Да, уж не повезло тебе с Диверс Моторс !!!!!
Ну так вот рассказываю, друзья! Я думаю всем будет интересно узнать о качестве работы наших любимых автодилеров. Я хоть по природе не критик, но все же накопилось.
Надумал в январе 2008 прикупить нового пасика в версии Comfortline. Начал обзванивать салоны на предмет пассатов производства конца 2007 года, то есть скидочных. Пообзванивал предложений куча цены понравились везде. Но решил остановить свой выбор на Диверс Моторс - манагер Михаил заманил зимней резиной на литье в подарок. Хорошо сказал я и начал собирать деньги, пообещал привезти через неделю. Собрал. Звоню, Менеджер Олег Кулинчин, говорит, что сегодня Михаила нет, но он нас предупредил и мы Вам поможем сегодня без него, приезжайте сегодня оплачивать, только вот у нас акция с резиной и литьем закончилась. ну я прифигел кончно от такого, начал звонить Михаилу на сотовый, он мне подтверждает, что халявы больше не ждите, но литье так и быть мы Вам отдадим и Зонт в подарок дадим. Думаю - ну ладно, хрен с Вами, все равно в таком цвете с этой комплектацией и допами, нигде уже не найду. Минус резина
Приехал оплачивать, начинаю заказывать допы - один из них 8 датчиковый парктроник, перед оплатой 10 раз переспросил Олега, этот парктроник по кругу будет - они мне КОНЕЧНО, не сомневайтесь, вообщем когда забирал авто, уже у Михаила, парктроник оказался задний только, а на передок предложили поставить за дополнительные 13000. Минус 4 датчика парковки.
Купил зимннюю резину - при продаже договоривался,что мне ее установят на колеса, заместо летних бесплатно. И о Чудо, как только я внес все деньги за машину - мне звонит Михаил и говорит, что их механик отказался переставлять колеса бесплатно, а он за это платить не будет, так, что с Вас еще 2500 рублей за переобувку. Без комментариев... Минус бесплатная переобувка.
Приехали в салон, без десяти девять забирать авто, смотрю внутри сидят манагеры, салон закрыт. Звоню тем кто внутри - говорю ребята мы приехали машину забирать, откройте холодно на улице, у меня жена замерзла - они нам да конечно сейчас же откроем, вместо них к нам направляется открывать охранник, открывает и говорит, а ну мол отошли на [color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color][color=red][B]*[/B][/color] от дверей - салон открывается в девять и не хера тут крутиться. Без комментариев... Минус элементарное уважение к клиенту.
Идем дальше, - все проверил при приемке, смотрю нет инструкции по эксплуатации - Я им говорю ребята, где инструкция? Они мне сейчас у нас нет, извините. Я им говорю вы в курсе, что без инструкции на русском вы не имеете право продовать товар, стал писать им в Акте приемки, что авто передано без инструкции по эксплуатации - и о Чудо! Инструкция находится через 2 минуты. Без комментариев...Минус профессионализм.
Далее - предпродажная подготовка, щас будете улыбаться - в салоне авто на полу была куча грязи от клинетов, которые лазили смотрели машину - перед продажей по договору машину должны были вылизать до блеска (ну как и положено у нормальных продавцов). Как убрали грязь на полу - они просто положили на грязь коврики, которые я купил и привез им для установки. Грязь сверху стала не заметна Гении! Минус предпродажка.
И последнее - выезжая из салона, вспоминаю,а где жы обещанный зонт фольксваген, подхожу к Михаилу! Он мне говорит - Вы знаете сейчас утро и склад еще закрыт, вы приезжайте в выходные мы Вам все обязательно отдадим. Приехал, предварительно звонил, что приеду, все подтвердили - подъехал, Михаил пошел за зонтом через двадцать минутвыходит - И О! Снова Чудо! Зонтов на складе сегодня нет, приезжайте через неделю....Минус зонт.
Ну тут я уже не выдержал, решил больше не унижаться перед такими мелкими жуликами и написать Вам, товарищи по автопарку, вот эту поучительную историю...
Спасибо за внимание. Я в этот салон больше не ногой, очень не приятные впечатления остались...А еще хотел их вначале другу рекомендовать...Вот так вот.
Последний раз редактировалось ASK9; 17.02.2008 в 18:51.
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Что Диверс отжигает в последнее время. Кстати, какой салон, на Люсиновке или другой?
Жопа - это универсальный интерфейс. Ибо через жопу можно сделать абсолютно все.
Люсиновка 60!
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Хорошо хоть машинка радует - и ездит вроде нормально - это самое главное, а эти две редиски...хрен с ними, много внимания для таких мелочных жуликов...! Но осадок остался...
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Уроды .
Все зависит от руководства.
Если такие козлы менеджеры имеют место быть, значит их недостаточно е.ут.
Или это политика руководства такая, заманить клиента любыми средствами, а затем прикинуться ветошью.
ASK9, ты сильно не расстраивайся, тебе обязательно позвонят из WV и будут задавать вопросы.
Это будет твой день
Только везде двойки не ставь, а то сольют твои ответы как необъективные .
Не ту страну назвали Гондурасом.
Позвони на горячую линию и напиши жалобу!!!!! А так сцуки менеджеры в основном все!!!!!!!!
Ауди А5, 2,0 TFSI, полный привод...полный фарш!
Да, 3.14здец.
У меня тоже не все гладко было, при покупке, почти 2 года назад, но подарки всеже и скидон выбил как надо
Сцуки.
B6 -> BMW F30
по-поводу бонусов в виде резины, дисков, зонта, переобувки - это всё надо было указывать в договоре купли-продажи или в договоре о поставке или какой вы там заключали....
с парктроником - а какой указан в спецификации на преобретаемый авто ? если указан передний+задний - тогда надо требовать исполнение договора !
согласен, что работа менеджером - неуд, но можно было как-то себя обезопасить ! Мне с манагером повезло больше - на мою просьбу за трое-четверо суток закатить мое авто в шоу-рум, чтобы удобней было принимать, менеджер сказал, что это не совсем удачая идея, ибо клиенты будут просить посидеть, поползать по салону, пооткрывать всё и, мол, мне, наверное, это будет неприятно....договорились, что на кануне вечером, он загонит авто в шоу-рум и закроет ее....при наличии других открытых авто клиенты выберут открытые
...
They say that we're flying too high
Well get used to looking up
...
Договор на установку парктроника был составлен так - что идентифицировать его было не возможно не марки, не спецификации, ничего, понадеялся на порядочность двух этих хлыщей по глупости своей наивной. А по поводу бонусов - я лично не разу не слышал, чтобы хоть один ОД пошел на то, чтобы подарки включать в договор купли-продажи...На то они и подарки...Так, что здесь обезопаситься возможности нет. Подарки дарятся, а не продаются...
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
С уважением ко всем
Passat CC 1.8 TSI МКПП
Be nice to people on your way up because you'll meet them on your way down.
Mizner
Да, шарага!
volkswagenpassatvariant2,0fsitptrhighlinecobaltblu e
Spiker, И что дает?
___________________________________________
Passat B6 Limounsine 1.8 TSI ДИП ЧёёёРНЫЙ!
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки