с улыбкой послан )
Так что в принципе можно все авто отнести к негарантийному случаю т.к. все не вечно

А вдруг, имея такой список, они лишаться возможности послать тебя при случае, без улыбки, еще дальше!

[Павел31]

А за чем его требовать??? Оно должно быть таким ! Я не хочу сказать или обидеть своего диллера, они квалифицированные люди, я это вижу, но я всегда говорил, говорю и буду говорить: то, что касается "гарантии" - включается дурочка. Как говорится РУССКое Авось!

Сколько можно одно и то же, Вам в этой ветке оф. дилер ответил, что свечи должны заменить, что еще надо в подтверждение?

[Павел31]

Свечи должны были новые поставить.
Такие , не такие - никто здесь точно сказать не может.
А вообще, куча тем уже таких есть, а ты еще одну создал.

Влад Васка писал, что свечи меняют на такие же

[DeMoNs]

Сколько можно одно и то же, Вам в этой ветке оф. дилер ответил, что свечи должны заменить, что еще надо в подтверждение?

???
А я про своего говорю, что они это не делают, а только чистят, свечи положено менять в 60тык.

[Tyumenec]

Не знаю, мой диллер без проблем и оплаты поменял и свечи и перепрошивку и даже за эвакуатор после незаводки)))

[Павел31]

???
А я про своего говорю, что они это не делают, а только чистят, свечи положено менять в 60тык.

На 60 тыках положено менять за твои деньги, а при перепрошивки они должны были заменить по гарантии

[DeMoNs]

На 60 тыках положено менять за твои деньги, а при перепрошивки они должны были заменить по гарантии

Что надо сделать или на во шо его тыкнуть, может правила какие есть? Мне однозначно дали понять, что они только их чистят.
А я хочу их сменить, не за нал же? Хотя если они и дальше вые.... будут, придется. Сколько они хоть стоят?

[Spiker]

один звонок в представительство решит вашу проблему в течении нескольких дней,раз и навсегда...

Горячюю линию имеешь в виду????

[Spiker]

типа таво

Херня, я туда звонить замучился когда у меня авто не заводилось.......только через месяц перезвонили....мудаки....

[alknark]

.мудаки....

не отрицают.. ,но перезвонилиже..

[DeMoNs]

Херня, я туда звонить замучился когда у меня авто не заводилось.......только через месяц перезвонили....мудаки....

А после таких звонков в сервисе потом гадости начнут делать! Или возьмут авто на обслугу, а вас за дверь, и что потом?

[alknark]

А после таких звонков в сервисе потом гадости начнут делать! Или возьмут авто на обслугу, а вас за дверь, и что потом?

тоесть следуя вашей логике без обид вас можно сразу послать на куй?

[толстый]

А после таких звонков в сервисе потом гадости начнут делать! Или возьмут авто на обслугу, а вас за дверь, и что потом?

они скорее так себя будут вести с тем, кто, мягко говоря, терпит все их отмазы и отговорки....а если они знают, что чел может так или иначе проблем создать, то задумаются, кмк !

[DeMoNs]

тоесть следуя вашей логике без обид вас можно сразу послать на куй?

Это не логика, имел подобный опыт по предыдущему авто. На словах все решается медленно или быстро, когда как, а на деле тебя всячески игнорируют и делают по своему.
И жаловатья - это последнее дело, когда уже совсем все плохо!
Я могу поменять свечи и за наличку, мне не сложно подъехать, заплатить, и поменять, только они на это почему-то не соглашаются.
Просто хочу диллеру попробовать объяснить, что они должны были поменять, но на что сослаться в разговоре я не знаю!

[Spiker]

они скорее так себя будут вести с тем, кто, мягко говоря, терпит все их отмазы и отговорки....а если они знают, что чел может так или иначе проблем создать, то задумаются, кмк !

+мильярд! Волков бояться в лес не ходить!